Snapchat tidak menghantar mesej? Semak penyelesaian ini

Walaupun banyak platform menawarkan ciri yang serupa, Snapchat masih kukuh dan mempunyai banyak pengguna. Apl ini kurang dibangunkan pada Android (berbanding dengan iOS) tetapi ia masih melakukan apa yang sepatutnya dilakukan. Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna melaporkan bahawa Snapchat tidak menghantar mesej setakat ini. Kebanyakan pengguna mendapat gesaan "Menunggu untuk menghantar" tetapi mesej (Snap) tidak pernah dihantar.

Jika anda mengalami isu yang sama atau serupa dengan Snapchat pada Android atau iOS, semak langkah yang kami senaraikan di bawah.

Isi kandungan:

1. Semak sama ada Snapchat tidak berfungsi
2. Periksa sambungan internet
3. Kosongkan cache dan data apl (Android)
4. Pasang semula Snapchat

Apa yang anda lakukan jika Snapchat anda tidak dihantar?

1. Semak sama ada Snapchat tidak berfungsi

Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah mengesahkan bahawa tiada masalah sementara dengan perkhidmatan tersebut. Isu sebelah pelayan bukan perkara luar biasa, walaupun pada platform terbesar. Jadi, sebelum bergerak untuk menyelesaikan masalah pihak anda, mari lihat sama ada isu itu melanda lebih ramai pengguna dan Snapchat tidak berfungsi.

Anda boleh melakukannya dengan mudah dengan menavigasi ke halaman Snapchat Down Detector, di sini . Sebagai alternatif, anda boleh menyemak pemegang Twitter mereka untuk mendapatkan maklumat lanjut. Ia boleh didapati di sini .

Biasanya, isu yang berleluasa cenderung untuk diselesaikan dengan cepat. Jadi, jangan risau, tidak lama lagi anda akan dapat menghantar Snaps lagi.

2. Periksa sambungan internet

Perkara seterusnya yang perlu dilakukan ialah menyemak sambungan internet dan mengesahkan bahawa anda boleh berinteraksi dengan aplikasi lain yang bergantung kepada rangkaian tanpa masalah. Jika semuanya berfungsi untuk apl lain tetapi tidak untuk Snapchat, teruskan ke langkah seterusnya. Sebaliknya, jika anda menghadapi kesukaran dengan rangkaian Wi-Fi anda dan Android anda tidak dapat disambungkan, semak artikel ini .

Perkara yang sama berlaku untuk pengguna iOS dengan sedikit penambahan. Jika anda menggunakan data mudah alih dengan Snapchat, navigasi ke Tetapan > Snapchat dan sahkan bahawa Snapchat mempunyai akses kepada Data Selular. Dan, jika anda mengalami masalah Wi-Fi pada iOS 14, kami mempunyai beberapa cadangan untuk anda. Anda boleh menemuinya dalam  artikel ini .

3. Kosongkan cache dan data apl (Android)

Jika anda menggunakan Snapchat untuk Android, menetapkan semula apl dengan mengosongkan data yang disimpan secara setempat mungkin membetulkan isu tersebut. Kemungkinan data apl rosak dan oleh itu Snapchat tidak menghantar mesej.

Begini cara mengosongkan data daripada apl Snapchat untuk Android:

1. Buka Tetapan .
2. Ketik Apl .
3. Kembangkan Semua apl.
4. Buka Snapchat .
5. Ketik Storan .
6. Kosongkan data dan mulakan semula peranti anda.

4. Pasang semula Snapchat

Akhir sekali, jika tiada langkah sebelumnya yang berkesan untuk anda, penyelesaian terakhir yang tinggal ialah memasang semula apl. Ini sepatutnya menyelesaikan pemberhentian sementara dan, setelah anda log masuk semula, semuanya akan berfungsi seperti yang dimaksudkan.

Berikut ialah cara untuk memasang semula Snapchat pada Android anda:

1. Buka Gedung Play .
2. Cari Snapchat dan bukanya daripada hasil carian.
3. Ketik Nyahpasang .
4. Mulakan semula telefon anda dan pasang Snapchat sekali lagi.
5. Log masuk dan cari penambahbaikan.

Dan ini adalah cara memasang semula Snapchat pada iPhone:

1. Dari Skrin Utama atau Pustaka Apl , ketik dan tahan Snapchat .
2. Ketik Padam Apl .
3. Sahkan dan mulakan semula telefon anda.
4. Cari Snapchat di App Store dan pasangkannya.

Jangan lupa anda tidak boleh menghantar mesej kepada pengguna yang menyekat anda. Dan tidak ada cara untuk mengetahui sama ada itu sebenarnya berlaku. Jadi, itu satu lagi pilihan. Juga, pertimbangkan untuk melaporkan isu ini kepada Sokongan Snapchat. Anda boleh tweet pada mereka pada pemegang Twitter yang disebutkan di atas.

Itu sepatutnya melakukannya. Terima kasih kerana membaca dan kami berharap salah satu daripada penyelesaian ini membantu anda menangani masalah tersebut. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau cadangan, jangan ragu untuk berkongsi dengan kami di bahagian komen di bawah.