Cum să remediați eroarea de nesincronizare a e-mailului pe Android

Dacă e-mailul dvs. nu se sincronizează pe Android, LuckyTemplates vă va ghida prin câteva metode pentru a vă recupera toate e-mailurile pe dispozitiv.

Ești foarte ocupat, dar nu auzi nicio notificare prin e-mail. Dacă acest lucru nu se întâmplă des, este posibil să aveți o problemă în care telefonul dvs. Android nu vă mai sincronizează e-mailul, așa că nu primiți e-mailuri noi pe dispozitiv. Din fericire, putem rezolva complet această problemă în multe feluri.

1. Asigurați-vă că sincronizarea automată a e-mailului este activată

Majoritatea aplicațiilor de e-mail au un mod automat de sincronizare a e-mailului, astfel încât să puteți primi mesaje de pe orice dispozitiv. Cu toate acestea, dacă modificați câteva setări, este posibil să afectați accidental acest mod automat.

Puteți activa acest mod din meniul de setări al clientului dvs. de e-mail. Pașii de aici vor fi luați din Gmail și sunt similari cu alte aplicații de e-mail:

1. Deschideți aplicația de e-mail (Aici este Gmail).
2. Faceți clic pe pictograma 3 liniuțe din colțul din stânga sus al ecranului și selectați Setări.
3. Selectați un cont de e-mail, dacă aveți mai multe conturi de e-mail pentru telefon.
4. Derulați în jos și activați Sincronizarea Gmail sau o opțiune similară în alte aplicații.

2. Sincronizați manual e-mailurile

Dacă sincronizarea automată a e-mailului nu funcționează, puteți face acest lucru manual. Aplicația de e-mail va fi forțată să sincronizeze, să caute și să descarce noi e-mailuri pe dispozitiv.

Această metodă este aceeași cu sincronizarea obișnuită, cu excepția faptului că trebuie să intrați în setări și să faceți clic pe o opțiune:

1. Deschide Setări pe telefon și selectează Conturi .
2. Selectați contul de e-mail care are probleme de sincronizare.
3. Selectați Sincronizare cont pentru a vedea toate funcțiile sincronizabile.
4. Faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta al ecranului și selectați Sincronizare acum .

Telefonul dvs. va începe să sincronizeze datele, inclusiv e-mailurile.

3. Eliberați spațiu pe dispozitivul dvs. Android

E-mailurile când sunt descărcate vor ocupa ceva spațiu pe dispozitiv. Dacă telefonul dvs. Android are spațiu redus, e-mailurile nu se vor putea descărca și acesta poate fi motivul pentru care nu mai sunt sincronizate cu dispozitivul.

Puteți rezolva această problemă ștergând fișierele inutile de pe telefon, conform instrucțiunilor de mai jos:

1. Deschide Setări pe telefon și dă clic pe Stocare .
2. Veți vedea totalul și cantitatea de spațiu folosit și rămas pe dispozitiv.
3. Faceți clic pe Eliberați spațiu pentru a găsi fișiere care ocupă mult „spațiu” pe hard disk.

Puteți consulta cum să eliberați spațiu pe Android aici.

4. Introduceți parola corectă pentru a intra în aplicația de e-mail

Când schimbați parola pentru aplicația de e-mail, trebuie să o actualizați și pe telefon. Dacă nu, dispozitivul dvs. nu va putea sincroniza noi e-mailuri, deoarece pur și simplu nu mai are această permisiune.

Puteți remedia această problemă deschizând aplicația de e-mail și introducând noua parolă. Aplicația se va conecta la serverul de e-mail și va configura notificări noi pentru dvs.

Nu uitați să vă actualizați parola pe alte dispozitive, astfel încât să vă puteți folosi contul de e-mail oriunde.

5. Ștergeți memoria cache a aplicației de e-mail și datele

Ca și alte aplicații de pe telefonul dvs., aplicațiile de e-mail salvează și fișierele de date și memorează cache pe dispozitiv. Deși aceste fișiere nu cauzează adesea probleme, ștergerea lor pentru a remedia erorile este, de asemenea, o metodă recomandată.

Ștergerea datelor și a fișierelor cache nu vă va pierde e-mailurile, e-mailurile sunt stocate pe server. Pentru a goli memoria cache:

1. Accesați aplicația Setări și selectați Aplicații și notificări .
2. Găsiți și selectați aplicația dvs. de e-mail (de exemplu, Gmail).
3. Selectați Stocare .

Veți vedea cât spațiu a ocupat aplicația dvs. de e-mail. Faceți clic pe Clear Cache pentru a șterge datele din cache. Puteți alege Clear Storage dacă doriți, dar acest lucru va șterge toate datele aplicației de pe dispozitiv, va trebui să reinstalați aplicația, să vă conectați și să sincronizați din nou toate mesajele.

Deschideți clientul de e-mail și reconfigurați dacă este necesar.

6. Actualizați aplicația de e-mail

Pentru a funcționa cel mai eficient, ar trebui să actualizați aplicația în mod regulat. Dacă a trecut ceva timp de când ați actualizat aplicația de e-mail, accesați Magazinul Play și actualizați dacă este disponibilă o actualizare.

Noile actualizări vor remedia erorile existente în aplicație. Dacă e-mailul desincronizat este, de asemenea, o vulnerabilitate, actualizarea aplicației vă va ajuta să remediați problema:

1. Deschideți Play Store pe dispozitiv.
2. Căutați aplicația dvs. de e-mail pentru a vedea dacă există actualizări noi (sau accesați Aplicațiile mele pentru a o găsi).
3. Dacă este disponibilă o nouă actualizare, faceți clic pe Actualizare pentru a descărca și instala.

7. Adăugați contul de e-mail înapoi la aplicație

Dacă tot nu găsești o soluție, problema pe care o întâmpinați poate fi în configurația contului de e-mail. În acest caz, ștergeți și adăugați din nou contul în aplicație.

Pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să ștergeți contul de e-mail din aplicație. Accesați Setări > Cont , selectați un cont, apoi apăsați Eliminare cont pentru a-l elimina de pe telefon. Apoi adăugați din nou contul de e-mail conform instrucțiunilor aplicației de e-mail.

8. Activați notificările pentru aplicația de e-mail

În cele din urmă, dacă e-mailurile încă se sincronizează, problema poate fi că telefonul tău nu trimite notificări. Puteți remedia acest lucru permițând aplicației dvs. de e-mail să vă trimită notificări:

1. Accesați Setări > Aplicații și notificări și selectați aplicația de e-mail pe care o utilizați.
2. Selectați Notificări .
3. Activați Afișați notificările . Puteți personaliza notificările în funcție de utilizarea dorită.

Explorați mai multe:

• Cum să transferați toate datele de pe un telefon Android vechi pe un telefon nou?