Dlaczego moje Google Nest ciągle się rozłącza? Wypróbuj te poprawki!

Produkty Google Home i nowsze wersje, które znajdują się pod pseudonimem Google Nest, nie są zbyt przydatne bez stabilnego połączenia bezprzewodowego. Problemy związane z połączeniem są zdecydowanie najczęstszymi, wraz z błędami, których można się spodziewać w tej stale rozwijającej się branży. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że Google Nest ciągle rozłącza się z siecią bezprzewodową, podczas gdy inni w ogóle nie mogą połączyć się z siecią.

Jeśli jesteś wśród użytkowników, których dotyczy problem, sprawdź poniższe kroki, aby rozwiązać problem. Ponadto, jeśli problem nie ustąpi nawet po przetestowaniu różnych routerów i wykonaniu odpowiednich czynności, zgłoś go do działu pomocy technicznej Google Nest tutaj .

Spis treści:

1. Uruchom ponownie Google Home (Nest) i router
2. Zapomnij o sieci i ponownie skonfiguruj urządzenie
3. Odłącz niektóre urządzenia od sieci
4. Umieść Google Home (Nest) bliżej routera
5. Zainstaluj ponownie aplikację Google Home
6. Przywracanie ustawień fabrycznych Google Home (Gniazdo)

Google Nest nie może połączyć się z siecią Wi-Fi

1. Uruchom ponownie Google Home (Nest) i router

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest ponowne uruchomienie Google Nest lub Home, a także ponowne uruchomienie routera Wi-Fi. Wypróbuj wyzwalacz głosowy, aby po około minucie sprawdzić, czy Google Home ma połączenie z Wi-Fi.

Jeśli masz dwuzakresowy router Wi-Fi, spróbuj przełączyć się z pasma 2,4 GHz na 5 GHz (lub odwrotnie). Chociaż 2,4 GHz jest częściej używane, punkty dostępowe w paśmie 5 GHz są często mniej zagracone.

Jeśli Twój Google Mini znajduje się bliżej routera bez ścian pomiędzy nimi, powinieneś wybrać opcję 5 GHz. Jeśli jednak nie możesz uruchomić oddzielnych dwóch identyfikatorów SSID, pamiętaj, że większość starszych urządzeń działa wyłącznie w paśmie 2,4 GHz.

Jeśli ponowne uruchomienie urządzeń i dostosowanie ustawień routera nie pomogły, wykonaj kolejny krok na liście.

2. Zapomnij o sieci i ponownie skonfiguruj urządzenie

Następnym krokiem jest usunięcie sieci i ponowne dodanie głośnika Google Home do aplikacji Google Home. Po ponownym dodaniu urządzenia i podaniu poświadczeń sieciowych sprawdź ulepszenia. Miejmy nadzieję, że Twój głośnik lub wyświetlacz Google Nest nie będą się później rozłączać.

Oto jak zapomnieć o sieci i ponownie dodać urządzenie w Google Home:

1. Otwórz aplikację Google Home na swoim Androidzie lub iPhonie.
2. Stuknij ikonę głośnika/wyświetlacza Google Nest , a następnie otwórz Ustawienia (ikona koła zębatego u góry).
3. Wybierz Informacje o urządzeniu .
4. Obok Wi-Fi kliknij Zapomnij .
5. Teraz wróć do ekranu głównego i dotknij ikony Plus w lewym górnym rogu.
6. Dotknij „ Skonfiguruj urządzenie ” i postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami, aby dodać Google Nest.

3. Odłącz niektóre urządzenia od sieci

Urządzenia Google Nest (wcześniej Google Home) nie wymagają superszybkiego internetu, aby działały zgodnie z przeznaczeniem, ale sieć musi być nieco stabilna. Oznacza to, że zwykle zwykły router podstawowy będzie działał dobrze. Jeśli jednak w tym samym czasie masz podłączonych wiele urządzeń, mogą pojawić się problemy.

Spróbuj więc odłączyć niektóre urządzenia jako rozwiązanie krótkoterminowe. W przypadku długoterminowego rozwiązania rozważ zakup routera mesh. Jeśli to nie pomoże, a Twój Google Home (Google Nest) wciąż się rozłącza, kontynuuj z następnym rozwiązaniem.

4. Umieść Google Home (Nest) bliżej routera

Chociaż nie jest to preferowane miejsce, trzymanie urządzenia Google Nest (Google Home) blisko routera jest zwykle dobrym pomysłem. O ile nie zainwestowałeś we wspomnianą konfigurację siatki Wi-Fi, prawdopodobnie Google Home nie będzie działać, jeśli będzie zbyt daleko od routera.

Spróbuj więc umieścić go bliżej, zrestartuj oba urządzenia i sprawdź ulepszenia. Jeśli problemy będą się powtarzać, przejdź do następnego kroku.

5. Zainstaluj ponownie aplikację Google Home

Możesz też spróbować ponownie zainstalować aplikację Google Home i ponownie skonfigurować Home. Chociaż nie ma to wiele wspólnego z problemami z łącznością, nadal jest to opłacalny krok rozwiązywania problemów.

Oto jak ponownie zainstalować aplikację Google Home na Androida:

1. Otwórz Sklep Play i poszukaj Google Home .
2. Rozwiń aplikację i kliknij Odinstaluj .
3. Uruchom ponownie urządzenie i zainstaluj Google Home ze Sklepu Play .
4. Otwórz Google Home, wybierz swoje konto Google i zaloguj się ponownie.

Ponadto, jeśli korzystasz z programu podglądu produktów Google Nest, nie zapomnij go opuścić. Możesz to zrobić, przechodząc do Google Home> Twój głośnik Nest / Home lub wyświetlacz> Informacje o urządzeniu> Program podglądu.

6. Przywróć ustawienia fabryczne Google Home (Gniazdo)

Wreszcie, jeśli żaden z poprzednich kroków nie zadziałał, a Google Nest nadal się rozłącza, zdecydowanie powinieneś zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych i skonfigurować je ponownie. Ponieważ wszystko, co dotyczy wszystkich Twoich inteligentnych urządzeń, jest powiązane z Twoim kontem i oparte na chmurze, nie musisz się martwić o utratę ustawień. Jedyną rzeczą, którą musisz zrobić po konfiguracji, jest zmiana domyślnego głosu i to wszystko.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne głośnika Google Nest:

1. Naciśnij przycisk na dole i przytrzymaj go, aż usłyszysz sygnał . Na niektórych inteligentnych wyświetlaczach, takich jak Google Nest Hub, przytrzymanie obu przycisków głośności przez 10 sekund daje ten sam efekt.
2. Zobaczysz diodę LED (niebieskie diody LED) lub potwierdzenie na wyświetlaczu, że urządzenie zostało zresetowane.
3. Po zresetowaniu inteligentnego głośnika/inteligentnego wyświetlacza otwórz aplikację Google Home, włącz Bluetooth i lokalizację oraz skonfiguruj Google Nest od nowa.

Że należy to zrobić. Dziękujemy za przeczytanie i możesz podzielić się z nami swoimi przemyśleniami, pytaniami lub sugestiami w sekcji komentarzy poniżej. Możesz również skontaktować się z nami na i . Oczekujemy na kontakt zwrotny.