Technologia Face ID firmy Apple jest prawdopodobnie najlepszą dostępną obecnie funkcją uwierzytelniania biometrycznego. Ale nawet Face ID może zacząć zachowywać się dziwnie i przestać rozpoznawać twarz właściciela. Dlatego zamiast natychmiastowego odblokowania, Twój iPhone może powitać Cię komunikatem „Face ID nie działa, przesuń iPhone'a niżej” .
Dlatego postaramy się zbadać, dlaczego Twój iPhone nie może zarejestrować Twojej własnej twarzy, zmuszając Cię do irytującego wpisywania hasła w kółko. Istnieją dwa scenariusze, w których Face ID nie rozpozna Twojej twarzy. Albo jest błąd, albo po prostu wyglądasz inaczej, a twoja twarz nie wygląda jak twarz w aparacie TrueDepth twojego iPhone'a (czytaj: nosisz maskę).
Więc zacznijmy.
Masz komunikat „Face ID nie działa, przenieś iPhone'a niżej”? Wypróbuj te poprawki
Jeśli pojawi się komunikat „Face ID nie działa, przesuń iPhone'a niżej” , możesz wypróbować niektóre z następujących rozwiązań:
- Uruchom ponownie iPhone'a
- Sprawdź aktualizacje
- Stwórz alternatywny wygląd
- Użyj Face ID z maską
- Zresetuj ustawienia
1. Uruchom ponownie iPhone'a
Wierz lub nie, ale najlepszym rozwiązaniem problemów z Face ID jest po prostu ponowne uruchomienie iPhone'a. Tak ogólne, jak to „obejście”, wielu użytkowników potwierdziło na forach , że proste ponowne uruchomienie rozwiązuje większość problemów związanych z Face ID.
Aby ponownie uruchomić iPhone'a, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny + przycisk zmniejszania głośności , aż pojawi się suwak Wyłącz . Po prostu przeciągnij suwak w prawo, a Twój iPhone się wyłączy. Ponownie włącz iPhone'a i sprawdź, czy Face ID działa teraz bez problemów.
2. Sprawdź aktualizacje
Apple stale ulepsza Face ID dzięki nowym aktualizacjom iOS. Ostatnią poważną zmianą było dostosowanie Face ID do pracy z maskami na twarz. Jeśli o mnie chodzi, to już dawno spóźnioną poprawę, ale lepiej późno niż wcale. Z drugiej strony aktualizacje iOS mogą również zepsuć różne funkcje iPhone'a, w tym Face ID. W większości przypadków jedyne, co możesz z tym zrobić, to poczekać, aż Apple wyda nową aktualizację, która ostatecznie rozwiąże problem.
Dlatego ważne jest, aby zawsze aktualizować iPhone'a. Jeśli poprzednia aktualizacja iOS spowodowała problem z Face ID, to następna zapewne sobie z tym poradzi. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania . Jeśli nowa aktualizacja jest dostępna, zainstaluj ją i sprawdź, czy problem nadal występuje.
3. Stwórz alternatywny wygląd
Jeśli nadal nie możesz używać Face ID bez żadnych zakłóceń, spróbuj utworzyć alternatywny wygląd. Oto cały proces tworzenia alternatywnego wyglądu:
- Wybierz Ustawienia > Identyfikator twarzy .
- Wpisz swoje hasło.
- Wybierz opcję Skonfiguruj alternatywny wygląd .

- Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Otrzymasz komunikat „Face ID jest teraz skonfigurowany”.
4. Użyj Face ID z maską
Apple wprowadził zmiany w Face ID, aby działały z maskami na twarz, ale nie działa to po wyjęciu z pudełka, ponieważ najpierw musisz skonfigurować swój wygląd z maską. Jeśli więc masz problemy z używaniem Face ID z założoną maską, oto jak prawidłowo to skonfigurować:
- Wybierz Ustawienia > Identyfikator twarzy .
- Wpisz swoje hasło.

- Przełącz Face ID z włączoną opcją Mask .
- Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami, aby skonfigurować alternatywny wygląd z maską.
5. Zresetuj ustawienia
Jeśli nic więcej nie pomaga, mogę tylko zasugerować zresetowanie ustawień . Jeśli podejrzewasz, że coś jest nie tak z Face ID, ale nie możesz niczego położyć, zresetowanie prawdopodobnie usunie problem, ale także ze wszystkimi innymi ustawieniami.
Pamiętaj jednak, że spowoduje to zresetowanie wszystkich ustawień do wartości domyślnych i będziesz musiał dostosować wszystko od zera. Co więcej, może nie rozwiązać problemu z identyfikatorem twarzy, co jeszcze bardziej cię frustruje.
Ale jeśli chcesz spróbować, oto jak zresetować ustawienia na swoim iPhonie:
- Przejdź do ustawień.
- Udaj się do Ogólne> Resetuj.
- Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia.

- Potwierdź, że chcesz zresetować wszystkie ustawienia.
O to chodzi. Jak widać, jeśli Twój problem z Face ID jest związany z noszeniem maski, istnieje łatwe obejście. Jeśli tak nie jest, będziesz musiał polegać na aktualizacjach i czynnikach zewnętrznych.
Jeśli chcesz dokładniej omówić ten problem, ale także znaleźć więcej takich artykułów, śledź nas na Facebooku i .