Napraw iPada, który nie drukuje lub nie może znaleźć błędu drukarki

Dzięki drukarce obsługującej AirPrint drukowanie na iPadzie jest tak proste, jak dotknięcie przycisku Udostępnij > Drukuj i wybranie drukarki. iPad przesyła polecenia drukowania do drukarki, ale proces nie zawsze przebiega sprawnie.

Jeśli nie możesz drukować lub iPad nie może znaleźć drukarki, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Uwaga : te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów działają z iPadOS 14, iPadOS 13 i wszystkimi aktualnie obsługiwanymi wersjami iOS.

Drukarki nie pojawiają się na liście na iPadzie

Najczęstszym problemem jest to, że iPad nie może znaleźć lub rozpoznać Twojej drukarki. Główną przyczyną tego problemu jest to, że iPad i drukarka nie komunikują się ze sobą prawidłowo. Niektóre drukarki, szczególnie wczesne drukarki AirPrint, mają pewne błędy i od czasu do czasu wymagają specjalnej obsługi.

Drukarki nie pojawiają się na liście na iPadzie

Wypróbuj poniższe kroki rozwiązywania problemów w podanej kolejności:

1. Upewnij się, że drukarka jest włączona. Niektóre drukarki wyłączają się automatycznie, dlatego najpierw sprawdź stan drukarki.

2. Sprawdź, czy masz połączenie z właściwą siecią Wi-Fi. AirPrint działa przez Wi-Fi, więc jeśli łączysz się z Internetem za pomocą 4G, nie możesz drukować na drukarce sieciowej. Musisz połączyć się przez tę samą sieć Wi-Fi, co drukarka. Większość domów ma tylko jedną sieć Wi-Fi, ale niektóre routery nadają zarówno sieci 2,4 GHz, jak i 5 GHz. Duże domy mogą mieć urządzenie przedłużające Wi-Fi, które nadaje w innej sieci. Upewnij się, że iPad i drukarka znajdują się w tej samej sieci i na tej samej częstotliwości.

3. Odśwież połączenie Wi-Fi iPada. Ten proces zmusza iPada do ponownego znalezienia drukarki. Aby odświeżyć Wi-Fi, otwórz ustawienia iPada, dotknij Wi-Fi na liście po lewej stronie i dotknij zielonego przełącznika, aby wyłączyć Wi-Fi. Pozostaw go na chwilę, a następnie włącz ponownie. Gdy iPad ponownie połączy się z siecią, spróbuj wydrukować jeszcze raz.

4. Uruchom ponownie iPada. Zaskakujące jest, ile przypadkowych problemów rozwiązuje ponowne uruchomienie iPada. Ponowne uruchomienie nie jest pierwszym krokiem na tej liście, ponieważ możesz szybko sprawdzić wiele innych kroków. Przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź (znany również jako przycisk zasilania), aż iPad wyświetli monit o przesunięcie w celu wyłączenia. Następnie przesuń przycisk wyłączania. iPad Pro wymaga przytrzymania przycisku zasilania i jednego z przycisków głośności. Po wyłączeniu naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby uruchomić ponownie.

5. Uruchom ponownie drukarkę. Zamiast problemu z iPadem, problem może pochodzić po stronie drukarki. Wyłączenie i ponowne włączenie drukarki może rozwiązać problemy po stronie drukarki. Poczekaj, aż drukarka ponownie połączy się z siecią Wi-Fi i przetestuj ponownie. Większość drukarek AirPrint ma na ekranie kontrolkę lub ikonę Wi-Fi wskazującą, że jest ona prawidłowo podłączona.

6. Sprawdź, czy rzeczywiście jest to drukarka AirPrint. Jeśli jest to nowa drukarka, na opakowaniu powinna znajdować się informacja, że ​​jest ona kompatybilna z AirPrint. Niektóre starsze drukarki używają określonej aplikacji do drukowania z iPada, dlatego zapoznaj się z instrukcją obsługi. Listę drukarek AirPrint można uzyskać w witrynie internetowej firmy Apple pod adresem:

https://support.apple.com/en-us/HT201311

• Dlaczego drukarka nie drukuje i jak to naprawić

Drukarka pojawia się na liście, ale nie może drukować

Jeśli widzisz drukarkę na iPadzie i wysyłasz do niej zadanie drukowania, prawdopodobnie nie jest to problem iPada. iPad wykryje standardowe problemy, takie jak brak papieru lub atramentu w drukarce, ale te możliwości zależą od komunikacji drukarki z iPadem.

Drukarka pojawia się na liście, ale nie może drukować

1. Sprawdź poziom atramentu i papieru . Drukarki zazwyczaj wyświetlają komunikat o błędzie, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z zadaniem drukowania, takie jak brak papieru lub atramentu albo zacięcie papieru.

2. Uruchom ponownie drukarkę . Po stronie drukarki mogą wystąpić jakiekolwiek problemy. Ponowne uruchomienie drukarki może je rozwiązać. Wyłącz drukarkę i pozostaw ją na kilka sekund przed ponownym włączeniem zasilania. Po zakończeniu uruchamiania urządzenia spróbuj wydrukować ponownie.

3. Uruchom diagnostykę drukarki . Wiele drukarek zgłasza podstawową diagnostykę. Ta procedura umożliwia sprawdzenie poziomu atramentu, zacięć papieru i innych typowych problemów.

4. Uruchom ponownie iPada . Problem nie wystąpi w przypadku iPada, jeśli drukarka będzie na nim widoczna, ale nadal powinieneś ponownie uruchomić iPada. Jeśli to nie zadziała, konieczne może być wykonanie kilku kroków rozwiązywania problemów z iPadem.

5. Uruchom ponownie router . Problem może nie dotyczyć drukarki. Jeśli sprawdziłeś wszystko w drukarce i nie znalazłeś żadnych problemów, przyczyną problemu może być router. Wyłącz router na kilka sekund i uruchom go ponownie, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem. Zobacz więcej: Dlaczego ponowne uruchomienie routera może rozwiązać wiele problemów?

6. Skontaktuj się z producentem drukarki . W tym momencie wykonałeś podstawowe kroki rozwiązywania problemów, w tym ponowne uruchomienie iPada, drukarki i routera. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów, skontaktuj się z producentem drukarki.

Życzę powodzenia w rozwiązywaniu problemów!