Messenger nie może otworzyć załącznika lub linku? Oto co robić

Istnieje wiele powodów, dla których nie można otworzyć załącznika w różnych aplikacjach do przesyłania wiadomości, w tym w Messengerze. Mianowicie, większość plików, które można wysłać jako załączniki, wymaga innych aplikacji i usług. Oczywistym przykładem jest format pliku PDF, do którego nie można uzyskać dostępu w programie Messenger i trzeba go otworzyć zewnętrznie.

Jednak użytkownicy, którzy mają z tym trudności, prawdopodobnie są tego świadomi. Otrzymują wiadomość „… wysłał link” lub „… wysłał załącznik” zamiast rzeczywistych załączników i linków. Nie chodzi więc o otwieranie otrzymanych plików, ale o ich pobranie. Jeśli jesteś wśród użytkowników, których dotyczy problem, sprawdź kroki, które podaliśmy poniżej.

Spis treści:

  1. Wyczyść dane i pamięć podręczną z Messengera
  2. Sprawdź użycie danych w tle
  3. Nadaj wszystkie uprawnienia Messengerowi
  4. Zainstaluj ponownie Facebook Messengera
  5. Wybierz opcję „Otwórz linki w domyślnej przeglądarce” (tylko Android)
  6. Wyłącz „Ulepszone bezpieczne przeglądanie” (tylko Android / Chrome)

Dlaczego nie mogę otworzyć załącznika w Messengerze?

Możesz nie być w stanie otworzyć załączników w Messengerze, ponieważ:

  • Masz problemy z połączeniem.
  • Messenger nie może otworzyć tego rozszerzenia pliku.
  • Użycie danych w tle jest niedozwolone, więc Messenger przestaje wczytywać podgląd linków przychodzących i załączniki podczas korzystania z komórkowej transmisji danych.
  • Dane lokalne są uszkodzone, więc aplikacja działa nieprawidłowo.

1. Wyczyść dane i pamięć podręczną z Messengera

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych z Facebook Messenger. Spowoduje to zresetowanie aplikacji, więc będziesz musiał się zalogować ponownie, ale mamy nadzieję, że problem nie pojawi się ponownie później.

Oto jak wyczyścić dane i pamięć podręczną z Facebook Messenger:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje.
  3. Wybierz Messenger z listy dostępnych aplikacji.
  4. Kliknij Pamięć.
  5. Wyczyść pamięć podręczną i sprawdź ulepszenia.
  6. Jeśli to nie pomoże, wyczyść dane i uruchom ponownie urządzenie.Messenger nie może otworzyć załącznika lub linku? Oto co robić
  7. Zaloguj się do Facebook Messengera.

2. Sprawdź użycie danych w tle

To jest najbardziej polecane rozwiązanie, jakie znaleźliśmy w Internecie. Wygląda na to, że włączenie ogólnosystemowego Oszczędzania danych spowoduje problemy z większymi plikami odbieranymi przez Facebook Messenger. Poza tym, jeśli Messenger nie ma uprawnień do korzystania z danych w tle, wynik może być taki sam.

Oto jak dostosować pozwolenie na wykorzystanie danych w tle dla Facebook Messenger na Androida:

  1. Otwórz Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje.
  3. Wybierz Messenger.
  4. Kliknij Dane mobilne i Zezwól na używanie w tle.
  5. Otwórz Optymalizację baterii i wyłącz optymalizację dla Facebook Messenger.Messenger nie może otworzyć załącznika lub linku? Oto co robić

3. Nadaj wszystkie uprawnienia Messengerowi

Niektórzy sugerują, że przyznanie wszystkich uprawnień Messengerowi naprawiło problem. Oto jak przyznać wszystkie uprawnienia do Facebook Messenger:

  1. Ponownie otwórz Ustawienia > Aplikacje > Wszystkie aplikacje > Messenger.
  2. Na ekranie Informacje o aplikacji dotknij Uprawnienia.
  3. Przyznaj wszystkie wymienione uprawnienia do Facebook Messenger i przetestuj pod kątem ulepszeń.Messenger nie może otworzyć załącznika lub linku? Oto co robić

4. Zainstaluj ponownie Facebook Messengera

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest ponowna instalacja Facebook Messenger. Upewnij się, że sprawdziłeś wyżej wymienione ustawienia dotyczące wykorzystania danych w tle po zainstalowaniu aplikacji i ponownym zalogowaniu.

5. Wybierz opcję „Otwórz linki w domyślnej przeglądarce” (tylko Android)

Czasami Facebook próbuje używać własnej przeglądarki, aby załadować linki. Możesz zmusić Facebooka do otwierania linków przy użyciu rzeczywistej aplikacji przeglądarki na telefonie, zamiast próbować ładować je wewnętrznie.

Aby wymagać od Facebooka otwierania linków w domyślnej przeglądarce, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Messenger.
  2. Kliknij przycisk swojego zdjęcia profilowego/ustawień w lewym górnym rogu.
  3. Przewiń w dół i dotknij „Zdjęcia i multimedia”.
  4. Włącz opcję „Otwieraj łącza w domyślnej przeglądarce”.

6. Wyłącz „Ulepszone bezpieczne przeglądanie” (tylko Android / Chrome)

Komunikator nie może otworzyć załącznika lub linku? Oto, co należy zrobić

Ulepszone Bezpieczne przeglądanie zapewnia lepszą ochronę przed złośliwym oprogramowaniem. Jednak niektórzy użytkownicy Facebooka zgłosili, że powodowało to problemy podczas otwierania linków.

Aby wyłączyć Ulepszone Bezpieczne przeglądanie, wykonaj następujące kroki:

Kliknij ten link, aby przejść bezpośrednio do ustawień „Ulepszonego bezpiecznego przeglądania”. Pamiętaj, że jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, będziesz musiał zalogować się na swoje konto Google.

  1. Wyłącz opcję „Ulepszone bezpieczne przeglądanie”.
  2. Zgodnie z dokumentacją Google, zastosowanie tej zmiany może zająć do 24 godzin.

Jeśli Messenger nadal nie może otworzyć załącznika lub linku na Twoim Androidzie, zgłoś problem na Facebooku w Centrum pomocy aplikacji. Mamy nadzieję, że to tylko tymczasowy błąd, który zostanie rozwiązany przy następnej aktualizacji.

Dziękujemy za przeczytanie i nie zapomnij powiedzieć nam, czy ten artykuł Ci pomógł, czy nie. Możesz podzielić się swoimi przemyśleniami, pytaniami lub sugestiami w sekcji komentarzy poniżej.

Zostaw komentarz

Najlepsze darmowe aplikacje do fakturowania dla małych firm usługowych w USA (2026)

Najlepsze darmowe aplikacje do fakturowania dla małych firm usługowych w USA (2026)

Porównaj najlepsze bezpłatne aplikacje do fakturowania dla firm usługowych w USA w 2026 r., w tym Zoho Invoice, Square, Wave, PayPal i Invoice Ninja.

Prosty szablon programu Excel do śledzenia listy płac co dwa tygodnie dla małych zespołów: konfiguracja przyjazna dla początkujących

Prosty szablon programu Excel do śledzenia listy płac co dwa tygodnie dla małych zespołów: konfiguracja przyjazna dla początkujących

Utwórz prosty, dwutygodniowy moduł śledzenia listy płac w programie Excel dla małego zespołu, z przejrzystymi arkuszami, formułami, kontrolami i praktycznymi ograniczeniami dla bezpiecznego uzgadniania list płac.

Jak eksportować kontakty z Salesforce do czystego formatu Excela

Jak eksportować kontakty z Salesforce do czystego formatu Excela

Dowiedz się, jak eksportować kontakty z Salesforce do czystego pliku Excel, zachowywać identyfikatory i pola tekstowe, bezpiecznie usuwać duplikaty i unikać typowych błędów w plikach CSV.

Szablon wyceny prac budowlanych do druku w programie Excel dla małych wykonawców

Szablon wyceny prac budowlanych do druku w programie Excel dla małych wykonawców

Utwórz wydruk kosztorysu prac budowlanych w programie Excel z praktycznymi kategoriami kosztów, formułami, polami narzutów, ustawieniami drukowania i listą kontrolną gotową do przygotowania dla wykonawcy.

Drukowalna lista kontrolna planowania wydarzenia i szablon budżetu do Worda

Drukowalna lista kontrolna planowania wydarzenia i szablon budżetu do Worda

Skorzystaj z tej drukowalnej listy kontrolnej planowania wydarzenia i szablonu budżetu w Wordzie, aby śledzić odpowiedzialnych, terminy, koszty, dostawców i gotowość na dzień wydarzenia dzięki jasnym kontrolom jakości.

Jak naprawić automatyczne przeliczanie formuł w Excelu w 3 prostych krokach

Jak naprawić automatyczne przeliczanie formuł w Excelu w 3 prostych krokach

Napraw formuły w Excelu, które nie przeliczają się automatycznie, w trzech krokach: przywróć tryb przeliczania, wymuś przeliczenie i napraw formuły sformatowane jako tekst.

Szablon tygodniowego harmonogramu sprzątania do wydruku dla gospodarzy Airbnb (Word i PDF)

Szablon tygodniowego harmonogramu sprzątania do wydruku dla gospodarzy Airbnb (Word i PDF)

Skorzystaj z tego tygodniowego harmonogramu sprzątania do wydruku w hostingu Airbnb, aby zorganizować wymianę gości, regularne sprzątanie, uzupełnianie zapasów, inspekcje oraz konwersję z Worda do PDF.

Szablon Excel do rejestru konserwacji sprzętu dla kierowników warsztatu: Przewodnik konfiguracji w 4 krokach

Szablon Excel do rejestru konserwacji sprzętu dla kierowników warsztatu: Przewodnik konfiguracji w 4 krokach

Zbuduj praktyczny rejestr konserwacji sprzętu w Excelu dla kierowników warsztatu, zawierający identyfikatory zasobów, historię serwisową, terminy przeglądów, kontrolę statusu, śledzenie przestojów oraz końcową listę kontrolną audytu.

Minimalistyczny szablon prezentacji dla inwestorów w PowerPoint dla startupów technologicznych: Praktyczny plan na 12 slajdów

Minimalistyczny szablon prezentacji dla inwestorów w PowerPoint dla startupów technologicznych: Praktyczny plan na 12 slajdów

Zbuduj minimalistyczną prezentację dla inwestorów w PowerPoint, stosując praktyczną strukturę 12 slajdów dla startupów technologicznych, wraz z wytycznymi dotyczącymi dowodów, metryk, twierdzeń o pozyskiwaniu funduszy oraz wielokrotnego użytku szablonów .potx.

Bezpłatny szablon prezentacji oferty nieruchomości w PowerPoint: Praktyczny przewodnik dla sprzedających

Bezpłatny szablon prezentacji oferty nieruchomości w PowerPoint: Praktyczny przewodnik dla sprzedających

Stwórz nowoczesną prezentację oferty nieruchomości w PowerPoint dzięki bezpłatnemu szablonowi slajdów, zweryfikowanym wskazówkom, uwagom dotyczącym CMA, sprawdzeniu praw do zdjęć oraz zabezpieczeniom Fair Housing.