Poprawka: wiadomość wygasła lub nie jest dostępna w Wiadomościach

Główny problem, który od jakiegoś czasu niepokoił wielu użytkowników Androida (zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych), dotyczy najczęściej używanej aplikacji do przesyłania wiadomości na Androida, Google Messages. Raporty o komunikatach „Wiadomość wygasła lub niedostępna” były szczególnie widoczne po wprowadzeniu RCS i integracji z Google Fi. I wydaje się, że dla niektórych błąd nadal występuje. Sprawdź poniższe kroki, aby rozwiązać problem i, miejmy nadzieję, wyeliminować problem.

Spis treści:

1. Sprawdź ustawienia Wiadomości Google
2. Wyczyść lokalne dane z Wiadomości
3. Zainstaluj ponownie Wiadomości Google lub odinstaluj aktualizacje
4. Wyłącz RCS i Google Fi
5. Przełącz się na alternatywną aplikację
6. Wyłącz połączenia Wi-Fi
7. Zresetuj APN

Jak naprawić komunikat o wygaśnięciu lub niedostępności?

1. Sprawdź ustawienia Wiadomości Google

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest upewnienie się, że Wiadomości Google mają prawidłowo ustawione SMSC (jest to dostarczane automatycznie przez usługodawcę) oraz że włączona jest opcja „Automatyczne pobieranie MMS-ów”.

Oba ustawienia możesz sprawdzić w Wiadomościach Google > menu z trzema kropkami > Ustawienia. Aby urządzenie automatycznie pobierało MMS-y (włącza Wi-Fi), w Ustawieniach otwórz Zaawansowane. Tam powinieneś włączyć opcję.

2. Wyczyść lokalne dane z Wiadomości

Następną rzeczą, którą zalecamy, jest wyczyszczenie lokalnych danych z Wiadomości. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz aplikacje.
3. Rozwiń Wszystkie aplikacje.
4. Otwórz Wiadomości z listy dostępnych aplikacji.
5. Kliknij Pamięć.
6. Wyczyść dane i potwierdź, gdy zostaniesz o to poproszony.

3. Zainstaluj ponownie Wiadomości Google lub odinstaluj aktualizacje

W niektórych skórkach Androida Wiadomości Google są wbudowaną podstawową aplikacją. Z tego powodu zależy od tego, czy możesz całkowicie odinstalować aplikację, czy po prostu odinstalować jej aktualizacje. Oto jak to zrobić:

1. Otwórz Sklep Google Play.
2. Poszukaj Wiadomości (lub Wiadomości Google).
3. Kliknij Odinstaluj.
4. Uruchom ponownie telefon.
5. Zainstaluj lub zaktualizuj Wiadomości Google.

4. Wyłącz RCS i Google Fi

Niektórzy użytkownicy sugerowali wyłączenie Google Fi i RCS i ponowne wypróbowanie. Użytkownicy Google Fi mogą tymczasowo wstrzymać swoje konto Google Fi w aplikacji Google Fi. Przejdź do Wiadomości Google > menu z trzema kropkami > Ustawienia > Funkcje czatu i wyłącz RCS.

5. Przełącz się na alternatywną aplikację

Jeśli nic nie działało, wypróbuj inną aplikację SMS/MMS, taką jak Signal, Pulse czy Textra:

• Prywatny komunikator Signal
• SMS-y tekstowe
• Puls

6. Wyłącz połączenia Wi-Fi

Możesz to zrobić w ustawieniach sieci. Na przykład na urządzeniach Pixel musisz przejść do opcji Ustawienia > Sieć i Internet > Sieć komórkowa > Połączenia Wi-Fi. To zadziałało dla kilku użytkowników.

7. Zresetuj APN

Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Sieć komórkowa > Zaawansowane > Nazwy punktów dostępu. Kliknij menu z trzema kropkami u góry i wybierz „Przywróć ustawienia domyślne”. Upewnij się także, że jest w nim zaznaczona co najmniej jedna opcja.

Mamy nadzieję, że jedno z powyższych rozwiązań rozwiązało problem „Wiadomość wygasła lub jest niedostępna”. Zostaw komentarz poniżej, jeśli tak się stało. Dziękujemy za przeczytanie i możesz podzielić się z nami swoimi przemyśleniami, pytaniami lub sugestiami w sekcji komentarzy poniżej. Oczekujemy na kontakt zwrotny.