Jak naprawić błąd braku synchronizacji poczty e-mail na Androidzie

Jeśli Twoja poczta e-mail nie synchronizuje się w systemie Android, LuckyTemplates poprowadzi Cię przez kilka metod przywracania wszystkich wiadomości e-mail na urządzenie.

Jesteś bardzo zajęty, ale nie słyszysz ani jednego powiadomienia e-mail. Jeśli nie zdarza się to często, może wystąpić problem polegający na tym, że Twój telefon z Androidem nie synchronizuje już poczty e-mail, przez co nie otrzymujesz na nim żadnych nowych wiadomości e-mail. Na szczęście możemy całkowicie rozwiązać ten problem na wiele sposobów.

1. Upewnij się, że automatyczna synchronizacja poczty e-mail jest włączona

Większość aplikacji pocztowych ma tryb automatycznej synchronizacji poczty e-mail, dzięki czemu możesz odbierać wiadomości z dowolnego urządzenia. Jeśli jednak zmienisz kilka ustawień, możesz przypadkowo wpłynąć na ten tryb automatyczny.

Możesz włączyć ten tryb w menu ustawień swojego klienta poczty e-mail. Poniższe kroki zostaną pobrane z Gmaila i są podobne do innych aplikacji pocztowych:

1. Otwórz aplikację e-mail (tutaj jest Gmail).
2. Kliknij ikonę z trzema myślnikami w lewym górnym rogu ekranu i wybierz Ustawienia.
3. Wybierz konto e-mail, jeśli masz wiele kont e-mail w telefonie.
4. Przewiń w dół i włącz Synchronizuj Gmaila lub podobną opcję w innych aplikacjach.

2. Ręcznie synchronizuj e-maile

Jeśli automatyczna synchronizacja poczty e-mail nie działa, możesz to zrobić ręcznie. Aplikacja e-mail będzie zmuszona synchronizować, wyszukiwać i pobierać nowe wiadomości e-mail na Twoje urządzenie.

Ta metoda jest taka sama jak zwykła synchronizacja, z tą różnicą, że musisz przejść do ustawień i kliknąć opcję:

1. Otwórz Ustawienia w telefonie i wybierz Konta .
2. Wybierz konto e-mail, na którym występują problemy z synchronizacją.
3. Wybierz opcję Synchronizacja konta , aby wyświetlić wszystkie funkcje, które można synchronizować.
4. Kliknij trzy kropki w prawym rogu ekranu i wybierz Synchronizuj teraz .

Twój telefon rozpocznie synchronizację danych, w tym wiadomości e-mail.

3. Zwolnij miejsce na swoim urządzeniu z Androidem

Pobrane e-maile zajmą trochę miejsca na Twoim urządzeniu. Jeśli na Twoim telefonie z Androidem brakuje miejsca, e-maile nie będą mogły zostać pobrane i może to być przyczyną braku synchronizacji z urządzeniem.

Możesz rozwiązać ten problem, usuwając niepotrzebne pliki z telefonu zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Otwórz Ustawienia w telefonie i kliknij Pamięć .
2. Zobaczysz całkowitą ilość wykorzystanego i pozostałego miejsca na urządzeniu.
3. Kliknij opcję Zwolnij miejsce , aby znaleźć pliki zajmujące dużo „miejsca” na dysku twardym.

O tym, jak zwolnić miejsce na Androidzie, możesz przeczytać tutaj.

4. Wprowadź prawidłowe hasło, aby wejść do aplikacji e-mail

Jeśli zmienisz hasło do aplikacji pocztowej, musisz zaktualizować je także w telefonie. Jeśli tego nie zrobisz, Twoje urządzenie nie będzie mogło synchronizować nowych e-maili, ponieważ po prostu nie ma już takich uprawnień.

Możesz rozwiązać ten problem, otwierając aplikację e-mail i wprowadzając nowe hasło. Aplikacja połączy się z serwerem pocztowym i skonfiguruje dla Ciebie nowe powiadomienia.

Pamiętaj, aby zaktualizować swoje hasło na innych urządzeniach, aby móc korzystać ze swojego konta e-mail w dowolnym miejscu.

5. Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail

Podobnie jak inne aplikacje na telefonie, aplikacje poczty e-mail również zapisują dane i pliki pamięci podręcznej na urządzeniu. Chociaż pliki te nie powodują często problemów, zalecaną metodą jest również ich usunięcie w celu naprawienia błędów.

Usunięcie danych i plików pamięci podręcznej nie spowoduje utraty wiadomości e-mail, wiadomości e-mail są przechowywane na serwerze. Aby wyczyścić pamięć podręczną:

1. Przejdź do aplikacji Ustawienia i wybierz Aplikacje i powiadomienia .
2. Znajdź i wybierz swoją aplikację pocztową (np. Gmail).
3. Wybierz opcję Pamięć .

Zobaczysz, ile miejsca zajęła Twoja aplikacja e-mail. Kliknij opcję Wyczyść pamięć podręczną , aby wyczyścić dane w pamięci podręcznej. Jeśli chcesz, możesz wybrać opcję Wyczyść pamięć , ale spowoduje to usunięcie wszystkich danych aplikacji z Twojego urządzenia. Będziesz musiał ponownie zainstalować aplikację, zalogować się i ponownie zsynchronizować wszystkie wiadomości.

Otwórz klienta poczty e-mail i w razie potrzeby dokonaj ponownej konfiguracji.

6. Zaktualizuj aplikację e-mail

Aby działać najskuteczniej, należy regularnie aktualizować aplikację. Jeśli minęło trochę czasu od aktualizacji aplikacji poczty e-mail, przejdź do Sklepu Play i zaktualizuj, jeśli aktualizacja jest dostępna.

Nowe aktualizacje naprawią istniejące błędy w aplikacji. Jeśli brak synchronizacji poczty e-mail również stanowi lukę w zabezpieczeniach, aktualizacja aplikacji pomoże rozwiązać problem:

1. Otwórz Sklep Play na urządzeniu.
2. Wyszukaj swoją aplikację e-mail, aby sprawdzić, czy są jakieś nowe aktualizacje (lub przejdź do Moich aplikacji , aby je znaleźć).
3. Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, kliknij Aktualizuj , aby ją pobrać i zainstalować.

7. Dodaj konto e-mail z powrotem do aplikacji

Jeśli nadal nie możesz znaleźć rozwiązania, przyczyną problemu może być konfiguracja Twojego konta e-mail. W takim przypadku usuń i ponownie dodaj konto do aplikacji.

Aby to zrobić, musisz najpierw usunąć swoje konto e-mail z aplikacji. Przejdź do Ustawienia > Konto , wybierz konto, a następnie naciśnij Usuń konto , aby usunąć je z telefonu. Następnie ponownie dodaj konto e-mail zgodnie z instrukcjami aplikacji e-mail.

8. Włącz powiadomienia w aplikacji e-mail

Wreszcie, jeśli wiadomości e-mail nadal się synchronizują, problem może polegać na tym, że Twój telefon nie wysyła powiadomień. Możesz rozwiązać ten problem, zezwalając aplikacji e-mail na wysyłanie powiadomień:

1. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje i powiadomienia i wybierz aplikację pocztową, której używasz.
2. Wybierz Powiadomienia .
3. Włącz opcję Pokaż powiadomienia . Możesz dostosować powiadomienia do swojego zamierzonego zastosowania.

Odkryj więcej:

• Jak przenieść wszystkie dane ze starego telefonu z Androidem na nowy?