Poprawka: nie możesz zalogować się w sklepie Google Play? Sprawdź nasze 6 rozwiązań

Android jest chwalony za otwartość, opcje dostosowywania i ogólną użyteczność. Jednak Google zadbał o krótką smycz na wszystkich swoich usługach. Bez konta Google nie będziesz mieć dostępu do Sklepu Google Play. A więc żadnych aplikacji, gier ani innych multimediów dla Ciebie. Chyba że ładujesz pliki APK . Teraz użytkownicy nauczyli się z tym żyć, ponieważ wszyscy producenci OEM korzystają z usług Google z wyjątkiem Huawei. Niezależnie od tego, niektórzy użytkownicy zauważyli dziwny błąd w sklepie Google Play. Nie mogą zalogować się do Sklepu Google Play.

Jeśli masz podobne problemy na swoim telefonie z Androidem, sprawdź czynności, które wymieniliśmy poniżej.

Spis treści:

1. Wyczyść pamięć podręczną i dane z usług Google Play
2. Wyczyść pamięć podręczną i dane z dodatkowych usług systemowych
3. Usuń swoje konto Google
4. Sprawdź połączenie sieciowe
5. Odinstaluj aktualizacje Sklepu Play
6. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Sklep Google Play nie pozwala mi się zalogować! Dlatego

Jeśli Google Play nie pozwoli Ci się zalogować, istnieje kilka możliwych przyczyn takiego stanu rzeczy:

• Problemy z siecią. Upewnij się, że Twój Android jest połączony z siecią Wi-Fi.
• Jakiś błąd systemowy.
• Problemy z powiązanymi aplikacjami, takimi jak Usługi Google Play i Google Services Framework.
• Wadliwa aktualizacja do Sklepu Play.
• Wystąpił problem systemowy po przywróceniu urządzenia po przywróceniu ustawień fabrycznych.

W idealnych warunkach na początku nie powinieneś być proszony o zalogowanie się do Sklepu Play. Korzystając z Usług Google Play, Twoje konto Google jest automatycznie przypisywane do Sklepu Play, Chrome, Gmail, Gier Play i innych wbudowanych aplikacji Google. Więc najpierw zrestartuj swoje urządzenie. Po drugie, upewnij się, że jesteś zalogowany na swoje konto Google.

Jeśli to nie pomoże, sprawdź poniższe kroki, abyśmy mogli to naprawić razem.

1. Wyczyść pamięć podręczną i dane z usług Google Play

Zacznijmy od wyczyszczenia pamięci podręcznej ze Sklepu Google Play. Jeśli niedawno przywróciłeś urządzenie po przywróceniu ustawień fabrycznych lub zainstalowałeś nowszą wersję Androida, istnieje prawdopodobieństwo, że dane przechowywane lokalnie zostały uszkodzone. Najlepszym krokiem do rozwiązywania problemów z wejściem jest po prostu wyczyszczenie tych plików i miejmy nadzieję, że Sklep Play załaduje się bez problemów.

Oto jak wyczyścić pamięć podręczną i dane ze Sklepu Google Play:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Aplikacje i powiadomienia (Aplikacje).
3. Rozwiń Wszystkie aplikacje (Menedżer aplikacji lub Zarządzaj aplikacjami).
4. Otwórz Sklep Play z listy dostępnych aplikacji.
5. Stuknij w Pamięć .
6. Najpierw wyczyść pamięć podręczną i spróbuj uzyskać dostęp do Sklepu.
7. Jeśli to się nie powiedzie, dotknij opcji Wyczyść pamięć i potwierdź wybór.
8. Następnie ponownie uruchom urządzenie i spróbuj jeszcze raz.

2. Wyczyść pamięć podręczną i dane z dodatkowych usług systemowych

Sklep Google Play nie jest samodzielnym narzędziem. W tle działa więcej niż kilka usług Google Play, niektóre łączą go z innymi aplikacjami, niektóre umożliwiają aplikacje błyskawiczne, inne dla lokalizacji lub płatności w sklepie. A jeśli Sklep nie działa zgodnie z przeznaczeniem, nie musi to oznaczać, że inne usługi nie są sprawcami.

Pierwszym, którym powinniśmy się przyjrzeć, są Usługi Google Play . Drugi to Google Services Framework. Podobnie jak w poprzednim kroku, musisz zresetować te dwie usługi poprzez wyczyszczenie ich danych lokalnych.

Oto, co musisz zrobić:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Aplikacje i powiadomienia (Aplikacje > Menedżer aplikacji lub Zarządzaj aplikacjami).
3. Otwórz Wszystkie aplikacje .
4. Stuknij menu z trzema kropkami u góry i wybierz Pokaż procesy systemowe .
5. Otwórz aplikacje i dotknij Pamięć. Tam wyczyść dane z Usług Google Play i Google Services Framework . 
6. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Sklepu Play.

3. Usuń swoje konto Google

Jak już powiedzieliśmy, po skonfigurowaniu Androida z określonym kontem Google automatycznie zaloguje Cię we wszystkich aplikacjach Google. Nie musisz logować się do Gmaila ani Chrome. Jednak od czasu do czasu coś może pójść nie tak. Dlatego w następnym kroku musisz usunąć swoje konto Google i dodać je ponownie.

Jeśli nie wiesz, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Otwórz  Ustawienia .
2. Wybierz  Konta .
3. Otwórz  konto Google .
4. Usuń konto  i  uruchom ponownie  urządzenie.
5. Zaloguj się ponownie  na to samo konto, otwórz Sklep Play i spróbuj zainstalować lub zaktualizować aplikacje.

4. Sprawdź połączenie sieciowe

Chociaż nie jest to powód, dla którego nie możesz zalogować się do Sklepu Google Play, ważne jest, aby mieć stabilną sieć. Sklep Google Play jest w zasadzie niedostępny, jeśli nie masz połączenia z Internetem. Upewnij się więc, że masz połączenie z Wi-Fi, zanim przejdziesz do następnego kroku.

W przypadku problemów z łącznością zapoznaj się z tym dedykowanym artykułem lub spróbuj wykonać poniższe czynności:

• Uruchom ponownie urządzenie.

• Zapomnij o sieci i połącz się ponownie.
• Wstrzymaj tymczasowo działania o dużej przepustowości na innych urządzeniach (pobieranie, przesyłanie strumieniowe z HQ itp.).
• Tymczasowo wyłącz Bluetooth i NFC.
• Zresetuj ustawienia sieciowe .

5. Odinstaluj aktualizacje Sklepu Play

Oprócz czyszczenia danych możesz także odinstalować aktualizacje Sklepu Play. Oczywiście nie możesz odinstalować Sklepu Google Play, więc chcesz usunąć wszystkie zmiany wprowadzone w aplikacji. Dzięki sklepowi z wartościami fabrycznymi nie powinieneś już mieć problemów z sekwencją logowania.

Oto jak odinstalować aktualizacje Sklepu Play na Androida:

1. Ponownie przejdź do Ustawienia  > Aplikacje > Wszystkie aplikacje .
2. Otwórz  Sklep Google Play .
3. Dotknij  menu z trzema kropkami  i  Odinstaluj aktualizacje .
4. Uruchom ponownie telefon/tablet.

Jeśli problem będzie się powtarzał, a nadal nie możesz zalogować się do Sklepu Play, rozważ zresetowanie urządzenia do ustawień fabrycznych.

6. Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Wreszcie, jeśli problem będzie się powtarzał za każdym razem, gdy otwierasz Sklep Play, możemy tylko zalecić przywrócenie urządzenia do wartości fabrycznych i rozpoczęcie od zera. Wszystko, co musisz wiedzieć o tej procedurze, znajdziesz w tym artykule .

Po wyczyszczeniu wszystkiego i ponownym zalogowaniu się na swoje konto problem ze Sklepem Play powinien zniknąć. Jeśli nadal nie możesz tego zrobić, spróbuj ponownie sformatować urządzenie, ale tym razem unikaj przywracania danych. Rozumiemy, że to zbyt wiele, aby prosić użytkowników końcowych, ale to wszystko, co możemy zasugerować.

Otóż ​​to. Dziękujemy za przeczytanie, śledź nas na naszych profilach w mediach społecznościowych ( i ) i zostaw alternatywne rozwiązania, które przegapiliśmy lub pytania w sekcji komentarzy poniżej.

Uwaga redaktora: ten artykuł został pierwotnie opublikowany w styczniu 2021 r. Zadbaliśmy o jego odświeżenie, aby uzyskać świeżość i dokładność.