Poprawka: telefon nie reaguje na „Hej, Google”

Są dziedziny, w których Google spotyka się z silną konkurencją, a także rynek asystentów głosowych na urządzeniach, gdzie Asystent Google nie ma sobie równych . Jedną z kluczowych funkcji jest możliwość uruchomienia Asystenta głosem za pomocą frazy OK, Google lub Hej, Google na smartfonie. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają, że telefon nie reaguje na Hej, wyzwalacz głosowy Google. Upewniliśmy się, że poniżej znajduje się lista opłacalnych rozwiązań.

Spis treści:

1. Upewnij się, że dostęp głosowy jest włączony
2. Przeszkol model głosu
3. Sprawdź języki
4. Sprawdź ustawienia usług Google
5. Wyczyść dane i pamięć podręczną z aplikacji Google

Dlaczego Hej Google nie działa na moim telefonie?

Najpierw spróbuj z OK, Google zamiast Hej, Google. Z jakiegoś powodu lepiej odróżnia to polecenie. Jeśli to nie zadziała, sprawdź ustawienia Asystenta lub wyczyść pamięć podręczną i dane z aplikacji Google i skonfiguruj wszystko ponownie.

1. Upewnij się, że dostęp głosowy jest włączony

Aby uzyskać dostęp do Asystenta Google za pomocą głosu, musisz zapewnić dwie rzeczy. Po pierwsze, aby potwierdzić, że Google jest ustawiony jako domyślny asystent głosowy, a po drugie, że dostęp głosowy Hej, Google jest włączony w ustawieniach aplikacji. Sprawdź też Ustawienia > Aplikacje > Aplikacja Google > Uprawnienia i przyznaj Google uprawnienia do mikrofonu.

Pierwsze zadanie nie jest konieczne na urządzeniach z systemem Android, ponieważ nie oferują one alternatyw. Jednak większość producentów OEM oferuje alternatywy (np. Bixby w Samsungu), co oznacza, że ​​musisz samodzielnie wybrać domyślnego Asystenta.

Oto jak wybrać domyślnego asystenta głosowego na urządzeniu z Androidem:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Aplikacje (Menedżer aplikacji lub Zarządzaj aplikacjami).
3. Otwórz Wszystkie aplikacje .
4. Stuknij menu z trzema kropkami i wybierz Aplikacje domyślne .
5. Otwórz asystenta głosowego .
6. Wybierz Google jako domyślnego dostawcę .

Teraz przejdź do drugiej opcji, którą musisz sprawdzić. Musisz uzyskać dostęp do ustawień Asystenta Google i upewnić się, że włączony jest wyzwalacz Hej, Google/OK, Google. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Otwórz Asystenta Google z ekranu głównego i dotknij ikony migawki w lewym dolnym rogu. Następnie dotknij obrazu swojego konta , aby otworzyć Ustawienia . Alternatywnie możesz przejść do Ustawienia> Google> Usługi konta> Wyszukiwanie, Asystent i głos> Asystent Google.
2. Kliknij Voice Match .
3. Upewnij się, że opcja Hej Google jest włączona .

2. Przekwalifikuj model głosu

Jeśli nadal nie możesz uzyskać dostępu do Asystenta głosowo, pamiętaj o ponownym nauczeniu modelu głosu. Chociaż jest szczupła, są szanse, że nie rozpozna Twojego głosu i przez to nie zadziała. Gdy to zrobisz, przejdź do następnego kroku i sprawdź opcje językowe.

Oto jak ponownie nauczyć modelu Voice w Asystencie Google:

1. Przejdź ponownie do ustawień Asystenta Google , jak wyjaśniono powyżej.
2. Otwórz Voice Match .
3. Kliknij Model głosu .
4. Stuknij w model głosu Retrain .
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aż zostanie ustawione nowe dopasowanie głosowe .
6. Spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Asystenta Google głosowo.

3. Sprawdź języki

Chociaż Asystent Google obsługuje obecnie 12 języków, najlepiej działa z angielskim (USA). Teraz w pełni rozumiemy, że nie powinno mieć znaczenia, jeśli wybierzesz na przykład angielski (UK) jako język domyślny, ale najwyraźniej tak jest.

Jeśli więc używasz Asystenta w języku angielskim, koniecznie przełącz się na angielski (USA) i poszukaj ulepszeń. Jeśli nie masz pewności, jak to zrobić, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Otwórz ponownie ustawienia Asystenta .
2. Wybierz Języki .
3. Ustaw angielski (Stany Zjednoczone) jako język domyślny .
4. Spróbuj uruchomić Asystenta Google głosem.

Jeśli Twój telefon nadal nie reaguje na monit „Hej Google”, spróbuj wykonać krok 5 poniżej.

4. Sprawdź ustawienia usług Google

Od niedawna Google zapewnia wyzwalacz Asystenta na wszystkich słuchawkach, gdy ekran jest zablokowany, nie tylko Pixel Buds. Jeśli więc problem z wyzwalaczem głosowym pojawia się wyłącznie podczas korzystania z wkładek dousznych lub słuchawek, musisz włączyć tę opcję w Ustawieniach. Oczywiście, aby to zadziałało, twoje słuchawki lub wkładki douszne Bluetooth muszą mieć wbudowany mikrofon.

Oto jak włączyć Hej Google na dowolnych słuchawkach/wkładkach dousznych:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Kliknij Google .
3. Wybierz Usługa konta .
4. Wybierz Wyszukiwanie, Asystent i Głos .
5. Włącz zestaw słuchawkowy Bluetooth lub przewodowy , aby uzyskać dostęp do Asystenta Google z ekranu blokady.

5. Wyczyść dane i pamięć podręczną z aplikacji Google

Na koniec możesz wyczyścić całą lokalną pamięć podręczną i dane z aplikacji Google i ustawić wszystko ponownie. Mamy nadzieję, że to rozwiąże problem. Nie zapomnij też ponownie ustawić Google jako domyślnego asystenta głosowego po zakończeniu procesu czyszczenia danych.

Oto jak wyczyścić dane i pamięć podręczną z aplikacji Google na Androida:

1. Otwórz Ustawienia .
2. Wybierz Aplikacje .
3. Kliknij Wszystkie aplikacje .
4. Znajdź i otwórz aplikację Google .
5. Kliknij Pamięć .
6. Kliknij Wyczyść dane .
7. Teraz dotknij Wyczyść wszystkie dane .
8. Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj.

Jeśli to nie zadziała, otwórz Sklep Play, znajdź Google i dotknij Odinstaluj. Spowoduje to usunięcie aktualizacji z aplikacji. Zaktualizuj aplikację ponownie i spróbuj ponownie uruchomić Asystenta.

I to powinno wystarczyć. Dziękujemy za przeczytanie i koniecznie sprawdź nasze i strony, aby uzyskać więcej informacji na temat artykułów z poradami/naprawami.