Cum să remediați eroarea Verificați conexiunea la rețea și încercați din nou pe Google Play Store

Dacă nu vă puteți conecta la Magazinul Google Play, chiar dacă sunteți sigur că nu există nicio problemă cu conexiunea la rețea, încercați unele dintre următoarele soluții.

În calitate de utilizator Android, probabil că ați întâmpinat erori de aplicație și unele probleme ale sistemului de operare de multe ori. Una dintre aplicațiile cu cele mai frecvente erori este Google Play Store.

Dacă continuați să primiți eroarea „ Verificați-vă conexiunea și încercați din nou ” în Magazinul Play, Asistentul Google sau în alte aplicații, încercați următoarele metode pentru a rezolva problema. Pașii de mai jos sunt potriviți pentru aproape toate versiunile populare de Android.

Editați setările de dată și oră

Pentru a funcționa normal, multe aplicații necesită ca dispozitivul să aibă cele mai precise setări de dată și oră.

Ar trebui să verificați și să corectați setările de dată și oră. Dacă acestea nu sunt corecte, urmați acești pași:

1. Deschideți Setări , selectați Sistem și selectați Data și ora .
2. Activați atât opțiunile Utilizați ora furnizată de rețea , cât și Folosiți fusul orar furnizat de rețea .

Telefonul dvs. ar trebui să afișeze acum data și ora corecte.

Dacă acest lucru nu funcționează în Magazinul Google Play, editați data și ora în termen de patru ani, deschideți și închideți Magazinul Play, apoi utilizați opțiunea automată pentru dată și oră. Acest lucru poate ajuta la remedierea erorii.

Ștergeți fișierul hosts

Telefonul dvs. utilizează un fișier numit fișier hosts pentru a defini modul în care vă conectați la serviciile de pe Internet. Uneori, acest fișier are probleme și face ca multe servicii să nu funcționeze corect pe telefon, inclusiv Magazinul Google Play.

O modalitate de a rezolva această problemă este să ștergeți acest fișier hosts de pe dispozitiv. Procesul nu numai că nu va avea niciun efect negativ asupra telefonului, dar va rezolva probabil și câteva probleme legate de aplicație.

Urmați acești pași pentru a șterge fișierul principal:

1. Instalați o aplicație de înrădăcinare gratuită, cum ar fi Solid Explorer File Manager (poate fi instalată sideloaded pe Android ).
2. Deschideți aplicația nou instalată, faceți clic pe meniul din partea de sus, selectați pictograma roată .
3. Activați opțiunea Afișare stocare rădăcină, apoi reveniți la interfața principală.
4. Selectați Root din bara laterală și deschideți folderul etc din dreapta.
5. Găsiți fișierul numit hosts și ștergeți-l.

Schimbați serverul DNS

Uneori, problema constă în serverele DNS și dispozitivul dvs. nu poate găsi adresele IP. Vă va împiedica să accesați multe servicii online.

Modul de a rezolva această problemă este schimbarea serverului DNS . Puteți schimba Google Public DNS online în orice moment.

Iată cum să configurați serverul DNS pe telefonul dvs.:

1. Accesați Setări > Rețea Wi-Fi > Wi-Fi , selectați pictograma dinte de lângă rețeaua Wi-Fi.
2. Selectați pictograma de editare din partea de sus.
3. Extindeți Opțiuni avansate și selectați Static din meniul de setări IP .
4. Introduceți 8.8.8.8 în DNS 1 și 8.8.4.4 în DNS 2 .
5. Introduceți noua adresă IP în caseta Adresă IP și selectați Salvare .

Utilizați alte aplicații Google

Magazinul Google Play afișează o eroare de verificare a rețelei, deoarece telefonul dvs. nu se poate conecta la serverele Google.

Pentru a rezolva această problemă, puteți forța o conexiune la serverele Google utilizând alte aplicații Google de pe telefon. Metoda are 50/50 de rezultate, dar merită să fie încercată. Apoi, redeschideți Magazinul Google Play pentru a vedea dacă funcționează.

Ștergeți memoria cache și datele din Magazinul Google Play

Ca și alte aplicații, Magazinul Google Play stochează memoria cache și datele pe dispozitivul dvs., ștergerea acestora poate remedia eroarea de mai sus.

1. Accesați Setări > Aplicații și notificări > Magazin Google Play pe dispozitiv.
2. Selectați Stocare și cache > Ștergere spațiu de stocare > Ștergere cache .

Acest lucru va reseta toate modificările din Setări , trebuie să le reajustați data viitoare când îl utilizați.

Dezactivați VPN

VPN-urile direcționează conexiunile la internet, iar acest lucru poate afecta uneori telefonul și serverele din Magazin Google Play. Dacă utilizați un VPN pe Android , dezactivați serviciul, apoi deschideți Magazinul Google Play.

Eliminați contul dvs. Google și conectați-vă din nou

Eroarea se poate datora unei probleme cu contul Google. În acest caz, eliminați contul Google de pe telefon și apoi adăugați-l din nou.

Această metodă poate rezolva unele probleme legate de cont, iată cum se procedează:

1. Deschideți Setări , selectați Conturi și găsiți contul dvs. Google în listă.
2. Selectați Eliminați contul în fereastra următoare.
3. Odată ce contul este eliminat, accesați Setări > Conturi și selectați Adăugați cont pentru a adăuga din nou contul Google.

Restabiliți setările din fabrică pe dispozitiv

Dacă eroarea de mai sus nu poate fi rezolvată, soluția finală este restabilirea setărilor din fabrică pe dispozitiv. Această metodă va șterge toate datele, inclusiv setările și aplicațiile. Aproape toate erorile dispozitivului pot fi remediate în acest fel.

Consultați cum să restabiliți setările din fabrică pe Android aici .