Połączenia WhatsApp nie działają na Androidzie (ROZWIĄZANE)

WhatsApp jest nadal najczęściej używanym komunikatorem internetowym na świecie, od cudownego komunikatora internetowego niezależnego dewelopera po megaprojekt należący do Facebooka (ze szkicowymi ruchami naruszającymi prywatność). Oprócz wiadomości, połączenia VoIP i wideo są teraz bardziej popularne niż kiedykolwiek. Jednak dla wielu użytkowników połączenia WhatsApp nie działają na Androidzie. Jeśli jesteś wśród nich, wykonaj poniższe czynności, aby szybko rozwiązać ten problem.

Spis treści:

1. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji
2. Zainstaluj ponownie WhatsApp
3. Upewnij się, że WhatsApp ma wszystkie uprawnienia włączone
4. Sprawdź połączenie
5. Przywróć do starszej wersji WhatsApp

Nie możesz wykonywać połączeń WhatsApp? Oto jak to naprawić

Jeśli nie możesz wykonywać połączeń WhatsApp, czy to połączeń głosowych, czy wideo, wyczyść dane aplikacji, sprawdź uprawnienia WhatsApp, zainstaluj ponownie WhatsApp i sprawdź połączenie internetowe.

Jeśli żaden z tych kroków nie zadziała, przywróć starszą wersję za pomocą pliku APK. Przeczytaj wszystkie sugerowane kroki wraz z objaśnieniami poniżej.

1. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Zacznijmy od najprostszych rozwiązań. Jeśli problem ma charakter lokalny, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to zresetować pamięć podręczną aplikacji . Każda aplikacja przechowuje je w celu przechowywania niektórych danych konfiguracyjnych lokalnie w celu bardziej bezproblemowego użytkowania. Jednak po nagromadzeniu się może powodować pewne problemy z aplikacją.

I dlatego należy wyczyścić pamięć podręczną i poszukać ulepszeń. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami:

1. Otwórz ustawienia.
2. Wybierz Aplikacje i powiadomienia.
3. Wybierz Wszystkie aplikacje.
4. Otwórz WhatsApp z dołu listy.
5. Wybierz Pamięć.
6. Wyczyść pamięć podręczną i dane.
7. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie zaloguj się do WhatsApp.

2. Zainstaluj ponownie WhatsApp

Innym możliwym powodem, dla którego nie możesz wykonywać połączeń przez WhatsApp, może być konfiguracja profilu. Jak już wiesz, konto WhatsApp jest powiązane z Twoim numerem telefonu, a zatem wszelkie przełączniki mogą prowadzić do problemu, szczególnie w przypadku telefonów z dwiema kartami SIM. Dlatego sugerujemy usunięcie konta i ponowne jego założenie.

Najlepszym sposobem na to jest po prostu ponowna instalacja aplikacji. Tylko pamiętaj, aby przed odinstalowaniem aplikacji utworzyć kopię zapasową historii czatów na Dysku Google.

Oto jak ponownie zainstalować WhatsApp na Androidzie:

1. Otwórz Sklep Play.
2. Znajdź WhatsApp i odinstaluj aplikację. Możesz również rozważyć opuszczenie programu beta, ponieważ istnieje szansa, że ​​bieżąca wersja beta zawiera błąd. Trzymaj się stabilnej wersji.
3. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie zainstaluj WhatsApp.
4. Sprawdź ulepszenia.

Rozwiązanie 3 – Upewnij się, że WhatsApp ma włączone wszystkie uprawnienia

Aby wykonywać połączenia WhatsApp, WhatsApp potrzebuje Twojej zgody. Następnym krokiem jest upewnienie się, że wymagane pozwolenie zostało udzielone. Oczywiście uprawnienia do aparatu nie mają wiele wspólnego z problemem, który próbujemy dzisiaj rozwiązać. Jednak ze względu na rozwiązywanie problemów sugerujemy nadanie wszystkich uprawnień WhatsApp.

Jeśli nie masz pewności, gdzie sprawdzić uprawnienia, oto instrukcja:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia .
3. Wybierz WhatsApp .
4. Wybierz Uprawnienia .
5. Włącz wszystkie uprawnienia i spróbuj ponownie nawiązać połączenie.

Jeśli połączenia WhatsApp nie działają nawet po tym kroku, przejdź do następnego.

Rozwiązanie 4 – Sprawdź połączenie

Jest to zdecydowanie najbardziej prawdopodobny powód, dla którego nie możesz nawiązać połączenia przez WhatsApp, Skype, Viber, Duo lub inną aplikację VoIP w swoich rękach. Jeśli jest szansa na wykonanie testu w alternatywnej sieci, zrób to od razu. Przejście na dane mobilne zamiast Wi-Fi lub odwrotnie powinno załatwić sprawę. Teraz, jeśli problem nie ustępuje, sugerujemy przejście do ostatniego kroku.

Z drugiej strony, jeśli druga sieć działa zgodnie z przeznaczeniem, ale nie możesz samodzielnie nawiązywać połączeń, wykonaj następujące czynności:

• Uruchom ponownie telefon i router bezprzewodowy.
• Usuń sieć Wi-Fi z urządzenia i połącz się ponownie.
• Upewnij się, że dane mobilne nie są wyłączone w aplikacji WhatsApp Data Usage.
• Zresetuj router do wartości fabrycznych.
• Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu.
• Więcej rozwiązań znajdziesz w naszych artykułach o problemach z Wi-Fi i mobilną transmisją danych w systemie Android.

Jeśli połączenia WhatsApp nadal nie działają, mimo że sieć jest stabilna, wypróbuj ostatni krok poniżej.

Rozwiązanie 5 – Przywróć starszą wersję WhatsApp

Wreszcie, jeśli żaden z poprzednich kroków nie zadziałał, jedynym rozsądnym rozwiązaniem, jakie możemy zaproponować, jest przywrócenie aplikacji do starszej wersji za pomocą pliku APK. Obszernie pisaliśmy o tej procedurze tutaj i uważamy, że jest to jeden z najlepszych dostępnych sposobów rozwiązywania problemów.

Oto jak przywrócić WhatsApp za pomocą APK:

1. Przejdź do APK Mirror tutaj i pobierz starszą wersję APK WhatsApp. Możesz też wypróbować dowolną inną wersję niż ta, która jest aktualnie zainstalowana na Twoim urządzeniu. Wersje beta również są opcją, ale sugerujemy ich unikanie ze względu na problemy ze stabilnością.
2. Odinstaluj aplikację , jak wyjaśniono w rozwiązaniu 2.
3. Uruchom APK i zezwól na instalację aplikacji ze źródeł zewnętrznych. Zwykle jest przechowywany w folderze Pliki > Pamięć wewnętrzna > Pobrane.
4. Zainstaluj pakiet APK , zaloguj się i poszukaj ulepszeń.

Powiedziawszy to, możemy zakończyć ten artykuł. W przypadku jakichkolwiek pytań lub sugestii, prosimy o kontakt w sekcji komentarzy. Dziękujemy za przeczytanie i odwiedź nas na i .

Uwaga redaktora: Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w październiku 2018 r. Zadbaliśmy o jego odświeżenie pod kątem świeżości i dokładności.