Ankiety to fantastyczne narzędzia do uzyskiwania informacji zwrotnych, niezależnie od tego, czy chodzi o produkt, usługę, wydarzenie czy ogólną opinię. Chociaż możesz zacząć od zera, może przyspieszyć tworzenie ankiety w Microsoft Forms z szablonem. Po prostu edytuj pytania i odpowiedzi z szablonu, aby dopasować je do swojej sytuacji.
W tym miejscu przyjrzymy się dostępnym szablonom ankiet Microsoft Forms i pokażemy, jak dostosować jeden do swoich potrzeb.
Szablony ankiet Microsoft Forms
Po zalogowaniu się do Microsoft Forms u góry zobaczysz kilka szablonów. Kliknij Więcej szablonów , aby przejrzeć je wszystkie.
Następnie możesz wybrać jedną z poniższych opcji, aby rozpocząć.
Jak widać, Microsoft Forms obejmuje 10 najpopularniejszych typów ankiet wraz z ich kolekcją szablonów.
Wybierz dowolny szablon, a następnie edytuj pytania i odpowiedzi zgodnie z potrzebami. Jeśli chcesz, możesz również dodawać i usuwać pytania.
Edytuj szablon ankiety Microsoft Forms
W tym samouczku użyjemy podstawowej ankiety z opiniami klientów. Szablon zawiera dziewięć pytań z typami pytań wyboru, tekstu i oceny. Zaczniemy od edycji pytania.
Kliknij pytanie, aby otworzyć je w trybie edycji. Następnie możesz edytować pytanie i odpowiedzi, klikając tekst i zmieniając go.
Pytanie wyboru
W przypadku pytania typu Wybór możesz zmienić kolejność odpowiedzi, dodać więcej opcji lub usunąć opcje. Najedź kursorem na odpowiedź, a zobaczysz:
Kliknij Dodaj opcję na dole, aby wstawić inny wybór.
Jeśli chcesz skrócić wizualną długość ankiety, możesz również zmienić typ pytania Wybór w rozwijane pole. Kliknij Więcej ustawień dla pytania (trzy kropki) w prawym dolnym rogu i wybierz menu rozwijane .
Ocena Pytanie
Pytanie typu Ocena jest również powszechne w ankietach. W Microsoft Forms możesz użyć gwiazdek lub liczb do oceny, wybrać liczbę poziomów do 10 i zastosować etykiety do najniższej i najwyższej oceny.
Zdecydowaliśmy się zmniejszyć liczbę poziomów z 10 do pięciu i użyć liczb zamiast gwiazdek.
Pytanie tekstowe
Twoja ankieta może również zawierać pytanie typu tekstowego, takie jak w tym szablonie opinii klientów. Dzięki temu respondenci mogą wpisać dodatkową informację zwrotną. Możesz włączyć przełącznik Długiej odpowiedzi , jeśli chcesz, aby mieli miejsce na więcej informacji zwrotnych, lub wyłączyć go, aby był krótki i przyjemny.
Dodaj lub usuń pytania
Dodaj pytanie, kliknij Dodaj nowe , a następnie wybierz typ pytania lub kliknij błyskawicę, aby uzyskać sugestie.
Aby usunąć pytanie z szablonu, po prostu kliknij pytanie, a następnie kliknij ikonę kosza u góry.
Dodaj rozgałęzienie do ankiety
Inną przydatną funkcją Microsoft Forms, która może być przydatna w ankietach, jest rozgałęzianie. Konfigurując to, możesz skierować respondentów do innego pytania lub umieścić w ankiecie na podstawie odpowiedzi, której udzielają na pytanie.
W tym przykładzie użyjemy pytania Choice. W zależności od tego, którą opcję wybierze respondent, skierujemy go do innego pytania.
Skonfiguruj swoje pytanie, kliknij Więcej ustawień dla pytania w prawym dolnym rogu i wybierz Dodaj rozgałęzienie .
Na ekranie tworzenia rozgałęzień możesz wybrać kierunek dla każdej opcji odpowiedzi. Tutaj skierujemy kupujących koszulki do konkretnego pytania na temat koszulki.
Teraz, gdy respondent wybierze koszulkę dla tego pytania Wybór, dodatkowe pytanie pojawi się automatycznie. Jednak respondenci, którzy wybiorą inną odpowiedź, nie zobaczą tego dodatkowego pytania.
Dzięki rozgałęzianiu możesz również skierować respondentów do innej sekcji lub końca ankiety, co zapewnia elastyczność i opcje.
Kiedy skończysz z obszarem rozgałęzienia, kliknij strzałkę w lewym górnym rogu, aby powrócić do ekranu edycji ankiety.
Utwórz następną ankietę w Microsoft Forms
Jeśli jesteś zupełnie nowym użytkownikiem Microsoft Forms, zapoznaj się z naszym poradnikiem dotyczącym tworzenia podstawowego formularza . Ten samouczek może pomóc Ci w opracowaniu innych szczegółów pytań i udostępnieniu ankiety oraz pracy z odpowiedziami.
A jeśli potrzebujesz innej opcji, zobacz, jak utworzyć ankietę za pomocą Formularzy Google .
Zanim zainwestujesz w oprogramowanie CRM, stwórz praktyczny moduł do śledzenia kontaktów w programie Excel z tabelami, listami rozwijanymi, datami działań następczych, filtrami, formatowaniem warunkowym i prostym pulpitem nawigacyjnym w formie tabeli przestawnej.
Użyj tej prostej, gotowej do wydrukowania listy obecności w żłobku, aby móc śledzić przybycia, wyjścia, nieobecności, podpisy i wymagane dokumenty.
Utwórz prosty arkusz inwentaryzacyjny w programie Excel dla sklepów detalicznych, zawierający informacje o numerze SKU, lokalizacji, ilości liczonej, odchyleniach, ponownym przeliczeniu oraz elementy sterujące gotowością do druku.
Skorzystaj z tego gotowego do wydruku, jednostronicowego szablonu strategii marketingowej, aby wybrać lokalną grupę odbiorców, ofertę, miks kanałów, budżet, działania i mierzalne cele.
Utwórz bezpłatny harmonogram zmian pracowniczych w programie Excel z godzinami rozpoczęcia i zakończenia, potrąceniami przerw, obsługą zmian nocnych, tygodniowymi sumami i prostym kalkulatorem godzin.
Porównaj najlepsze bezpłatne aplikacje do fakturowania dla firm usługowych w USA w 2026 r., w tym Zoho Invoice, Square, Wave, PayPal i Invoice Ninja.
Utwórz prosty, dwutygodniowy moduł śledzenia listy płac w programie Excel dla małego zespołu, z przejrzystymi arkuszami, formułami, kontrolami i praktycznymi ograniczeniami dla bezpiecznego uzgadniania list płac.
Dowiedz się, jak eksportować kontakty z Salesforce do czystego pliku Excel, zachowywać identyfikatory i pola tekstowe, bezpiecznie usuwać duplikaty i unikać typowych błędów w plikach CSV.
Utwórz wydruk kosztorysu prac budowlanych w programie Excel z praktycznymi kategoriami kosztów, formułami, polami narzutów, ustawieniami drukowania i listą kontrolną gotową do przygotowania dla wykonawcy.
Skorzystaj z tej drukowalnej listy kontrolnej planowania wydarzenia i szablonu budżetu w Wordzie, aby śledzić odpowiedzialnych, terminy, koszty, dostawców i gotowość na dzień wydarzenia dzięki jasnym kontrolom jakości.
