Jak naprawić błąd urządzenia z Androidem, który nie łączy się z komputerem

Twoje urządzenie z Androidem nie może połączyć się z komputerem? Istnieje wiele przyczyn tego problemu, w tym nieprawidłowy tryb połączenia lub brak odpowiedniego sterownika. Najmniejszy problem może spowodować, że komputer nie rozpozna urządzenia. Jeśli nie wiesz, gdzie leży źródło problemu, zapoznaj się z artykułem Quantrimang poniżej.

1. Sprawdź połączenie USB w telefonie (Windows/Mac)

Urządzenie z systemem Android umożliwia połączenie telefonu z komputerem na kilka sposobów. Każdy tryb służy innemu celowi, dlatego niewłaściwe użycie spowoduje, że urządzenia nie będą się rozpoznawać.

Oto jak zmienić tryb połączenia w telefonie:

1. Podłącz telefon do komputera kablem USB.
2. Pociągnij w dół pasek powiadomień, zobaczysz bieżący tryb połączenia. Kliknij ten tryb, aby otworzyć stronę Preferencje USB .
3. Wybierz opcję Przesyłanie plików .

Wybierz właściwy tryb połączenia

Twój telefon pojawi się w sekcji dysku twardego w Eksploratorze plików lub Finderze. Teraz możesz rozpocząć kopiowanie plików do lub z urządzenia.

2. Zaktualizuj sterownik USB MTP na komputerze (Windows)

Jeśli używasz telefonu jako multimediów na komputerze, musisz włączyć tryb MTP na swoim komputerze. Wymaga to zainstalowania i aktualizacji sterownika MTP na komputerze.

Większość komputerów ma już zainstalowany ten sterownik. Jeśli wygasną, możesz je łatwo zaktualizować za pomocą Menedżera urządzeń:

1. Podłącz telefon do komputera poprzez USB.

2. Otwórz Menedżera urządzeń , klikając prawym przyciskiem myszy przycisk Start lub naciskając kombinację Win + X.

3. Znajdź swoje urządzenie z Androidem w Urządzenia przenośne , kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik .

Zaktualizuj sterowniki dla urządzeń z Androidem

4. Wybierz opcję Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika .

5. Kliknij opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze poniżej.

6. Wybierz z listy Urządzenie USB MTP i kliknij Dalej .

Kliknij Następny

Po zaktualizowaniu sterownika telefon będzie wyglądał jak urządzenie multimedialne.

3. Użyj narzędzia do przesyłania plików Androida (Mac)

W przeciwieństwie do systemu Windows nie można przesyłać plików bezpośrednio z systemu Android na komputer Mac. Najpierw musisz zainstalować narzędzie na komputerze Mac, aby działało jako pomost między Tobą a urządzeniem z Androidem.

To narzędzie nazywa się Android File Transfer i można je pobrać z oficjalnej strony Androida:

1. Pobierz narzędzie do przesyłania plików Androida ze strony internetowej Androida.
2. Otwórz pobrany plik i przeciągnij narzędzie do folderu Aplikacje .
3. Kliknij dwukrotnie narzędzie w folderze Aplikacje (lub wyszukaj w Spotlight za pomocą Cmd + Spacja ), aby je otworzyć.
4. Podłącz telefon z Androidem do komputera przez USB.

Urządzenie jest już na liście

W tym momencie Twój telefon pojawi się w nowo zainstalowanym narzędziu.

4. Użyj innego portu USB i kabla (Windows/Mac)

Jeśli po wypróbowaniu powyższych metod problem nadal występuje, być może port USB lub kabel są uszkodzone. Oczywiście, jeśli jest uszkodzony, jak można cokolwiek podłączyć?

Na szczęście większość komputerów ma wiele portów USB. Wypróbuj inny port, aby sprawdzić, czy telefon jest podłączony. Powinieneś także użyć innego kabla USB, aby sprawdzić, czy komputer rozpoznaje Twoje urządzenie.

5. Zaktualizuj system operacyjny swojego komputera (Mac)

W systemie Windows możesz podłączyć telefon z Androidem niezależnie od wersji systemu operacyjnego na komputerze. Jednak w przypadku komputerów Mac starsze wersje systemu operacyjnego macOS mogą powodować problemy z połączeniem na urządzeniach z Androidem.

Dlatego należy zaktualizować wersję systemu macOS, jeśli telefon nie może połączyć się z komputerem. Wykonaj następujące kroki:

1. Kliknij logo Apple w lewym rogu i wybierz opcję Informacje o tym komputerze Mac .
2. Kliknij przycisk Aktualizacja oprogramowania , aby zaktualizować oprogramowanie komputera Mac.
3. Jeśli nowe oprogramowanie macOS jest dostępne, pobierz je i zainstaluj na swoim komputerze, a następnie podłącz ponownie.

Zaktualizuj nową wersję oprogramowania

6. Odinstaluj inne połączenia z Androidem (Windows/Mac)

Niektórzy producenci telefonów oferują zastrzeżoną łączność, taką jak Samsung SideSync. Narzędzia te mogą wpływać na normalne połączenia Androida, powodując, że komputer nie rozpoznaje połączenia telefonicznego.

Jeśli masz zainstalowane te narzędzia, spróbuj usunąć je z komputera, aby uniknąć konfliktów. Następnie podłącz ponownie telefon i komputer, aby sprawdzić, czy działa normalnie.

7. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z urządzeniami Windows (Windows)

W systemie Windows 10 dostępnych jest kilka narzędzi do rozwiązywania problemów, które pomogą Ci znaleźć i naprawić błędy. Na szczęście mamy debugery dla urządzeń peryferyjnych, takich jak telefony z Androidem. Możesz użyć tego narzędzia, aby naprawić błędy połączenia telefonu i komputera. Nie jest idealne, ale warto spróbować.

Firma Microsoft usunęła narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami z najnowszej wersji systemu Windows 10, ale nadal jest ono dostępne za pośrednictwem wiersza poleceń:

1. Naciśnij Win + X i wybierz z listy Windows PowerShell (administrator) lub Wiersz poleceń (administrator) .
2. Wprowadź następujące polecenie:
3. Zobaczysz narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami . Kliknij Dalej , aby pozwolić narzędziu zidentyfikować błędy na Twoim urządzeniu. Następnie zaproponuje rozwiązania umożliwiające naprawienie tego błędu.

Jeśli używasz starszej wersji systemu Windows 10, narzędzie możesz znaleźć poprzez:

1. Włącz Ustawienia na swoim komputerze, kliknij Aktualizuj i zabezpieczenia i wybierz Rozwiązywanie problemów na lewym pasku bocznym.
2. Na liście kliknij opcję Sprzęt i urządzenia, aby otworzyć debuger.