Remediere: RCS nu funcționează pe Samsung Messages

Mesageria RCS (Rich Communication Services) preia încet și devine un succesor al serviciilor SMS și MMS vechi și destul de limitate. Pe lângă Google , Samsung le-a prezentat mesajele Samsung și, sperăm, alți producători OEM vor urma cu propria lor întorsătură asupra acestei noutăți. Cu toate acestea, se pare că RCS nu funcționează pe Samsung Messages pentru unii utilizatori și văd eroarea „Înregistrare eșuată”.

Dacă vă numărați printre acești utilizatori, asigurați-vă că verificați pașii enumerați mai jos.

Cuprins:

1. Dezactivați și reactivați RCS
2. Ștergeți datele de la serviciile Carrier și Samsung Messages
3. Resetați setările de rețea
4. Dezinstalați actualizările de la serviciile Carrier
5. Comutați la Google Messages

Înregistrarea RCS a eșuat pe Samsung Messages

Cauza problemei este cel mai probabil de partea Samsung și Google. Unii utilizatori Samsung au pierdut RCS după o actualizare a sistemului, în timp ce alții îl lovesc de îndată ce serviciile Carrier s-au actualizat.

Între timp, în timp ce așteptăm ca aceștia să remedieze acest lucru, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pe cont propriu.

1. Dezactivați și reactivați RCS

Primul lucru de făcut este să încercați să dezactivați și să reactivați funcția din setările Samsung Messages. Deși această eroare (așa cum am subliniat deja) este de partea Google și Samsung, puteți să o încercați și să verificați îmbunătățirile.

Dacă problema persistă și RCS încă nu funcționează pe Samsung Messages, asigurați-vă că treceți la pasul următor.

2. Ștergeți datele din serviciile Carrier și Samsung Messages

Se pare că problema la îndemână poate fi identificată la serviciile Carrier. Se pare că o actualizare a rupt RCS și nu putem decât să sperăm că următoarea va rezolva acest lucru. Cu toate acestea, deocamdată, puteți încerca să ștergeți datele stocate local din serviciile Carrier și Samsung Messages. Acest lucru, sperăm, va rezolva problema cu care vă confruntați.

Iată cum să ștergeți datele locale din serviciile Carrier și Samsung Messages:

1. Deschide Setări .
2. Atingeți Aplicații .
3. Localizați și deschideți serviciile Carrier din lista de aplicații disponibile. Dacă nu apare, atingeți meniul cu 3 puncte și selectați Afișare procese de sistem.
4. Deschideți Stocare .
5. Atingeți Ștergeți datele .
6. Reporniți dispozitivul.

Puteți face acest lucru și pentru Samsung Messages.

3. Resetați setările de rețea

Alternativ, puteți încerca să resetați setările de rețea. Deși, aceasta este o soluție de lungă durată, o puteți încerca. Această acțiune va elimina automat toate dispozitivele pe care le-ați asociat prin rețele Bluetooth și Wi-Fi. Cu toate acestea, ar trebui să resetați APN-ul și, cu puțin noroc, să facă RCS să funcționeze din nou.

Dacă doriți să intrați în detalii, consultați articolul nostru de instrucțiuni care explică dezavantajele resetării setărilor de rețea. Sau urmați pașii de mai jos:

1. Deschide  Setări .
2. Alegeți  Sistem .
3. Deschideți  opțiunile de resetare .
4. Atingeți  Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth .
5. Atingeți  Resetați setările .

4. Dezinstalați actualizările de la serviciile Carrier

Ca alternativă, în loc să eliminați doar datele locale, puteți, de asemenea, să dezinstalați actualizările și să restaurați serviciile Carrier la valorile din fabrică. Desigur, deoarece aceasta este o aplicație de sistem, nu o puteți dezinstala complet. În plus, puteți face același lucru pentru Samsung Messages și reactualizați aplicația.

Iată cum să dezinstalați actualizările de la serviciile Carrier pe Android:

1. Din nou, navigați la Setări > Aplicații > Servicii operator .
2. Atingeți meniul cu 3 puncte și Dezinstalați actualizările .
3. Reporniți dispozitivul și căutați îmbunătățiri.

5. Comutați la Google Messages

În cele din urmă, deși există și unele rapoarte referitoare la Google Messages, aceasta este încă cea mai capabilă aplicație pentru a utiliza serviciile RCS pe Android. Până când Samsung și Google remediază problema cu Samsung Messages, luați în considerare trecerea la Google Messages. Puteți găsi și descărca aplicația din Magazinul Play, aici .

Odată ce descărcați aplicația, vă va solicita să permiteți RCS și, mai târziu, o puteți configura într-un mod care se potrivește preferințelor dvs.

Acestea fiind spuse, putem încheia acest articol. Vă mulțumim că ați citit, verificați rețelele noastre sociale ( Facebook  și ) și nu uitați să împărtășiți experiența dumneavoastră cu această problemă în secțiunea de comentarii de mai jos.