[Resolvido] Como corrigir a atualização do Windows travada em 99%?

Você já encontrou a atualização do Windows travada no problema de 99% ao atualizar o computador com Windows 10? Bem, isso não é um erro de atualização, mas um problema normal que pode ser enfrentado durante o processo de atualização.

Mas esse problema se torna irritante quando continua acontecendo mesmo depois de reiniciar o computador e atualizar o processo várias vezes. Às vezes, esse problema de travamento da atualização do Windows dura 24 horas ou até mais.

Nesse caso, você nunca poderá concluir o processo de atualização, pois se torna uma questão de paciência, o que é praticamente impossível.

Mas, aqui está uma boa notícia para você! Felizmente, existem maneiras possíveis de corrigir a atualização do Windows travada em 99% . Portanto, se você é um desses usuários do Windows 10 que está lutando para corrigir esse problema, experimente todas as correções fornecidas abaixo.

Como corrigir a atualização do Windows travada em 99%?

Índice

• Solução 1: desative o software antivírus de terceiros
• Solução 2: desconecte os dispositivos periféricos
• Solução 3: atualize os drivers de dispositivo ausentes
• Solução 4: baixe as atualizações pendentes
• Solução 5: desative o serviço Windows Update
• Solução 6: limpe o cache do Windows Update
• Solução 7: reinicie os componentes do Windows Update
• Solução 8: atualize o Windows usando a ferramenta de criação de mídia
• Solução 9: Execute a reinstalação limpa do sistema

Solução 1: desative o software antivírus de terceiros

A maioria dos usuários do Windows usa a ferramenta antivírus de terceiros em seu PC, apesar de usar o Windows Defender. Embora os usuários do Windows gostem dessas ferramentas antivírus, algumas delas entram em conflito com os programas e serviços do Windows que levam a vários problemas.

Algumas ferramentas antivírus são conhecidas por bloquear o processo de atualização/atualização. Se você também estiver usando qualquer um desses softwares antivírus de terceiros em seu computador Windows 10, esse pode ser o motivo pelo qual sua atualização do Windows travou em 99%.

Nesse caso, sugere-se desativar temporariamente a ferramenta antivírus de terceiros por um tempo, para que você possa descobrir se é o seu antivírus que está causando esse problema.

Depois de desabilitar o software antivírus, tente concluir o processo de atualização e verifique se você pode atualizar seu PC completamente. Se puder, remova esta ferramenta antivírus do computador e mude para outra.

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Solução 2: desconecte os dispositivos periféricos

A atualização do Windows travada em 99% também pode ocorrer devido ao uso de dispositivos periféricos desatualizados. Portanto, se você estiver usando muitos dispositivos periféricos, remova-os do PC e tente atualizar seu computador.

Quando o procedimento de atualização estiver concluído, conecte os dispositivos periféricos. Mas se o problema persistir, passe para a próxima técnica de solução de problemas.

Solução 3: atualize os drivers de dispositivo ausentes

Os drivers de dispositivo ausentes são uma das razões para o assistente de atualização do Windows travar em 99% . Portanto, antes de atualizar o PC com Windows, verifique se há algum driver ausente do seu sistema. Nesse caso, reinstale os drivers de dispositivo ausentes.

Para fazer isso, você pode seguir os passos abaixo:

• Pressione as teclas Windows + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .
• Na janela Executar , digite devmgmt.msc e clique no botão OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos .

• Na janela do Gerenciador de dispositivos , clique em cada categoria de dispositivo, uma por uma, para expandir a seção.
• Agora, verifique se há alguma marca de triângulo amarelo com o nome do dispositivo.

• Se sim, tente atualizar esse driver ou você também pode acessar o site do fabricante para baixar o driver ausente.

Depois de reinstalar o driver de dispositivo ausente, verifique se a atualização do Windows travou em 99% .

Solução 4: baixe as atualizações pendentes

De acordo com alguns dos usuários afetados, as atualizações pendentes são o motivo do assistente de atualização do Windows travar em 99% do problema. Para corrigir esse problema, você precisa baixar todas as atualizações pendentes e tentar atualizar o Windows.

Aqui está um guia rápido de como você pode fazer isso:

• Pressione  as teclas Windows + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .
• Digite ms-settings:windowsupdate na caixa Executar e clique no botão OK para abrir a janela do Windows Update .

• Na janela do Windows Update, clique no botão Verificar atualizações para verificar se há alguma atualização pendente.

• Quando a verificação estiver concluída, siga as instruções na tela para instalar todas as atualizações pendentes.
• Depois de instalar todas as atualizações, reinicie o computador.

Solução 5: desative o serviço Windows Update

Outra solução potencial que pode corrigir o problema de 99% do assistente de atualização do Windows no computador com Windows 10 é desabilitar o serviço de atualização do Windows.

Esse truque ajudou muitos usuários a resolver esse problema. Portanto, experimente, pois pode funcionar para você também. Para fazer isso, siga as etapas abaixo indicadas:

• Pressione as teclas Windows + R > digite services.msc na caixa Executar> clique no botão OK .

• Na janela Serviços , procure o serviço Windows Update e clique com o botão direito nele.
• Selecione Propriedades no menu de contexto.

• Na seção Status do serviço , clique no botão Parar.
• Em seguida, escolha Tipo de inicialização: Desativado .

• Clique no botão OK .

Solução 6: limpe o cache do Windows Update

Você também pode enfrentar a atualização do Windows travada no problema de 99% devido ao arquivo de atualização do Windows danificado/corrompido. Arquivos de atualização danificados podem causar diferentes problemas de atualização ou download/instalação de atualização.

Para resolver esse problema, você precisa limpar o cache de atualização do Windows na pasta Software Distribution. Para fazer isso, você precisa interromper alguns dos serviços de atualização do Windows.

• Primeiro, pressione as teclas Windows + X juntas e selecione Prompt de Comando (Admin) .

• No prompt de comando , digite os seguintes comandos e pressione a tecla Enter após cada comando:

net stop bitsnet

stop wuauservnet

stop appidsvcnet

stop cryptsvc

• Agora, saia do Prompt de Comando .
• Vá para este caminho C:\Window > procure a pasta SoftwareDistribution > copie esta pasta e cole-a na área de trabalho.
• Navegue até o caminho fornecido:

C:\Windows\SoftwareDistribution\

• Exclua todos os arquivos desta pasta.
• Volte para o prompt de comando e digite esses comandos. Não se esqueça de pressionar a tecla Enter após cada comando.

net start bitsnet

start wuauservnet

start appidsvcnet

start cryptsvc

• Reinicie seu computador.

Solução 7: reinicie os componentes do Windows Update

Esse problema também pode ocorrer devido aos arquivos de atualização do Windows corrompidos. E, se esse for o seu caso, reiniciar os componentes de atualização do Windows reparará os arquivos de atualização corrompidos para corrigir esse problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

• Pressione as teclas Windows + X > selecione Prompt de Comando (Admin) .

• Na janela do prompt de comando , digite os seguintes comandos para interromper o Windows Update, BITS, MSI Installer, serviços de criptografia . Não se esqueça de pressionar a tecla Enter após digitar cada comando:

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

• Agora, digite este comando para excluir os arquivos qmgr*.dat . Pressione a tecla Enter após digitar o comando.

Del “%ALLUSERSPROFILE%\\Application Data\\Microsoft\\Network\\Downloader\\qmgr*.dat” 

• Cole este comando cd /d %windir%\\system32 e pressione a tecla Enter para executar o comando.
• Agora, é hora de registrar novamente os arquivos BITS e Windows Update . Para isso, digite todos os comandos fornecidos e pressione a tecla Enter após cada comando:

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

• Para redefinir o Winsock , digite estes comandos e pressione Enter:

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

• Por fim, reinicie os serviços MSI Installer, BITS, Cryptographic, Windows Update usando estes comandos e pressione Enter após cada comando:

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

Solução 8: atualize o Windows usando a ferramenta de criação de mídia

Se o seu assistente de atualização do Windows estiver travado em 99% , você deve tentar atualizar seu computador usando a ferramenta Media Creation. Primeiro baixe a ferramenta de criação de mídia aqui , depois vá para as etapas fornecidas:

• Depois de baixar a ferramenta de criação de mídia, clique duas vezes no arquivo de configuração para executar a ferramenta.
• Clique no botão Aceitar para aceitar os termos e condições fornecidos.
• Na próxima tela, selecione a opção Atualizar este PC agora .

• Siga as instruções fornecidas na tela.
• Agora, o Windows 10 instalará a atualização.

Solução 9: Execute a reinstalação limpa do sistema

Se nenhuma das soluções fornecidas acima funcionou para você corrigir a atualização do Windows travada em 99%  do problema no seu computador Windows 10, aqui está a última solução para você.

Tente realizar a reinstalação limpa do sistema, pois isso ajudou muitos usuários a se livrar desse problema. Para executar este método, você precisa seguir as instruções abaixo:

• Baixe a ferramenta de criação de mídia .
• Conecte a unidade flash USB  ao seu computador.
• Execute a ferramenta de criação de mídia .
• Aceite todos os termos e condições da licença.
• Selecione a opção 'Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC' .

• Now, select the language, edition, and architecture.
• Click on the Next button.

• Select the USB flash drive option > click on the Next.

• Restart your computer.
• In the boot screen, press any of the F10, F11, or F12 keys to access the Boot menu.
• Select a USB flash drive as the primary bootable device.
• Follow the on-screen instructions and now you are good to go.

FAQ: Windows Upgrade Stuck Issue

1: Why is my Windows update/upgrade stuck at 99%?

Windows upgrade stuck at 99% due to the following reasons:

• Missing/corrupted/outdated drivers
• Pending Windows updates
• 3rd party antivirus tool conflicts with the Windows update service.
• Arquivos de atualização do Windows corrompidos

2: O que devo fazer se meu processo de atualização do Windows travar ou travar em 99%?

Se a atualização do Windows ou o processo de atualização estiver travado em 99% , tente primeiro reiniciar o computador e tente novamente atualizar o Windows. Às vezes, o problema de travamento da atualização é resolvido após a reinicialização do PC, mas se o problema persistir, você deverá aplicar as correções mencionadas neste artigo.

3: Como sei se minha atualização do Windows 10 está travada?

Para saber se a atualização do Windows está travada ou não, siga estas etapas:

• Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas .
• Vá para a guia Desempenho e verifique a atividade dos processos de atualização do Windows, como CPU, Memória, Disco e conexão com a Internet .
• Se você puder ver as atividades, significa que o processo de atualização do Windows não está travado.
• Mas se não houver atividade, isso significa que o processo de atualização do Windows está travado.

Solução alternativa para corrigir o problema de atualização do Windows

Se você experimentou todas as soluções manuais, mas ainda não conseguiu corrigir a atualização do Windows travada em 99% do problema, tente a Ferramenta de reparo do PC .

É uma ferramenta de reparo avançada especializada em corrigir o erro e o problema de atualização do Windows. Além disso, ele também corrige vários outros erros no PC com Windows, como erros de BSOD, erros de atualização, erros de jogo, problemas de registro, erros de DLL, repara arquivos de sistema corrompidos.

Além disso, esta ferramenta também mantém o PC protegido contra vírus/malware e também ajuda a aumentar o desempenho otimizando o PC.

Obtenha a ferramenta de reparo do PC para corrigir erros/problemas de atualização do Windows

Conclusão

Espero que, depois de aplicar o mencionado, você consiga corrigir o assistente de atualização do Windows travado em 99% .

Além desse problema, se você estiver passando por qualquer outro problema de atualização do Windows, verifique nossa seção de erros de atualização para encontrar as soluções para o problema específico.