Skuteczne opowiadanie danych: zadawanie właściwych pytań

Aby mieć pewność, że mamy dobrą historię do opowiedzenia, kluczem jest skuteczne opowiadanie danych poprzez zadawanie właściwych pytań.

W poprzednim samouczku szczegółowo omówiliśmy pytania, które należy zadać, na które należy zwrócić uwagę, rozpoczynając tworzenie projektu usługi LuckyTemplates. Teraz rozumiemy potrzeby, kontekst, konfigurację, którą przeanalizowaliśmy, oraz zebrane dane.

W rezultacie czujemy się wystarczająco komfortowo zarówno z potrzebami, jak i danymi, które posiadamy. Mamy też dobre wyobrażenie o celu końcowym i ogólnym obrazie raportu.

Teraz, gdy mamy już wszystkie elementy układanki, jak możemy się upewnić, że nasz pomysł na historię jest dobry?

Porozmawiajmy teraz o ostatniej fazie przygotowań. W tej fazie nauczymy się, jak upewnić się, że mamy dobrą historię do opowiedzenia. Pomysły podzieliłem na trzy główne pytania – Kto , Co i Jak .

Spis treści

• Skuteczne opowiadanie danych: zbuduj personę
• Skuteczne opowiadanie historii o danych: Zdecyduj, jaka jest główna idea raportu
• Dostarczanie jasnych wniosków w historii
• Wniosek

Skuteczne opowiadanie danych: zbuduj personę

Pierwsza sekcja to Kto .

Upewnienie się, że zawsze mamy wgląd naszych odbiorców, jest ważne. Nigdy nie powinniśmy o nich zapominać i upewnić się, że patrzymy na informacje ich oczami.

W związku z tym zaczynamy od zbudowania persony. Co to jest persona? Persona to fikcyjna postać, którą tworzymy, aby reprezentować różne typy użytkowników.

Korzystając z raportu, tworzenie person pomoże Ci zrozumieć potrzeby, doświadczenia, zachowania i cele odbiorców. Tworzenie person może pomóc Ci wyjść poza siebie. Może pomóc nam rozpoznać, że różni ludzie mają różne potrzeby i oczekiwania.

Ponadto może pomóc Ci zidentyfikować się z użytkownikami, dla których projektujesz. Kierują twoimi procesami i mogą pomóc ci osiągnąć cel, jakim jest stworzenie dobrego doświadczenia użytkownika dla docelowej grupy użytkowników.

Szukając historii, zaczynamy przeglądać nasze dane. Warto szukać spostrzeżeń, trendów, korelacji i wartości odstających. Nasze umiejętności analityczne są wystawiane na próbę ze wszystkimi pomysłami, które uznasz za interesujące.

Po eksploracji danych w analizie danych sfinalizuj ją, spójrz na swoje osobowości, postaw się w sytuacji odbiorców i pomyśl o ich reakcji.

Co zobaczą? Czy zrozumieją to, co widzą? Z jakimi pytaniami lub wyzwaniami będą musieli się zmierzyć? Nie zapomnij sprawdzić swoich założeń, zadając pytania. Pamiętajmy, że percepcja jest ważna; dlatego informacja zwrotna jest obowiązkowa.

Biorąc pod uwagę te punkty, sprawdź, czy ogólny ton, jaki nadasz raportowi, również odpowiada oczekiwaniom. Upewnij się, że kolory są dobrze zrozumiałe i pomagają wyróżnić ważne informacje.

W Internecie dostępne są różne szablony person. Zwykle korzystam z aplikacji o nazwie Klaxoon . Ten program ma różne szablony, a ten, który nazywa się Persona , jest bardzo przydatny.

Korzystając z szablonu, powinniśmy mieć informacje, które musimy znać, takie jak kto jest naszą publicznością lub kim jest nasza persona. 

Możemy nadać im imię, stanowisko i wiek. Wtedy możemy mieć ich osobowość, abyśmy mogli zobaczyć, jaki typ osobowości ma nasza osobowość. Powinniśmy również znać ich umiejętności, motywacje, cele, wyzwania, potrzeby i nie tylko. W ten sposób możemy stworzyć personę i możemy użyć dowolnego szablonu, jaki uznamy za odpowiedni.

Skuteczne opowiadanie historii o danych: Zdecyduj, jaka jest główna idea raportu

Przejdźmy teraz do następnej sekcji, What .

Skuteczne opowiadanie danych tworzy historię wartą opowiedzenia. Przynosi cenne informacje, które mają wpływ. Ponadto użytkownicy chcą zobaczyć ciekawe fakty, spojrzeć na dane w sposób, w jaki nigdy wcześniej tego nie robili, i nauczyć się nowych rzeczy.

Przejdź do kolejnych kroków i poznaj swoje „co”.  Po raz kolejny kontekst jest wszystkim, a jeśli przedstawiasz postać, zawsze zadawaj sobie następujące pytania.

Na przykład, czy kopia jest dobra czy zła? Skąd mam wiedzieć, czy to źle, czy dobrze? Czy mam wystarczający kontekst, aby samodzielnie znaleźć te informacje? A jeśli wartości są złe, to od kiedy są złe? Co to spowodowało? Czy to wyjątek? Czy mam więcej szczegółów na ten temat? Czy powinienem się tym przejmować? Czy powinienem się martwić? Czy wymaga to pilnych działań z mojej strony?

To „co” poprowadzi nas do rozwinięcia naszej historii, a kolejność pytań, na które musimy odpowiedzieć, pomoże nam ją rozwinąć.

Naszkicuj swoje pomysły na papierze . Dlaczego na papierze? Ponieważ potrzebujemy rozsądnego przepływu logiki.

Nie trzeba dodawać, że wszystkie pomysły i informacje, którymi dysponujemy, muszą być ułożone w logicznej kolejności. Pisanie na papierze to dobra praktyka, która pozwala nam tworzyć różne możliwe scenariusze.

Zdecyduj, jaka jest główna idea raportu po naszkicowaniu naszych pomysłów na papierze . Podjęcie decyzji, którą drogą podążać po naszkicowaniu pomysłów, odgrywa ważną rolę. 

Czy jest dla Ciebie jasne, co chcesz osiągnąć? Czy możesz podsumować ideę swojego raportu w jednym lub dwóch zdaniach?

Decydując się na główną ideę naszego raportu, pomożemy nam opracować historię, która będzie skoncentrowana i łatwa do zrozumienia dla użytkowników końcowych.

Dostarczanie jasnych wniosków w historii

Na koniec omówmy ostatnią sekcję, How .

Teraz, gdy już zidentyfikowaliśmy historię i logikę jej rozwoju, upewnij się, że zawieramy również jasne wnioski w historii. 

Zakończenie jest bardzo ważne, ponieważ jest jak podpis na obrazie. Wyraźnym wnioskiem jest podpis analityka danych.

Ulepszona wizualizacja danych i struktury raportowania
Opowiadanie historii danych: przemyślany proces planowania i tworzenia
Funkcja LuckyTemplates Nawigator zakładek: samouczek i przegląd

Wniosek

Podobnie jak aktorzy, musimy postawić się w sytuacji naszej publiczności. Znajomość ich pracy, ich problemów i procesów jest kluczową częścią tworzenia historii. 

Im lepiej zrozumiemy naszych odbiorców, tym lepiej będziemy w stanie odpowiedzieć na ich potrzeby. 

Jeśli myślimy o naszych odbiorcach i myślimy w kategoriach tego, w jaki sposób konsument raportu będzie korzystał z projektu raportu i wchodził z nim w interakcję, stworzymy przydatne, skuteczne i atrakcyjne wizualnie raporty.

Teraz nadszedł czas, aby wykorzystać swoją wiedzę w praktyce. Jeśli naprawdę chcesz poprawić swoje umiejętności i udoskonalić swoje raporty usługi LuckyTemplates, włączając znaczące historie, musisz poćwiczyć, uczestnicząc w . To jest otwarte dla wszystkich.

Zdobędziesz doświadczenie, zbudujesz własne portfolio, a także otrzymasz informację zwrotną od bardzo wspierającej społeczności.

Wszystkiego najlepszego,