Cum să remediați eroarea de a nu afișa apelurile primite pe ecranul Android

Datorită dezvoltării internetului și a smartphone-urilor, acum ne folosim telefoanele pentru multe alte lucruri decât pentru a apela, cum ar fi chat, fotografiere, navigare pe web și multe altele.

Se pare că uităm că funcția principală a telefonului este efectuarea apelurilor, dar ce se întâmplă când telefonul primește un apel fără ca ecranul să se aprindă? Chiar dacă sună, nu vedeți apelul primit afișat pe ecran.

Dacă întâmpinați o problemă similară, nu trebuie să vă faceți griji, trebuie doar să faceți unele dintre următoarele.

Instrucțiuni despre cum să remediați eroarea de a nu afișa apelurile primite pe ecranul Android

• 1. Reporniți telefonul
• 2. Activați notificarea apelurilor primite
• 3. Goliți memoria cache și datele
• 4. Resetați opțiunile aplicației
• 5. Acordați permisiunile necesare aplicației Telefon
• 6. Bifați modul Nu deranja

1. Reporniți telefonul

Înainte de a efectua oricare dintre setările de mai jos, încercați soluția simplă, dar eficientă de a reporni telefonul.

• De ce repornirea telefonului îl ajută să funcționeze mai rapid și să remedieze unele erori comune?

2. Activați notificarea apelurilor primite

Deși notificările pentru apelurile primite sunt activate în mod implicit pe toate telefoanele, uneori aplicațiile sau actualizările terță parte pot schimba această setare. În mod normal, nu puteți modifica această setare, deoarece este gri. Cu toate acestea, dacă o aplicație sau o actualizare determină modificarea acesteia, o puteți schimba.

Pentru a verifica și modifica setările, urmați acești pași:

Pasul 1 . Deschide Setări pe telefon și accesează Aplicații/Manager de aplicații .

Pasul 2. Găsiți aplicația implicită Telefon , atingeți-o, apoi atingeți Notificări (pe dispozitivele Android Pie) sau Notificări aplicații (pe Oreo).

Sfat: Ca alternativă, puteți atinge lung aplicația Telefon pe ecranul de pornire și selectați Informații aplicație din meniu, apoi apăsați Notificări .

Pasul 3 . Atingeți Apeluri primite , asigurați-vă că Afișați notificarea este activată. Apoi atingeți Comportament . Dacă vedeți Afișați silențios și minimizați, atunci acesta este vinovatul care cauzează problema, schimbați-l în Emite sunet și apare pe ecran .

Dacă vedeți Emite sunet și apare pe ecran, schimbați-o la o altă opțiune pentru a reseta setările, apoi selectați Emite sunet și apare din nou pe ecran .

Notă : Dacă totul este corect, setările importante ale aplicației Telefon vor fi incolore, așa cum se arată în captura de ecran de mai sus.

3. Goliți memoria cache și datele

O altă soluție simplă este să ștergeți memoria cache din aplicația Telefon. Nu trebuie să vă faceți griji, deoarece ștergerea memoriei cache nu vă va șterge datele. Dacă ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema, ștergeți datele aplicației. Un lucru de reținut este că ștergerea datelor va șterge istoricul apelurilor și va reseta setările aplicației Telefon.

Pentru a șterge memoria cache și date, urmați acești pași:

Pasul 1 . Deschideți Aplicații/Manager de aplicații în Setări.

Pasul 2 . Atingeți Aplicația Telefon > Stocare .

Pasul 3 . Atingeți mai întâi Ștergeți memoria cache , apoi reporniți dispozitivul și vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă nu, atingeți Ștergeți datele/stocarea în funcție de opțiunile disponibile pe telefon.

4. Resetați opțiunile aplicației

Deoarece problema este cauzată în principal de aplicația Telefon, resetarea opțiunilor aplicației poate rezolva problema. Această operațiune nu va șterge datele, dar unele setări precum notificări, permisiuni etc. vor fi resetate la valorile implicite.

Pentru a reseta opțiunile aplicației, urmați acești pași:

Pasul 1 . Deschideți Setări și accesați Aplicații/Manager de aplicații .

Pasul 2 . În Toate aplicațiile , atingeți pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus, selectați Resetați preferințele aplicației din meniu.

Sfat: dacă nu găsiți această opțiune, accesați Setări > Sistem > Opțiuni de resetare > Resetați preferințele aplicației .

5. Acordați permisiunile necesare aplicației Telefon

Aplicația Telefon are nevoie de permisiunile necesare pentru a afișa conținut în alte aplicații. Dacă nu acordați permisiunea, aceasta poate împiedica funcționalitatea aplicației și poate duce la ca apelurile să nu fie afișate pe ecran.

Pentru a o remedia, urmați acești pași:

Pasul 1 . Deschideți Setări și atingeți Aplicații/Manager de aplicații .

Pasul 2 . Atingeți Avansat > Acces special la aplicație .

Pasul 3 . Atingeți Afișare peste alte aplicații > Telefon .

Pasul 4 . Activați Permiteți afișarea peste alte aplicații .

6. Bifați modul Nu deranja

Modul Nu deranja pe Android este diferit de modul silențios care are caracteristica de a bloca întreruperile sub formă de notificări vizuale. Dacă această funcție este activată, veți primi notificări în panoul de notificări, dar nu vor apărea sunete sau notificări.

Pentru a o remedia, urmați acești pași:

Pasul 1 . Deschide Setări și accesează Sunet .

Pasul 2 . Atingeți Nu deranjați și asigurați-vă că este dezactivat.

Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați Nu deranjați, atingeți Notificări și schimbați Fără imagini sau sunet din notificări în Fără sunet din notificări . Cu această opțiune veți primi notificări pop-up, dar niciun sunet.

De asemenea, ar trebui să verificați dacă modul Nu deranja este setat să se pornească automat.

Vă doresc succes!