[100% resolvido] Como corrigir a mensagem Erro ao imprimir no Windows 10?

Todos sabemos que a atualização para a versão mais recente do Windows 10 ou outras versões do Windows causa vários problemas e erros, como problemas de incompatibilidade, erros de atualização, erros de atualização e muitos outros.

Além disso, alguns dos dispositivos não funcionarão como de costume, como gráficos, dispositivos de rede e unidades de disco, entre outros.

E por falar em erros, um desses erros é “Erro de impressão” no Windows 10. Muitos usuários relataram uma mensagem de status de erro de impressão no Windows 10.

Este é um novo laptop, Windows 7 Home Premium de 64 bits, e instalei drivers para minha HP Laserjet CP1215, completamente pelo livro e também esgotado o suporte HPs. Esta impressora é supostamente totalmente suportada pelo W7 de 64 bits.

Whenever I try and print a document, from WordPad, Adobe Reader, Word, whatever, it just appears in the print queue with the Status as “Error – Printing”.

If I run the HP diagnostics utility, it can print test pages, no problem. So the USB connection and actual printer are fine. They also work fine with other PCs.

I’ve checked the print spooler is up and running in “Services”. If I stop and then re-start the print spooler, the document prints!

Any help greatly appreciated, I’m running out of options here!

Originally Posted in Microsoft Community

Bem, este é um erro muito irritante, pois a impressão é o requisito básico no computador.

Portanto, se você encontrar "Erro ao imprimir" ao tentar imprimir a partir do computador com Windows 10, este artigo é para você.

O procedimento de impressão é muito amplo e para executá-lo corretamente o serviço de impressão e spooling deve ser executado. E quando você inicia sua impressora, a tarefa chama o serviço de spool de impressão que adiciona seu documento à fila da impressora.

Depois disso, a impressora selecionada pega a tarefa e imprime seu papel. Pois bem, os dados para impressão são configurados através de um cabo USB, Wi-Fi ou outros de acordo com a sua impressora.

Mas nesse processo, muitas coisas podem dar errado e, devido a isso, você começa a encontrar uma mensagem de erro de impressão.

Aqui, saiba como corrigir a mensagem “Erro de impressão” no Windows 10 e por que seu computador mostra uma mensagem de erro de impressão?

Antes de ir para as correções, confira os motivos responsáveis ​​por obter o erro.

Por que estou recebendo uma mensagem de erro ao tentar imprimir?

Como discutido acima, o processo de impressão é muito amplo, então o erro pode estar em qualquer lugar dentro dos processos de impressão.

Então confira aqui alguns motivos responsáveis ​​pelo erro de impressão.

• Possivelmente devido ao erro de conexão entre computador e impressora
• Devido ao serviço de Spool de Impressora, ficar bloqueado com dados incorretos ou ser encerrado e parar de funcionar corretamente.
• Os dados corrompidos na bandeja de impressão em spool podem ser um motivo
• Devido a drivers de impressora ou drivers de porta USB.
• Depois de atualizar o Windows 10 de versões anteriores.

Portanto, esses são alguns dos possíveis motivos responsáveis ​​por receber uma mensagem de erro durante a impressão. Agora tente as soluções abaixo para colocar sua impressora no caminho certo.

Como faço para corrigir erros de impressora no Windows 10?

Bem, antes de ir para as correções, tente redefinir a impressora > desligue a impressora > desconecte e conecte-a novamente e ligue-a.

Agora verifique se sua impressora começa a funcionar ou não. Mas se ainda estiver recebendo a mensagem de erro de impressão do Windows 10 , tente as soluções abaixo, uma a uma, com cuidado.

Solução 1: atualize seus drivers USB

Antes de seguir esta solução verifique se sua impressora está funcionando em outro computador ou não. Se estiver funcionando bem, é provável que o problema seja os drivers da porta USB.

Então aqui você precisa atualizar o driver para resolver o erro de impressão do Windows 10.

1. Pressione as teclas Windows + R > na caixa de diálogo Executar > digite devmgmt.msc > pressione Enter .

1. Se for solicitada uma senha de administrador > digite a senha > ou clique em Permitir
2. Em seguida, no Gerenciador de dispositivos > expanda Controladores de barramento serial universal
3. E localize o driver da porta USB com o nome do chipset/controlador. ( Evite os drivers com nomes como armazenamento em massa, USB genérico, etc.)
4. Agora clique com o botão direito do mouse no driver do controlador USB > clique no software de driver de atualização
5. Em seguida, clique na próxima janela que aparece> selecione 'Pesquisar automaticamente por drivers atualizados'
6. Verifique se você está conectado à Internet para pesquisar os drivers mais recentes
7. Aguarde a conclusão de todo o processo > clique em OK

Agora instale seus drivers e reinicie o computador, se a porta USB 3.0 (azul) ainda mostrar o erro, tente a porta USB 2.0 (preta).

Além disso, você também pode atualizar o driver USB ou de impressora facilmente executando o Driver Easy. Isso verifica e atualiza automaticamente os drivers compatíveis com o seu sistema Windows 10.

Get Driver Easy para atualizar os drivers USB/impressora automaticamente

Solução 2: Abra o Solucionador de problemas da impressora

Se a atualização do driver não funcionar para você corrigir a mensagem de erro de impressão do Windows 10, aqui é sugerido executar a solução de problemas da impressora.

Siga os passos para fazê-lo:

• Na caixa de pesquisa do Windows> digite “ solucionar problemas” > procure por configurações de solução de problemas
• Agora, clique em Configurações de solução de problemas > para abrir a janela Configurações .

• Em seguida, clique na impressora para clicar em Executar o botão de solução de problemas.
• E escolha a impressora que precisa ser corrigida> clique em Avançar para iniciar as etapas de solução de problemas.

E verifique se minha impressora diz erro e não imprime erro resolvido. Ou então vá para a próxima solução.

Solução 3: reinicie o serviço de spool da impressora e limpe as tarefas de impressão

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, limpe as tarefas pendentes após reiniciar o serviço de spool da impressora e verifique se o problema foi resolvido.

Siga as instruções dadas abaixo:

• Pressione a tecla Windows + R > na janela Executar > digite services.msc

• Em seguida, na janela Serviços > role para baixo na lista alfabética e procure a entrada “Spooler de impressão”.

• Clique com o botão direito do mouse na entrada do Spool de impressão > escolha “ parar ”. Agora, o processo em execução do computador será interrompido e retém as filas de impressão.

• Deixe essa janela aberta. E clique em “Iniciar”> clique em “ Meu Computador ” para abrir a janela do Windows Explorer.

Agora depois de parar o serviço de fila , você precisa limpar tudo o que está ali apresentado. E para isso, vá para a pasta de spool de impressão escondida dentro da pasta do Windows. Comumente o Windows é instalado no disco local C: drive.

Normalmente, o caminho para a pasta de spool é C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS , mas pode ser um pouco diferente no seu caso.

Você pode receber a mensagem de aviso de que está prestes a visualizar os arquivos do sistema, mas clique em "Visualizar arquivos mesmo assim".

• Agora, dentro desta pasta, para esvaziar a fila de impressão congestionada , exclua todos os arquivos selecionando tudo e excluindo.
• E depois de esvaziar os arquivos da pasta de spool> fechar a janela do explorer > retornar à janela Serviços.
• Por fim, clique com o botão direito do mouse na entrada Spool de impressão > escolha “ Iniciar” na lista para reiniciar o serviço de spool de impressão
• Feche a janela de serviços > tente imprimir novamente

Estima-se que agora a mensagem de erro de impressão foi corrigida.

Solução 4: Verifique as configurações da porta da impressora

Isso pode acontecer devido às configurações da porta da impressora que você não consegue imprimir ou receber uma mensagem de erro.

Siga os passos para fazê-lo:

• Pressione a tecla Windows + R> digite Painel de Controle > clique na opção OK.
• Em seguida, clique em Dispositivos e Impressoras > clique com o botão direito do mouse na impressora padrão > para selecionar Propriedades da impressora .

• E escolha a guia Portas e verifique se a porta que você geralmente conecta a impressora está selecionada lá. Mas se não, desmarque a porta atualmente selecionada .
• E escolha a porta onde a impressora normalmente está conectada

• Escolha a opção Aplicar > clique em OK para sair da janela.

Ajustes rápidos alternativos

#1: Desligue e reinicie a impressora

Espero que a solução fornecida acima funcione para você, mas se não, há uma solução rápida alternativa que você pode tentar antes ou depois de seguir as soluções fornecidas:

Aqui é sugerido desligar e reiniciar a impressora. Uma reinicialização simples funcionará para você liberar a fila que não pode ser deslocada.

Basta desligar a impressora > desconectá-la > e conectá-la novamente e ligá-la. E tente imprimir. Você também pode reiniciar o computador.

Espero que agora a mensagem de erro de impressão no Windows 10 seja corrigida,

#2: Verifique a bandeja de papel da impressora

Verifique se a bandeja de papel na impressora pode ter dificuldade em pegar o papel na bandeja de entrada. Além disso, se você estiver tendo tudo em uma impressora, também poderá usar suas outras funções.

Verifique a integridade do seu PC/laptop Windows

Se o seu PC com Windows estiver causando problemas e erros ou estiver lento, é melhor executar a PC Reparar Ferramenta . Esta é uma ferramenta de reparo avançada que, apenas digitalizando uma vez, detecta e corrige vários erros persistentes do computador.

Com isso, você também pode corrigir erros de DLL, erros de registro, erros de BSOD, evitar infecções por vírus ou malware, reparar os arquivos corrompidos do sistema Windows e muitos outros.

Isso não apenas corrige os erros do computador, mas também otimiza o desempenho do PC com Windows como um novo.

Obtenha a Ferramenta de Reparo do PC, para acelerar o seu PC e Laptop com Windows

Conclusão:

Portanto, trata-se da mensagem “Erro ao imprimir” no Windows 10 .

Eu tentei o meu melhor para listar as possíveis soluções para corrigir o erro de impressão do Windows 10. Certifique-se de seguir as correções fornecidas uma a uma com cuidado.

Espero que sua impressora comece a imprimir sem gerar nenhum erro.

Boa sorte..!