Główny problem, który od jakiegoś czasu niepokoił wielu użytkowników Androida (zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych), dotyczy najczęściej używanej aplikacji do przesyłania wiadomości na Androida, Google Messages. Raporty o komunikatach „Wiadomość wygasła lub niedostępna” były szczególnie widoczne po wprowadzeniu RCS i integracji z Google Fi. I wydaje się, że dla niektórych błąd nadal występuje. Sprawdź poniższe kroki, aby rozwiązać problem i, miejmy nadzieję, wyeliminować problem.
Spis treści:
- Sprawdź ustawienia Wiadomości Google
- Wyczyść lokalne dane z Wiadomości
- Zainstaluj ponownie Wiadomości Google lub odinstaluj aktualizacje
- Wyłącz RCS i Google Fi
- Przełącz się na alternatywną aplikację
- Wyłącz połączenia Wi-Fi
- Zresetuj APN
Jak naprawić komunikat o wygaśnięciu lub niedostępności?
1. Sprawdź ustawienia Wiadomości Google
Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest upewnienie się, że Wiadomości Google mają prawidłowo ustawione SMSC (jest to dostarczane automatycznie przez usługodawcę) oraz że włączona jest opcja „Automatyczne pobieranie MMS-ów”.
Oba ustawienia możesz sprawdzić w Wiadomościach Google > menu z trzema kropkami > Ustawienia. Aby urządzenie automatycznie pobierało MMS-y (włącza Wi-Fi), w Ustawieniach otwórz Zaawansowane. Tam powinieneś włączyć opcję.
2. Wyczyść lokalne dane z Wiadomości
Następną rzeczą, którą zalecamy, jest wyczyszczenie lokalnych danych z Wiadomości. Oto jak to zrobić:
- Otwórz Ustawienia.
- Otwórz aplikacje.
- Rozwiń Wszystkie aplikacje.
- Otwórz Wiadomości z listy dostępnych aplikacji.
- Kliknij Pamięć.
- Wyczyść dane i potwierdź, gdy zostaniesz o to poproszony.
3. Zainstaluj ponownie Wiadomości Google lub odinstaluj aktualizacje
W niektórych skórkach Androida Wiadomości Google są wbudowaną podstawową aplikacją. Z tego powodu zależy od tego, czy możesz całkowicie odinstalować aplikację, czy po prostu odinstalować jej aktualizacje. Oto jak to zrobić:
- Otwórz Sklep Google Play.
- Poszukaj Wiadomości (lub Wiadomości Google).
- Kliknij Odinstaluj.
- Uruchom ponownie telefon.
- Zainstaluj lub zaktualizuj Wiadomości Google.
4. Wyłącz RCS i Google Fi
Niektórzy użytkownicy sugerowali wyłączenie Google Fi i RCS i ponowne wypróbowanie. Użytkownicy Google Fi mogą tymczasowo wstrzymać swoje konto Google Fi w aplikacji Google Fi. Przejdź do Wiadomości Google > menu z trzema kropkami > Ustawienia > Funkcje czatu i wyłącz RCS.
5. Przełącz się na alternatywną aplikację
Jeśli nic nie działało, wypróbuj inną aplikację SMS/MMS, taką jak Signal, Pulse czy Textra:
6. Wyłącz połączenia Wi-Fi
Możesz to zrobić w ustawieniach sieci. Na przykład na urządzeniach Pixel musisz przejść do opcji Ustawienia > Sieć i Internet > Sieć komórkowa > Połączenia Wi-Fi. To zadziałało dla kilku użytkowników.
7. Zresetuj APN
Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Sieć komórkowa > Zaawansowane > Nazwy punktów dostępu. Kliknij menu z trzema kropkami u góry i wybierz „Przywróć ustawienia domyślne”. Upewnij się także, że jest w nim zaznaczona co najmniej jedna opcja.
Mamy nadzieję, że jedno z powyższych rozwiązań rozwiązało problem „Wiadomość wygasła lub jest niedostępna”. Zostaw komentarz poniżej, jeśli tak się stało. Dziękujemy za przeczytanie i możesz podzielić się z nami swoimi przemyśleniami, pytaniami lub sugestiami w sekcji komentarzy poniżej. Oczekujemy na kontakt zwrotny.
OlaB -
Wow, aż się zdziwiłam, że to takie powszechne. Czy ktoś z Was miał podobne doświadczenia jak ja
Pola -
Ktoś ma może pomysł na alternatywne źródła informacji? Chciałabym uniknąć takich sytuacji w przyszłości.
Damian -
Dziękuję za te informacje! I dobrze, że poruszyłeś ten temat. Na pewno przyda się wielu osobom
JerryX -
Nigdy bym nie pomyślał, że tak często się to zdarza. Muszę bardziej zwracać uwagę na takie rzeczy
Zenek -
Wow, nie wiedziałem, że to takie powszechne. Czy to dotyczy tylko niektórych wiadomości czy każdej
Kuba -
Taki temat powinien być bardziej omawiany. Zgłaszam się do tworzenia petycji na ten temat
Justyna -
Świetna robota! Teraz czuję, że mam większą wiedzę na ten temat. Dzięki!
Emilia.pl -
Hej, świetny artykuł! Zawsze chciałem wiedzieć, co się dzieje z tymi znikającymi wiadomościami. Dzięki za wyjaśnienia!
Ania T. -
LOL, zawsze myślałam, że to tylko ja mam takie kłopoty. Cieszę się, że to nie tylko moja wina
Wiktor -
Okay, to wyjaśnia wiele sytuacji. Dzięki za podzielenie się tym wpisem, będę to miał na uwadze
Jakub -
Bardzo ciekawy temat! Często się nad tym zastanawiam, a odpowiedzi nigdy nie ma. Dobrze, że to poruszyliście!
Kasia -
Cześć! Zawsze mnie to irytuje, gdy nie mogę znaleźć informacji, którą wcześniej widziałem. Dobrze, że można to zgłosić
Krystian -
Od zawsze mnie to irytowało. Dobrze wiedzieć, że nie jestem sam w tych zmaganiach
Marek S. -
Fajny artykuł! Myślę, że problem może być związany z polityką informacyjną. Ktoś z Was podziela tę opinię
Olaf -
Fajnie, że napisałeś o tej kwestii. Czasami brak mi wyjaśnień, a każdy z nas na to zasługuje
Kotka Mania -
Może ktoś zna jakiś sposób, żeby te wiadomości były dłużej dostępne? Często czegoś szukam i nie mogę tego znaleźć.
Lena K. -
Ktoś wie, dlaczego niektóre wiadomości znikają tak szybko? Czy to problem z aktualizacją ich bazy
Filip M -
Nie jestem ekspertem, ale wydaje mi się, że to mogą być kwestie związane z licencjami. Jakie są Wasze opinie
Hania -
Też miałam taki problem! Ostatnio zniknęła mi pewna wiadomość, którą chciałam przeczytać. Miałam dość
Agata77 -
Ciekawe, czy w przyszłości będą jakieś zmiany w tym temacie. Może warto byłoby to nagłośnić
Adam97 -
Zgadzam się z Waszymi spostrzeżeniami, że takie wiadomości są denerwujące. Często szukam czegoś i nagle nie ma tego w dostępnych materiałach.