Messenger tidak boleh membuka lampiran atau pautan? Inilah yang perlu dilakukan

Terdapat beberapa sebab mengapa lampiran tidak boleh dibuka dalam pelbagai apl pemesejan, termasuk Messenger. Iaitu, majoriti fail yang akan dihantar sebagai lampiran memerlukan aplikasi dan perkhidmatan lain. Contoh yang jelas ialah format fail PDF yang tidak boleh diakses dengan Messenger dan anda perlu membukanya secara luaran.

Walau bagaimanapun, pengguna yang mempunyai masa yang sukar dengan ini mungkin menyedarinya. Sifat masalahnya agak berbeza kerana nampaknya. Mereka menerima mesej "...menghantar pautan" atau "...menghantar lampiran" bukannya lampiran dan pautan sebenar. Jadi ia bukan tentang membuka fail yang diterima tetapi sebenarnya mendapatkannya di tempat pertama. Jika anda antara pengguna yang terjejas, semak langkah yang kami sediakan di bawah.

Isi kandungan:

1. Kosongkan data dan cache daripada Messenger
2. Semak penggunaan data latar belakang
3. Berikan semua kebenaran kepada Messenger
4. Pasang semula Facebook Messenger

Mengapa saya tidak boleh membuka lampiran dalam Messenger?

Anda mungkin tidak dapat membuka lampiran dalam Messenger kerana:

• Anda mempunyai masalah sambungan.
• Messenger tidak dapat membuka sambungan fail itu.
• Penggunaan data latar belakang tidak dibenarkan jadi Messenger berhenti memuatkan pratonton dan lampiran pautan masuk semasa menggunakan data mudah alih.
• Data setempat rosak jadi apl tidak berfungsi.

1. Kosongkan data dan cache daripada Messenger

Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mengosongkan cache dan data daripada Facebook Messenger. Itu akan menetapkan semula apl supaya anda perlu log masuk semula tetapi, mudah-mudahan, masalah itu tidak akan muncul semula kemudian.

Begini cara mengosongkan data dan cache daripada Facebook Messenger:

1. Buka Tetapan .
2. Ketik Apl .
3. Pilih Messenger daripada senarai apl yang tersedia.
4. Ketik Storan .
5. Kosongkan cache dan semak untuk penambahbaikan.
6. Jika itu tidak membantu, kosongkan data dan mulakan semula peranti anda.
7. Log masuk ke Facebook Messenger .

2. Semak penggunaan data latar belakang

Ini adalah penyelesaian yang paling disyorkan yang kami temui dalam talian. Nampaknya mendayakan Penjimat Data seluruh sistem akan mengakibatkan masalah dengan fail yang lebih besar yang diterima dalam Facebook Messenger. Di samping itu, jika Messenger tidak mempunyai kebenaran untuk menggunakan data di latar belakang, hasilnya mungkin sama. Jadi, anda boleh sama ada melumpuhkan Penjimat Data atau menukar tetapan apl untuk Facebook Messenger. Ini, jelas, terpakai jika anda menggunakan data Mudah alih untuk bersembang di Messenger.

Berikut ialah cara untuk mengubah suai kebenaran penggunaan data latar belakang untuk Facebook Messenger pada Android:

1. Buka Tetapan .
2. Ketik Apl .
3. Pilih Messenger .
4. Ketik Data mudah alih dan Benarkan penggunaan latar belakang . Anda juga boleh membenarkan penggunaan latar belakang dengan Penjimat Data didayakan pada beberapa peranti Android.
5. Sekarang, buka Pengoptimuman Bateri dan lumpuhkan pengoptimuman untuk Facebook Messenger .

Ini sepatutnya menyelesaikan masalah tetapi, jika anda masih mendapat lampiran dan pautan yang tidak lengkap tanpa pratonton, anda boleh menyemak lebih banyak tetapan kebenaran.

3. Berikan semua kebenaran kepada Messenger

Sesetengah mencadangkan memberikan semua kebenaran kepada Messenger menyelesaikan masalah itu, walaupun kami tidak dapat meniru masalah itu dan oleh itu tidak dapat mengatakan sama ada ini benar atau tidak. Anda boleh mencubanya dan membatalkan beberapa kebenaran kemudian, sekiranya anda tidak mahu Facebook Messenger mengakses Lokasi atau Kenalan anda.

Berikut ialah cara untuk memberikan semua kebenaran kepada Facebook Messenger:

1. Sekali lagi, buka Tetapan > Apl > Semua apl > Pengutus Mesej .
2. Dalam skrin Maklumat Apl, ketik Kebenaran .
3. Berikan semua kebenaran yang disenaraikan kepada Facebook Messenger dan uji untuk penambahbaikan.

4. Pasang semula Facebook Messenger

Akhir sekali, satu-satunya langkah penyelesaian masalah yang terlintas di fikiran ialah memasang semula Facebook Messenger . Cuma jangan lupa untuk memeriksa tetapan yang disebutkan di atas mengenai penggunaan data latar belakang selepas anda memasang apl dan log masuk semula.

Untuk memasang semula Facebook Messenger, navigasi ke Play Store dan carinya. Ketik Nyahpasang, mulakan semula peranti anda dan kembali ke Gedung Play sekali lagi. Pasang Facebook Messenger dan semak sama ada isu itu berterusan.

Jika Messenger masih tidak dapat membuka lampiran atau pautan pada Android anda, laporkan masalah itu kepada Facebook dalam Pusat Bantuan apl. Mudah-mudahan, ia hanyalah pepijat sementara yang akan diselesaikan dengan kemas kini seterusnya.

Terima kasih kerana membaca dan jangan lupa beritahu kami sama ada artikel ini membantu anda atau tidak. Anda boleh berkongsi pendapat, soalan atau cadangan anda di bahagian komen di bawah. Atau hubungi kami dan .