Poprawka: Usunięte Zdjęcia Google wracają (Android i iOS)

Wiele dobrych rzeczy przemawia na korzyść Zdjęć Google w porównaniu z innymi podobnymi usługami. Jednak czasami niektóre błędy mogą całkowicie zepsuć wrażenia. Wyobraź sobie, że grupowo usuwasz ponad 1000 zdjęć, które ręcznie wybrałeś, tylko po to, aby pojawiły się ponownie z powietrza. Tak właśnie stało się z niektórymi użytkownikami. Mianowicie wydaje się, że usunięte Zdjęcia Google wracają, a użytkownicy są wściekli.

Nie martw się, mamy dla Ciebie kilka sugestii wraz z wyjaśnieniami, dlaczego tak się dzieje i jak temu zapobiec w przyszłości.

Spis treści:

1. Usuń zdjęcia za pomocą lokalnej Galerii lub Menedżera plików i opróżnij Kosz
2. Usuń zdjęcia na innych urządzeniach
3. Wyczyść pamięć podręczną i dane ze Zdjęć Google
4. Zainstaluj ponownie Zdjęcia Google
5. Usuń uprawnienie Storage i przyznaj je ponownie
6. Usuń zdjęcia na komputerze PC/Mac

Dlaczego usunięte zdjęcia wciąż pojawiają się w Zdjęciach Google?

Istnieje wiele powodów, dla których usunięte zdjęcia ze Zdjęć Google wciąż się pojawiają. Podejrzewamy, że:

• Istnieje druga usługa w chmurze, która przywraca usunięte zdjęcia do lokalnej galerii.
• Masz wiele urządzeń, więc usunięcie zdjęć z jednego powoduje zachowanie ich na drugim. To niezsynchronizowany scenariusz.
• Wystąpił tymczasowy problem z serwerami Zdjęć Google lub aplikacją Zdjęcia Google.
• Próbowałeś usunąć dużą partię zdjęć i usługa się zepsuła. Spróbuj z mniejszymi porcjami.
• Włącz synchronizację na wszystkich swoich urządzeniach i upewnij się, że zdjęcia są usuwane na każdym urządzeniu, na którym używasz Zdjęć Google.

Sugerujemy więc lokalne usuwanie zdjęć z urządzenia, resetowanie aplikacji Zdjęcia Google i wyłączanie synchronizacji zdjęć w innych usługach (iCloud, Samsung Cloud, Mi Cloud itp.). Na koniec spróbuj usunąć zdjęcia z klienta internetowego Zdjęć Google.

1. Usuń zdjęcia za pomocą lokalnej Galerii lub Menedżera plików i opróżnij Kosz

Pierwszą rzeczą jest upewnienie się, że ponownie pojawiające się zdjęcia są usuwane lokalnie. Chcesz je usunąć, aby nie można było ich ponownie przesyłać w kółko. Aby uniknąć ponownej synchronizacji, musisz wykonać całą sekwencję.

Zacznijmy od usunięcia wszystkich folderów synchronizacji w Kopii zapasowej i synchronizacji w Zdjęciach Google. Oto, co musisz zrobić:

1. Otwórz Zdjęcia Google .
2. Stuknij swoje zdjęcie profilowe i otwórz Ustawienia Zdjęć .
3. Kliknij Kopia zapasowa i synchronizacja .
4. Wybierz Utwórz kopię zapasową folderów urządzenia .
5. Wyłącz wszystkie foldery .
6. Nie zapomnij przełączyć folderów, których kopię zapasową chcesz później utworzyć.

Dodatkowo wyłącz usługi alternatywne. W systemie iOS przejdź do Ustawienia> Twój profil/konto Apple> iCloud> Zdjęcia i wyłącz opcję Zdjęcia iCloud . W systemie Android zrób to samo dla Samsung Cloud, Mi Cloud lub podobnych zastrzeżonych wbudowanych usług. To, czego nie chcemy, to jednoczesne działanie dwóch usług tworzenia kopii zapasowych zdjęć.

Teraz, jeśli Zdjęcia Google to jedyna aplikacja Galerii (masz Androida), powinieneś sprawdzić Menedżera plików. Możesz również korzystać z galerii zapasów na skórkach Androida, które nie są dostępne w magazynie, ale aby było łatwiej, po prostu skorzystaj z Menedżera plików. Każda skórka na Androida ma swego rodzaju menedżera plików, a iOS ma aplikację Pliki.

Otwórz dowolny Menedżer plików i poszukaj folderu DCIM w pamięci wewnętrznej na zdjęcia i filmy zrobione aparatem. Niektóre aplikacje innych firm przechowują zdjęcia w osobnych folderach, takich jak WhatsApp , Viber, Snapchat itp. Może to wymagać trochę kopania, ale po zlokalizowaniu i usunięciu zdjęć upewnij się, że opróżniłeś Kosz.

Niektóre menedżery plików czekają 30/60 dni przed nieodwracalnym usunięciem zdjęć. Otwórz Kosz i wyczyść wszystkie usunięte z niego zdjęcia.

Teraz przejdźmy do Zdjęć Google. Usuń wszystkie zdjęcia , które chcesz, a następnie stuknij Biblioteka > Kosz . Stuknij menu z trzema kropkami i wybierz Opróżnij kosz . Potwierdź i to wszystko.

2. Usuń zdjęcia na innych urządzeniach

Rzecz w przechowywaniu w chmurze polega na tym, że synchronizuje się na wszystkich urządzeniach. Jeśli masz wiele telefonów lub innych urządzeń, które pobierają zdjęcia i filmy do Zdjęć Google, usuń zdjęcia ze wszystkich urządzeń. Sprawdź więc Dysk na komputer, inne smartfony lub tablety ze Zdjęciami Google.

Po zsynchronizowaniu powinieneś zobaczyć monit o potwierdzenie usunięcia na Androidzie/iPhone'ie. W ten sposób usunięcie zdjęć ze Zdjęć Google na jednym urządzeniu powinno dotyczyć wszystkich urządzeń.

Spróbuj, a jeśli problem będzie się powtarzał, a usunięte Zdjęcia Google będą wracać, spróbuj wykonać następny krok.

3. Wyczyść pamięć podręczną i dane ze Zdjęć Google

Niektórzy użytkownicy wskazują na problemy z samą aplikacją. Podobnie jak w przypadku każdej innej aplikacji na Androida, możesz wyczyścić wszystkie dane lokalne, aby je zresetować. Tak, ponowne zsynchronizowanie wszystkich zdjęć z biblioteką w chmurze zajmie trochę czasu, aby można je było zobaczyć w aplikacji, ale to cena, którą czasami musimy zapłacić.

Oto jak wyczyścić pamięć podręczną i dane ze Zdjęć Google na Androida:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Kliknij Aplikacje .
3. Wybierz Zdjęcia Google .
4. Kliknij Pamięć .
5. Kliknij Wyczyść dane lub Zarządzaj pamięcią.
6. Wyczyść wszystkie dane i uruchom ponownie telefon.
7. Otwórz Zdjęcia Google, wybierz preferowane opcje i przyznaj uprawnienia. Następnie poczekaj, aż się zsynchronizuje.

4. Zainstaluj ponownie Zdjęcia Google

Jeśli poprzedni krok nie zadziałał, a usunięte zdjęcia Google wciąż będą wracać, możesz ponownie zainstalować Zdjęcia Google. W przypadku, gdy aplikacja jest domyślną galerią (jak w smartfonach Google Pixel lub Android One), możesz odinstalować z niej aktualizacje i przywrócić domyślną wersję.

Oto jak odinstalować aktualizacje lub ponownie zainstalować Zdjęcia Google:

1. Otwórz Sklep Play .
2. Poszukaj Zdjęć Google .
3. Stuknij Odinstaluj i potwierdź.
4. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie otwórz Sklep Play.
5. Zainstaluj lub zaktualizuj Zdjęcia Google .
6. Otwórz Zdjęcia Google , zsynchronizuj ponownie, przyznaj uprawnienia i sprawdź, czy usunięte zdjęcia pojawią się ponownie.

W systemie iOS możesz odinstalować Zdjęcia Google z ekranu głównego lub biblioteki aplikacji. Wystarczy dotknąć i przytrzymać ikonę aplikacji, dotknąć „Usuń aplikację”, a następnie „Usuń aplikację”. Następnie możesz go ponownie zainstalować z App Store.

5. Usuń uprawnienie do przechowywania i przyznaj je ponownie

Najpierw przejdź do Ustawienia> Aplikacje> Zdjęcia Google> Uprawnienia. Usuń uprawnienie Storage i przyznaj je ponownie. Wybierz najwyższe dostępne uprawnienie, jeśli istnieje wiele opcji.

Przejdźmy teraz do czegoś innego. W wielu przypadkach problem dotyczył kart SD. Z biegiem lat Android zmienił sposób, w jaki aplikacje uzyskują dostęp do plików w pamięci zewnętrznej i modyfikują je. Stopniowo stawało się coraz bardziej rygorystyczne i obecnie przyznanie Zdjęciom Google uprawnień do przechowywania nie zapewnia pełnego dostępu do kart SD.

Istnieje konkretna opcja, której musisz użyć, aby przyznać dostęp do karty SD. W ten sposób możesz tworzyć kopie zapasowe, usuwać lub modyfikować pliki znajdujące się na karcie SD ze Zdjęć Google.

Oto, co musisz zrobić, aby umożliwić Zdjęciom Google dostęp do zdjęć i filmów na karcie SD:

1. Otwórz Zdjęcia Google .
2. Stuknij swoje zdjęcie profilowe  u góry i otwórz Ustawienia Zdjęć .
3. Wybierz dostęp do karty SD .
4. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami .
5. Gdy to zrobisz, spróbuj usunąć zdjęcia lub filmy z karty SD.

6. Usuń zdjęcia na komputerze PC/Mac

Wreszcie, ostatnie rozwiązanie, które możemy polecić, jeśli irytujące zdjęcia, które usuniesz, pojawiają się ponownie, to zrobienie wszystkiego w kliencie internetowym Zdjęć Google. Nie musisz nawet używać komputera PC/Mac, aby to zrobić, ponieważ możesz użyć opcji Witryna na komputer (menu z trzema kropkami > Witryna na komputer) w przeglądarce Chrome na Androida lub Safari na iOS. Chociaż preferowane jest urządzenie stacjonarne.

Musisz tylko przejść do klienta internetowego Zdjęć Google, tutaj . W razie potrzeby zaloguj się na swoje konto Google. Wybierz zdjęcia, które chcesz usunąć zbiorczo, i usuń je. Otwórz Kosz i opróżnij go. Na Androidzie lub iPhonie/iPadzie otwórz Zdjęcia Google i powinieneś zobaczyć wyskakujące okienko Przegląd niezsynchronizowanych zmian. Otwórz i dotknij Usuń wszystko. Potwierdź i to wszystko.

Na tym możemy zakończyć ten artykuł. Jeśli nadal nie możesz pozbyć się zdjęć, które uparcie wracają, skontaktuj się z pomocą techniczną Google tutaj i zgłoś problem.

Dziękujemy za przeczytanie i powiedz nam, czy podane tutaj instrukcje pomogły Ci rozwiązać dany problem. Sekcja komentarzy znajduje się tuż poniżej. Nie zapomnij też śledzić nas na lub .