Dysk Google nie otwiera plików lub folderów? Dlatego

Dysk Google to usługa w chmurze przeznaczona dla tak wielu użytkowników na całym świecie. Nierzadko, biorąc pod uwagę, że każdy, kto ma konto Google, ma do niego dostęp, co oznacza większość użytkowników Androida. Udostępnianie plików jest zwykle proste, o ile właściciel przyzna ci niezbędne uprawnienia. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają, że Dysk Google nie otwiera plików ani folderów, mimo że mają do nich dostęp. Jeśli to dotyczy, sprawdź rozwiązania, które wymieniliśmy poniżej.

Spis treści:

1. Sprawdź sieć
2. Sprawdź, czy masz uprawnienia
3. Wyczyść lokalne dane Dysku
4. Wyloguj się i zaloguj ponownie za pomocą konta Google
5. Wypróbuj z Dyskiem Google w internecie

Dlaczego Dysk Google nie otwiera dokumentów?

1. Sprawdź sieć

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić połączenie sieciowe. Przed przejściem do innych kroków upewnij się, że masz połączenie ze stabilną siecią. Jeśli korzystasz z danych mobilnych, upewnij się, że nie przekraczasz limitu i że dostęp do danych mobilnych nie jest ograniczony. Możesz to sprawdzić w Ustawienia > Aplikacje > Wszystkie aplikacje > Dysk Google.

Warto też spróbować wyłączyć dostęp offline i w razie potrzeby ponownie go włączyć. Możesz to zrobić z menu kontekstowego, dotykając menu z trzema kropkami obok pliku.

Teraz, jeśli wystąpią problemy z połączeniem w całym systemie, zapoznaj się z artykułem, w którym pisaliśmy o sposobach rozwiązania tego problemu. Możesz go znaleźć tutaj . Z drugiej strony, jeśli nie masz żadnych problemów z siecią, ale nadal nie możesz otwierać plików na Dysku Google, sprawdź następny krok.

2. Sprawdź, czy masz uprawnienia

Jeśli uzyskujesz dostęp do udostępnionego pliku, którego nie jesteś właścicielem, ale masz ograniczone uprawnienia dostępu, upewnij się, że uprawnienia nie zostały odwołane. Możesz ponownie poprosić o dostęp do pliku, a właściciel zostanie o tym powiadomiony.

W niektórych przypadkach pliki można usunąć, więc odśwież sekcję Udostępnione i sprawdź, czy plik nadal tam jest.

3. Wyczyść lokalne dane Dysku Google

Ze względu na możliwe lokalne uszkodzenie danych możesz mieć problemy z Dyskiem Google na Androida. Możesz usunąć dane lokalne lub, jako alternatywę, ponownie zainstalować aplikację.

Oto jak wyczyścić dane Dysku Google na Androidzie:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Kliknij Aplikacje i powiadomienia .
3. Rozwiń wszystkie aplikacje.
4. Otwórz Dysk Google z listy dostępnych aplikacji.
5. Kliknij Pamięć .
6. Stuknij Wyczyść dane , potwierdź i uruchom ponownie urządzenie.

A oto jak ponownie zainstalować Dysk Google:

1. Otwórz Sklep Play .
2. Poszukaj Dysku Google .
3. Kliknij Odinstaluj .
4. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie pobierz Dysk Google ze Sklepu.

4. Wyloguj się i zaloguj ponownie za pomocą konta Google

Może to pomóc, zwłaszcza jeśli korzystasz z wielu kont, aby uzyskać dostęp do różnych plików na Dysku Google. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto, które ma uprawnienia dostępu. Jeśli możesz potwierdzić, że tak jest, spróbuj usunąć konto Google i zalogować się ponownie na urządzeniu z Androidem.

Możesz to zrobić w Ustawienia > Konta > Google. Po usunięciu konta zaloguj się ponownie i spróbuj jeszcze raz. Jeśli Dysk Google nadal nie otwiera plików, spróbuj z klientem internetowym.

5. Wypróbuj z Dyskiem Google w internecie

Na koniec, jeśli żaden z poprzednich kroków nie zadziałał, możesz wypróbować Dysk Google na swoim komputerze lub użyć Chrome na Androida w trybie witryny na komputer.

Jeśli to nie zadziała i nadal masz problemy z Dyskiem Google, zgłoś je do pomocy Googe tutaj .

Otóż ​​to. Dziękujemy za przeczytanie i mamy nadzieję, że ta lektura okaże się pomocna. Nie zapomnij podzielić się z nami swoimi przemyśleniami, pytaniami lub sugestiami w sekcji komentarzy.