Ekran robi się czarny podczas wykonywania połączeń? Oto co robić

Odpowiedź jest prosta: czujnik zbliżeniowy na podczerwień wyłącza ekran podczas połączeń . Oczywiście nie wliczając zestawu głośnomówiącego. Tak powinno być. Ale co zrobić, jeśli po zakończeniu połączenia ekran nadal jest wyłączony? To właśnie wydaje się niepokoić niektórych użytkowników. Mianowicie, ekran robi się czarny podczas wykonywania połączeń i tak pozostaje, co sprawia, że ​​telefon nie nadaje się do użytku, dopóki nie zostanie ponownie uruchomiony. Nie martw się, mamy kilka sugestii, które pomogą Ci wyjść z kłopotów. Sprawdź je poniżej.

Spis treści:

1. Uruchom ponownie telefon
2. Upewnij się, że nic nie zakrywa czujnika zbliżeniowego
3. Przetestuj i ponownie skalibruj czujnik zbliżeniowy
4. Zaktualizuj swoje urządzenie i zresetuj telefon
5. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Telefon utknął na czarnym ekranie podczas i po rozmowach

1. Uruchom ponownie telefon

Rozpocznij rozwiązywanie problemów, ponownie uruchamiając telefon. Możliwe, że jest to błąd i po ponownym uruchomieniu urządzenia należy go rozwiązać. Możesz także spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym, aby wyeliminować możliwość zakłócania działania czujnika zbliżeniowego w tle przez aplikacje innych firm.

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku. Jeśli nie ma problemów z ciemnym ekranem podczas połączeń w trybie awaryjnym, rozważ odinstalowanie lub ograniczenie niektórych aplikacji innych firm. Pamiętaj też, aby włączyć jasność adaptacyjną i spróbować jeszcze raz.

2. Upewnij się, że nic nie zakrywa czujnika zbliżeniowego

Następną rzeczą, którą należy sprawdzić, jest to, czy coś, np. obudowa ochronna, nie zasłania czujnika zbliżeniowego. Czujnik zbliżeniowy jest tam, aby ekran wyłączał się podczas połączeń, aby uniknąć interakcji dotykowych z ekranem, gdy smartfon znajduje się przy uchu. Wykorzystuje podczerwień do określania odległości.

A jeśli jest zakryty, wyłączy ekran za każdym razem, gdy rozpocznie się połączenie. W najgorszym przypadku nie włączy ekranu po zakończeniu połączenia, przez co telefon będzie bezużyteczny. Tu zaczynają się problemy.

Czujnik zbliżeniowy znajduje się nad wyświetlaczem, gdzie znajduje się głośnik rozmowy. Teraz, jeśli możesz potwierdzić, że czujnik zbliżeniowy nie jest zakryty, ale ekran nadal jest czarny podczas wykonywania połączeń, możemy kontynuować rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem.

3. Przetestuj i ponownie skalibruj czujnik zbliżeniowy

Każdy telefon z Androidem ma, w taki czy inny sposób, coś, co nazywa się CIT (Control and Identification Toolbox), które jest wbudowanym narzędziem służącym do testowania sprzętu telefonu i diagnozowania możliwych problemów. Poza tym oferuje opcje kalibracji niektórych czujników, w tym problematycznego czujnika zbliżeniowego.

Teraz rzecz z CIT polega na tym, że każdy OEM ma swój własny kod, aby go uruchomić. Niektóre, takie jak Samsung, mają go w ustawieniach systemu, podczas gdy inne wymagają wprowadzenia kodu w dialerze, aby uzyskać do niego dostęp. Więc wygoogluj swój telefon, aby dowiedzieć się, jak uzyskać na nim dostęp do CIT.

Oto przykład, jak chcesz użyć CIT do kalibracji czujnika zbliżeniowego na swoim Androidzie:

1. Otwórz aplikację Telefon .
2. Wybierz kod. W moim przypadku kod to * # * # 64663 # * # * .
3. Po wejściu do CIT przejdź do czujnika zbliżeniowego .
4. Opuść rękę, aby zobaczyć, czy wartości się zmienią. Wartość początkowa, gdy czujnik nie jest zakryty, to 5,0 i 0,0, gdy jest zakryty.

Jeśli czujnik działa zgodnie z przeznaczeniem, ale problemy nadal występują, wypróbuj rozwiązania, które zalecamy poniżej.

4. Zaktualizuj swoje urządzenie i zresetuj telefon

Niektórzy producenci OEM mają prawie dziesięcioletni problem z czujnikami zbliżeniowymi w swoich urządzeniach. Inne nie są „tak spójne”, ale wiele, zwłaszcza budżetowych urządzeń, ma złe i niewiarygodne odczyty czujników zbliżeniowych. W tym przypadku, podobnie jak w wielu innych, dobrym pomysłem jest aktualizacja oprogramowania układowego. Istnieje możliwość, że aktualizacja rozwiązała ten problem.

Ponadto możesz przejść do opcji Ustawienia > Aplikacje > Wszystkie aplikacje > Telefon. Tam spróbuj odinstalować aktualizacje aplikacji Telefon. Możesz to zrobić z menu z trzema kropkami > Odinstaluj aktualizacje.

5. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

W końcu, jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie zadziałało, możemy jedynie zalecić przywrócenie ustawień urządzenia do wartości fabrycznych. Zdajemy sobie sprawę, że jest to dość trudne zadanie, biorąc pod uwagę, że usuwa wszystkie Twoje dane i ponowne skonfigurowanie wszystkiego może zająć więcej niż kilka godzin.

Jednak w przypadku wystąpienia takich problemów niewiele możesz zrobić i jest to najlepszy sposób, aby rozwiązać ten problem. Dowiedz się wszystkiego o tej procedurze z tego dedykowanego artykułu, tutaj .

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci rozwiązać problem. Dziękujemy za przeczytanie i nie zapomnij opowiedzieć nam więcej o problemie lub nawet podać alternatywne rozwiązania. Sekcja komentarzy znajduje się poniżej.