9 poprawek, aby rozwiązać problem awarii HBO Max na Roku

Czy Twój HBO Max zawiesza się na Roku? Wielu użytkowników, takich jak Ty, narzekało na nagłe awarie aplikacji HBO Max na urządzeniach Roku.

Jeśli masz problem z tym samym problemem, ten przewodnik z pewnością pomoże ci całkowicie rozwiązać problem.

Wielu użytkownikom udało się naprawić problem z awarią HBO Max, kilkakrotnie ponownie uruchamiając urządzenie Roku lub aktualizując HBO za pomocą najnowszej aktualizacji.

W tym artykule przygotowaliśmy listę możliwych rozwiązań, które działały dla wielu dotkniętych problemem użytkowników, aby ominąć problem, ale przed przejściem bezpośrednio do poprawek ważne jest, aby zrozumieć, co powoduje problem z awarią HBO Max .

Dlaczego HBO Max się zawiesza na Roku?

1. Serwery HBO Max – Jeśli serwer HBO max jest obecnie wyłączony, jest to przyczyną problemu z awarią. Sprawdź więc, czy serwery są online lub aktualnie nie działają, odwiedzając witrynę Downdetector i sprawdź status
2. Uszkodzone pliki – Czasami podczas instalowania aplikacji niektóre pliki ulegają uszkodzeniu i zaczynają powodować problemy w momencie jej uruchomienia. W takim przypadku ponowna instalacja aplikacji HBO max na Roku może Ci pomóc.
3. Niestabilna sieć — niestabilne lub słabe połączenie internetowe może również powodować problem z awarią aplikacji. Dlatego ważne jest, aby połączenie internetowe działało prawidłowo, spróbuj uruchomić różne usługi, takie jak YouTube, aby sprawdzić prędkość Internetu lub skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby rozwiązać problemy z Internetem.
4. Sprawdź połączenie VPN — w wielu przypadkach, jeśli łączysz się przez VPN, może to być przyczyną problemu. Niektóre usługi VPN nie działają dobrze i negatywnie wpływają na wydajność sieci. Tak więc przejście na inną usługę VPN może Ci pomóc.

Teraz, gdy znasz typowych winowajców, upewnij się, że postępujesz zgodnie z poprawkami podanymi jeden po drugim.

Jak naprawić awarię HBO Max na Roku?

Spis treści

• Poprawka 1 – Uruchom ponownie urządzenie Roku
• Poprawka 2 – Zaloguj się ponownie do aplikacji HBO
• Poprawka 3 – prawidłowe ładowanie strony
• Poprawka 4 – Użyj funkcji wyszukiwania Roku
• Poprawka 5 – Sprawdź swoje połączenie internetowe
• Poprawka 6 – Za mało miejsca
• Poprawka 7 – Użyj drugiego urządzenia
• Poprawka 8 – Pobierz najnowszą aktualizację HBO
• Poprawka 9 – Ponowna instalacja HBO Max

Poprawka 1 – Uruchom ponownie urządzenie Roku

Aby rozwiązać problem z awarią, opóźnieniem lub zawieszaniem się HBO Max, zacznijmy od kilku prostych metod ponownego uruchomienia urządzenia Roku.

W tym celu musisz całkowicie wyłączyć urządzenie Roku. Następnie odczekaj 1 do 2 minut, a następnie włącz.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany w Twoim przypadku, jeśli nie, przejdź do następnej potencjalnej poprawki.

Poprawka 2 – Zaloguj się ponownie do aplikacji HBO

Inną opcją, którą musisz wypróbować, jest wylogowanie się z aplikacji HBO Max z urządzeń Roku.

Po całkowitym wylogowaniu odczekaj 2 do 3 minut , a następnie zaloguj się ponownie do aplikacji HBO Max na urządzeniu Roku. Sprawdź, czy może naprawić podstawowy problem, czy nie.

Poprawka 3 – prawidłowe ładowanie strony

Nawet zespół wsparcia HBO max sugeruje również, aby jego użytkownik poczekał przez jakiś czas na wczytanie strony głównej. Dopóki i dopóki cała strona nie zostanie załadowana, stanowczo zaleca się, aby nie używać aplikacji HBO Max.

Poprawka 4 – Użyj funkcji wyszukiwania Roku

Jeśli Twój HBO Max nie działa na Roku z powodu problemu z awarią, możesz przeglądać żądane treści HBO Max za pomocą funkcji wyszukiwania Roku .

Następnie odtwórz żądaną zawartość z wyników wyszukiwania. Aplikacja wyświetli komunikat z potwierdzeniem o użytkowniku, który jest aktualnie na żywo, upewnij się, że wybrałeś żądany profil użytkownika, a następnie zawartość zostanie odtworzona bez żadnych problemów.

Poprawka 5 – Sprawdź swoje połączenie internetowe

Tylko z powodu niestabilnego Internetu w aplikacji HBO Max pojawia się wiele problemów, z których najczęstsze są awarie lub zawieszanie się.

Dlatego bardzo ważne jest, aby sprawdzić stan połączenia internetowego i prędkość pobierania za pośrednictwem urządzenia Roku. Wykonaj poniższe kroki, aby wykonać to zadanie:

1. Na pilocie Roku naciśnij przycisk Home
2. Przejdź do zakładki Ustawienia i kliknij opcję Sieć .
3. Wybierz opcję „Sprawdź połączenie”.

Jeśli połączenie zostanie nawiązane, oznacza to, że na urządzeniu Roku nie ma problemów z Internetem.

Drugą rzeczą, którą musisz sprawdzić, jest prędkość pobierania lub siła sygnału . Tę opcję można znaleźć w menu „Sieć” , które znajduje się w sekcji „Informacje”.

Faktem jest, że aby przesyłać strumieniowo zawartość HD, HBO Max wymaga co najmniej 5 MB/s. jeśli prędkość jest mniejsza niż 5 MB/s, przesyłanie strumieniowe zostanie wstrzymane lub wszystko się nie ładuje lub zawiesza się pomiędzy nimi.

Poprawka 6 – Za mało miejsca

Wraz z instalacją nowych kanałów na urządzeniach Roku, wolna przestrzeń jest szybko przechwytywana. Dzieje się tak, ponieważ kanały często zapisują indywidualne pliki tymczasowe dla wszystkich przechowywanych danych.

Nie ma możliwości sprawdzenia, ile wolnego miejsca jest dostępne na Roku, ale możesz je wyczyścić.

Tak więc za awarią kanału HBO Max na Roku może kryć się ograniczona przestrzeń dyskowa. Dlatego ważne jest, aby usunąć nieużywane kanały lub po prostu wyczyścić niektóre tymczasowe pliki danych z całych kanałów.

Wykonaj podane czynności, aby usunąć wszystkie nieużywane kanały z HBO Max :

•  Na pilocie Roku naciśnij przycisk Home .
•  Aby otworzyć Magazyn kanałów , po prostu wybierz Kanały strumieniowe .

• Wyszukaj i wybierz kanał, który chcesz usunąć.
• Następnie kliknij opcję „Usuń kanał” .

Po całkowitym usunięciu aplikacji HBO Max z urządzenia Roku odwiedź Channel Store i ponownie zainstaluj aplikację.

Poprawka 7 – Użyj drugiego urządzenia

Jeśli Twój HBO Max zawiesza się po kilku sekundach oglądania podglądu, powinieneś użyć innego urządzenia do oglądania treści przez 1 lub 2 minuty.

Następnie wznowioną zawartość można odtwarzać z urządzenia Roku. Treści mogą być odtwarzane od momentu, w którym zostały zatrzymane, i nie będą miały żadnych problemów z przesyłaniem strumieniowym.

Poprawka 8 – Pobierz najnowszą aktualizację HBO

Aplikacja HBO od czasu do czasu publikuje aktualizacje oprogramowania, aby zapewnić lepszą wydajność i naprawić podstawowe problemy. Pobierz więc aktualizację HBO, aby pozbyć się awarii HBO Max na Roku.

Oto kroki, które należy wykonać, aby zaktualizować aplikację HBO max.:

• Na zdalnym trafieniu Roku , Home Now z opcji Ustawienia kliknij System> Aktualizacja systemu , a następnie sprawdź przycisk teraz.
• Jeśli jakakolwiek aktualizacja jest dostępna, pobierz ją i zainstaluj.

Poprawka 9 – Ponowna instalacja HBO Max

Czasami z powodu uszkodzonych danych aplikacji HBO Max zaczynasz napotykać problemy, takie jak awarie, zawieszanie się, a czasami aplikacja przestaje działać. Jedynym sposobem rozwiązania tego problemu jest całkowite odinstalowanie aplikacji HBO Max z urządzenia Roku .

Następnie ponownie zainstaluj aplikację HBO Max, aby zacząć wszystko od nowa w świeżym środowisku.

• Na ekranie głównym wybierz opcję kanału HBO Max  , a następnie na pilocie naciśnij przycisk Asterisk .
• Wybierz opcję Usuń kanał , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić to zadanie.
• Następnie uruchom ponownie urządzenie Roku , a następnie wyszukaj HBO Max  w sklepie Channel Store .
• W końcu kliknij opcję Dodaj kanał , aby zalogować się na konto HBO Max .

Wniosek

Teraz, gdy już wiesz, jak rozwiązywać problemy z awarią H BO Max na urządzeniu Roku . 

Mam nadzieję, że spodobał Ci się ten artykuł i pomógł Ci w rozwiązaniu wszystkich Twoich pytań. Wybierz więc dowolny z nich i ciesz się aplikacją H BO Max na Roku .

Nie zapomnij podzielić się swoją osobistą opinią na temat rozwiązania wymienionego powyżej, aby naprawić awarię aplikacji H BO Max na Roku .

Poza tym, jeśli masz problem z wydajnością systemu Windows lub komputer działa wolno, przeskanuj system za pomocą zalecanego narzędzia do naprawy komputera . Dzięki temu Twój system będzie działał jak nowy, chroniąc komputer przed potencjalnymi zagrożeniami, naprawiając uszkodzone pliki systemowe itp.

Powodzenia z poprawkami…!