Strategia wdrażania najlepszych praktyk dla usługi LuckyTemplates

Spis treści

• Usługa LuckyTemplates może być czynnikiem wpływającym na zmiany
• Zdefiniuj cel końcowy i uzyskaj poparcie kadry kierowniczej
• Zaplanuj strategię wdrożenia i stwórz mapę drogową
• Rozpocznij wdrażanie i przetestuj technologię etapami
• Rozwój superużytkowników w każdym dziale
• to dopiero początek

Usługa LuckyTemplates może być czynnikiem wpływającym na zmiany

W przeszłości firmy były prowadzone w oparciu o to, co wiesz i kogo znasz. Tak jest do dziś, jednak sposoby, w jakie zdobywamy wiedzę i tworzymy kontakty, stały się błyskawiczne dzięki postępowi technologicznemu, a sukces korporacyjny zależy od szybkiego i dokładnego wykorzystania danych.

Obecnie istnieje wiele możliwości, jeśli chodzi o stworzenie firmy opartej na danych i wdrożenie za nią systemu BI. Jeśli chodzi o wybór odpowiedniego narzędzia, ważne jest, aby wybrać rozwiązanie oparte na chmurze, takie jak Microsoft dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do cennych informacji o swojej firmie nawet w podróży – na laptopie, tablecie lub telefonie komórkowym. Należy również rozważyć, w jakim stopniu narzędzie BI jest gotowe do integracji z obecnymi systemami i narzędziami do śledzenia danych.

Chociaż wybór odpowiedniej platformy jest ważną decyzją, nie jest kluczem do sukcesu. Najważniejszy jest sposób wdrożenia tej zmiany na poziomie organizacyjnym. Przyjrzyjmy się temu bardziej szczegółowo.

Zdefiniuj cel końcowy i uzyskaj poparcie kadry kierowniczej

Twoja inicjatywa będzie oceniana przez wielu interesariuszy na podstawie wartości, jaką wnosi do firmy, ale także na poziomie indywidualnym. Jak zawsze, musisz zacząć od zdefiniowania celu i przedstawienia efektu końcowego tym decydentom, którzy poprą zmianę. Powinieneś opisać swoją wizję tej nowej kultury firmy i porównać ją z obecnym stanem rzeczy.

Spróbuj wybrać kilka przykładów nieefektywności operacyjnej, a jeszcze lepiej, błędnej decyzji, która została podjęta i wpływu, jaki miała ona na biznes – wszystko z powodu braku odpowiednich informacji we właściwym czasie; innymi słowy z powodu braku silnego narzędzia BI. Gdy już to zrobisz, przygotujesz grunt pod uzyskanie wsparcia ze strony kierownictwa — czynnik krytyczny we wszelkich wysiłkach na rzecz zmian organizacyjnych.

Platforma Microsoft LuckyTemplates jest dostarczana z gotowymi miernikami i raportami dostosowanymi do konkretnych branż (takich jak handel detaliczny, produkcja lub usługi profesjonalne) lub specyficznych dla działów (np. marketingowe wskaźniki ROI, analiza prognoz sprzedaży lub efektywność operacyjna). Każdemu kierownikowi trudno będzie odmówić tak potężnym spostrzeżeniom. Teraz, gdy już przykułeś ich uwagę, nadszedł czas, aby wprowadzić do rozmowy kilka liczb i pokazać oczekiwane wyniki – czas na zdefiniowanie celów. Po zdefiniowaniu celów uszereguj je według priorytetów i podziel całą inicjatywę na mniejsze etapy, które można osiągnąć w miarę upływu czasu.

Zaplanuj strategię wdrożenia i stwórz mapę drogową

Dzięki licznym korzyściom i różnorodnym sposobom, w jakie platforma Microsoft LuckyTemplates może pomóc organizacji, łatwo wpaść w pułapkę rozpoczęcia tworzenia rozwiązania „złotego środka”, które automatycznie i magicznie zapewni wgląd we wszystkie aspekty Twojej firmy, usprawni procesów decyzyjnych, uszczęśliwić wszystkich i pozwolić kierownictwu po prostu „monitorować” wyniki. Firmy, które starają się osiągnąć wszystkie KPI na raz, od samego początku podpisują się pod porażką

Zawsze zaczynaj od małego. Zaimplementuj pojedynczy raport, którego wcześniej nie było, lub zautomatyzuj istniejący, aby zdobyć zaufanie i pozyskać interesariuszy, którzy muszą przyjąć tę nową technologię. Określ źródła danych, interwały raportowania i metryki, które chcesz śledzić. Popraw tylko jeden biznesowy wskaźnik KPI dzięki bardziej świadomemu podejmowaniu decyzji, a zyskasz co najmniej jednego nowego zwolennika, mistrza, który będzie promował korzyści płynące z Twojej pracy w swoich kręgach. Po pomyślnym przeprowadzeniu tego „weryfikacji koncepcji” wstępnego wdrożenia wskaźników BI można przystąpić do tworzenia wielkiego planu głównego. Segmentuj wdrożenie platformy BI w oparciu o interesariuszy (tj. CFO, CIO, CMO itp.) i uporządkuj je według priorytetów / faz wdrożenia – to jest Twoja mapa drogowa.

Rozpocznij wdrażanie i przetestuj technologię etapami

Wdrożenie nowego narzędzia BI będzie łatwe lub trudne w zależności od tego, jak produkt jest gotowy do integracji. Jest to główny powód, dla którego wiele osób wybiera platformę Microsoft LuckyTemplates — jest ona wyposażona w funkcję plug-and-play, która umożliwia integrację istniejących arkuszy programu Excel, zewnętrznych źródeł danych lub istniejących platform SaaS (takich jak na przykład Salesforce.com) jednym kliknięciem przycisk. Nie wymaga personelu technicznego!

Po zakończeniu wdrażania i testowania nadszedł czas na szkolenie użytkowników i wdrożenie. Upewnij się, że dla każdej fazy / pakietu raportów wdrożenia usługi Microsoft LuckyTemplates zaplanowałeś okres wdrożenia — wdrożenie technologii to tylko połowa nakładu pracy. Twoi użytkownicy biznesowi (główni interesariusze) muszą mieć trochę czasu na przyzwyczajenie się do nowego narzędzia do raportowania i najprawdopodobniej uzyskają informacje zwrotne na temat tego, jak dostosować je do swoich potrzeb. Zwykle trwa to dłużej, niż się spodziewasz, więc bądź przygotowany i nie spiesz się. Gdy już oswoją się z nowymi raportami, wymyślą kreatywne sposoby zastosowania nowej wiedzy w różnych scenariuszach biznesowych. Z tego wynikają nowe prośby o dodatkowe analizy BI– i to jest dobra wiadomość, to znaczy, że pozyskałeś kolejnego mistrza – osobę w Twojej organizacji, która wspiera Twoją inicjatywę i ma z niej bezpośrednią korzyść.

Rozwój superużytkowników w każdym dziale

Każda jednostka organizacyjna lub dział będzie miał określone potrzeby BI ze względu na charakter swojej pracy. Będą zainteresowani różnymi wskaźnikami, będą wykorzystywać spostrzeżenia na różne sposoby – na przykład zespół sprzedaży może spojrzeć na bieżące wskaźniki obciążenia pracą, aby opracować strategię konwersji, podczas gdy kierownik operacyjny może spojrzeć na ten sam raport, aby ocenić wydajność swojego zespołu, a jednak dział HR może planować ich zatrudnienie na podstawie tego i prognozy lejka sprzedaży).

Ponieważ każdy dział ma określone potrzeby, ważne jest, aby w każdej jednostce/grupie organizacyjnej był co najmniej jeden superużytkownik usługi LuckyTemplates. Ta osoba może pomóc innym w przyjęciu technologii, ale także zasugerować dodatkowe analizy i metryki, które powinny być włączone – do tej ostatniej części niezbędna jest specjalistyczna wiedza na temat wewnętrznego funkcjonowania działu. Zebranie tych superużytkowników razem może stworzyć świetny komitet sterujący, który będzie utrzymywał i rozwijał plan ciągłego rozwoju platformy BI i przyniesie większe korzyści całej organizacji.

to dopiero początek

Po wdrożeniu platformy LuckyTemplates we wszystkich działach, wyznaczeniu i nadaniu uprawnień superużytkownikom ważne jest, aby nadążać za zmianami rynkowymi w miarę rozwoju firmy. Niektóre wskaźniki staną się przestarzałe i pojawi się zapotrzebowanie na nowe. Dlatego ważne jest, aby okresowo oceniać swoją platformę BI i sposoby jej wykorzystania. Kolejną zaletą współpracy z uznanym dostawcą, takim jak Microsoft LuckyTemplates, jest pewność, że zawsze będziesz otrzymywać najnowsze i najlepsze standardy analityczne, ponieważ stale rozwijają i aktualizują platformę.