Eksplorator Windows ciągle się zawiesza: jak to naprawić

Eksplorator Windows (obecnie Eksplorator plików) jest najbardziej znany jako menedżer plików na komputerze z systemem Windows, ale to coś więcej niż proste narzędzie do zarządzania plikami. Proces explorer.exe pomaga również w generowaniu części interfejsu użytkownika, od menu Start po ikony na pulpicie. Jeśli Eksplorator Windows będzie się ciągle zawieszał, nie będziesz mógł prawidłowo korzystać z komputera.

Na szczęście istnieje kilka typowych metod rozwiązywania problemów, które można wypróbować, aby rozwiązać problem. Jeśli Eksplorator Windows 10 ciągle się zawiesza, być może uda się rozwiązać problem, wykonując poniższe kroki.

Uruchom Kontroler plików systemowych

Gdy Eksplorator plików ciągle się zawiesza, najczęstszą przyczyną są brakujące lub uszkodzone pliki. Aby sprawdzić (i naprawić) brakujące lub uszkodzone pliki systemowe, można uruchomić narzędzie Kontroler plików systemowych (SFC)  przy użyciu programu Windows PowerShell .

Aby otworzyć nowe okno PowerShell, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz  opcję Windows PowerShell (Administrator)  .

W nowym oknie PowerShell wpisz  sfc /scannow , a następnie naciśnij  klawisz Enter .

Przeskanowanie komputera w poszukiwaniu błędów plików zajmie trochę czasu narzędziu SFC. Jeśli wykryje jakieś pliki (o ile to możliwe), system Windows naprawi i zastąpi pliki, zapewniając ogólną integralność instalacji systemu Windows.

Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows

Zamiast wydawać nowe, główne wydania systemu Windows (takie jak Windows 7 lub Windows XP), firma Microsoft wraz z wydaniem systemu Windows 10 przeszła na model wydań serwisowych. Drobne aktualizacje zawierające poprawki błędów i zabezpieczeń są wydawane regularnie, natomiast główne wydania zawierające nowe funkcje są wydawane dwukrotnie rok.

Jeśli Twój komputer jest nieaktualny, musisz sprawdzić dostępność nowych aktualizacji systemu. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i naciśnij  Ustawienia .

W  menu Ustawienia  naciśnij Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update .

Jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje, naciśnij  Zainstaluj teraz , w przeciwnym razie naciśnij Sprawdź aktualizacje , aby wyszukać dostępne aktualizacje.

Gdy system Windows pobierze dostępne aktualizacje, uruchom ponownie komputer, aby je zainstalować. Chociaż nie jest to cudowne rozwiązanie zawieszającego się procesu Eksploratora, nowe aktualizacje zawierają poprawki błędów i ulepszenia stabilności, które mogą rozwiązać problem.

Oddzielne procesy Eksploratora plików

Proces Eksploratora zwykle działa jako pojedynczy proces na komputerze. Oznacza to, że każde nowe okno Eksploratora plików, które się otwiera, jest umieszczane razem w jednym procesie systemowym. Może to powodować pewne problemy ze stabilnością, szczególnie w przypadku wolniejszych komputerów.

Aby rozwiązać ten problem, możesz zmienić to ustawienie, aby podzielić każde nowe okno Eksploratora plików na osobny proces. Aby to zrobić, otwórz Eksplorator plików i naciśnij  Plik > Zmień opcje folderu i wyszukiwania  lub  Plik > Opcje  (w zależności od bieżącego widoku).

W  oknie Opcje folderów naciśnij kartę Widok . W oknie Ustawienia zaawansowane naciśnij  pole wyboru Uruchom okna folderów w osobnym procesie, aby włączyć tę funkcję.

Kliknij OK , aby zapisać i zastosować ustawienie.

Po zastosowaniu tego ustawienia każde nowe okno otwarte w Eksploratorze plików będzie uruchamiane w ramach własnego, osobnego procesu. Jeśli okno pojedynczego folderu stanie się niestabilne, to ustawienie powinno pomóc zapobiec całkowitej awarii Eksploratora.

Wyłącz rozszerzenia eksploratora innych firm za pomocą ShellExView

Eksplorator plików systemu Windows można dostosowywać dzięki rozszerzeniom innych firm, które rozszerzają jego funkcjonalność.

Na przykład, jeśli zainstalujesz aplikację taką jak 7-Zip, będziesz mógł używać jej do wykonywania zadań (takich jak kompresowanie pliku) w samym Eksploratorze. Jeśli zainstalujesz VLC, będziesz mógł dodawać pliki do listy odtwarzania bezpośrednio z okna Eksploratora plików.

Opcje te są zwykle widoczne po kliknięciu pliku prawym przyciskiem myszy. Jeśli jednak rozszerzenie innej firmy stanie się niestabilne (lub jeśli będzie zainstalowanych zbyt wiele rozszerzeń), może to spowodować awarię procesu explorer.exe. Aby rozwiązać problem, musisz wyłączyć problematyczne rozszerzenie.

Najlepszym sposobem na szybkie wyłączenie niektórych (lub wszystkich) rozszerzeń Eksploratora jest użycie aplikacji innej firmy o nazwie  ShellExView . Dzięki temu możesz szybko sprawdzić, jakie rozszerzenia są zainstalowane i wyłączyć je lub usunąć. Aby rozpocząć, pobierz aplikację ShellExView i zainstaluj ją .

Po zainstalowaniu uruchom aplikację i pozwól jej skanować w poszukiwaniu rozszerzeń. Lista będzie zawierać rozszerzenia firmy Microsoft, więc naciśnij  Opcje > Ukryj wszystkie rozszerzenia Microsoft, aby upewnić się, że ich nie wyłączysz, ponieważ może to spowodować uszkodzenie Eksploratora plików.

Ukrycie rozszerzeń Microsoft na liście spowoduje wyświetlenie zainstalowanych rozszerzeń innych firm. Aby wyłączyć pojedyncze rozszerzenie, kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie naciśnij opcję  Wyłącz wybrane elementy .

Aby wyłączyć wszystkie rozszerzenia innych firm, naciśnij  Edycja > Zaznacz wszystko lub naciśnij Ctrl + A na klawiaturze. Po zaznaczeniu elementów kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie naciśnij opcję Wyłącz wybrane elementy .

Po wyłączeniu tych elementów zamknij ShellExView i uruchom ponownie komputer. Nie powinieneś już ich widzieć po kliknięciu plików prawym przyciskiem myszy w Eksploratorze plików, ale może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zmiany zaczęły obowiązywać.

Sprawdź dzienniki błędów systemu Windows

Jeśli konkretny problem powoduje ciągłe awarie Eksploratora Windows, możesz sprawdzić przyczynę w dziennikach błędów systemu Windows. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i naciśnij  Uruchom .

W  polu Uruchom wpisz  eventvwr  i naciśnij  OK . Spowoduje to uruchomienie Podglądu zdarzeń systemu Windows.

W  oknie Podglądu zdarzeń w menu po lewej stronie naciśnij  Dzienniki systemu Windows > Aplikacja . W  panelu aplikacji po prawej stronie wyszukaj  identyfikatory zdarzeń o wartości  1000 . Zdarzenie o identyfikatorze 1000 zwykle wskazuje na błąd w procesie Eksploratora Windows.

Po znalezieniu odpowiedniego błędu wybierz go, a następnie sprawdź  Informacje ogólne wymienione poniżej. Zapewni to pewne tło na temat przyczyny problemu, które może być konieczne do dalszego zbadania i rozwiązania problemu.

Na przykład, jeśli aplikacja innej firmy spowodowała awarię Eksploratora, może to zostać odnotowane w dzienniku błędów, co umożliwi zlokalizowanie i usunięcie aplikacji w celu rozwiązania problemu.

Sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania

Jeśli Eksplorator Windows ciągle się zawiesza i nie masz pewności co do przyczyny, powinieneś sprawdzić, czy nie ma złośliwego oprogramowania. Komputer zainfekowany wirusem nie jest bezpieczny w użyciu i może być przyczyną problemów z niestabilnością, takich jak ten.

Chociaż możesz używać oprogramowania antywirusowego innych firm, nie jest to w rzeczywistości konieczne . Dzięki Windows Security (wcześniej Windows Defender) możesz przeskanować swój komputer w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania bez konieczności korzystania z oprogramowania innych firm.

Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz  Uruchom . Wpisz  Windowsdefender:  w polu Uruchom przed naciśnięciem  OK .

W nowym  oknie Zabezpieczenia systemu Windows  naciśnij  opcję Ochrona przed wirusami i zagrożeniami , a następnie kliknij  Opcje skanowania .

Wybierz  z opcji  skanowanie Microsoft Defender Offline  , a następnie naciśnij przycisk Skanuj teraz .

W tym momencie system Windows uruchomi się ponownie i rozpocznie skanowanie komputera na poziomie rozruchu w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Jeśli wykryje jakiś plik, Zabezpieczenia Windows spróbuje poddać go kwarantannie lub usunąć. Powinno to pomóc w rozwiązaniu problemów ze stabilnością komputera i zapewnić bezpieczeństwo użytkowania.

Naprawa instalacji systemu Windows 10

Jeśli Eksplorator Windows ciągle się zawiesza, zwykle oznacza to problem z instalacją. Chociaż niektóre zadania konserwacyjne można zautomatyzować , warto wygenerować raport wydajności , aby sprawdzić, czy nie występują podstawowe problemy. Częstym problemem są uszkodzone elementy rejestru, dlatego w takim przypadku może być konieczna naprawa rejestru systemu Windows .

Czasami tylko czysta przerwa może naprawić uszkodzony komputer. W takim przypadku konieczne będzie ponowne zainstalowanie systemu Windows 10 i rozpoczęcie nowej instalacji. Możesz także zresetować instalację , aby przywrócić pliki systemowe Windows do stanu domyślnego, pozostawiając pliki osobiste nienaruszone.