Actualizarea computerului la cea mai recentă versiune a sistemului de operare Windows 10 Creators Update va aduce utilizatorilor multe funcții atractive. Totuși, unele erori care apar după upgrade vor afecta experiența acestei noi versiuni, inclusiv eroarea de a nu putea descărca aplicații pe Windows Store. În articolul de mai jos, vom ghida cititorii prin câteva soluții pentru a remedia erorile de descărcare a aplicațiilor din Windows Store.
Metoda 1: utilizați instrumentul de găsire a erorilor de depanare
Acesta este un instrument disponibil pe sistem care este responsabil pentru diagnosticarea și gestionarea erorilor legate de software, hardware, rețea, interfață și probleme de securitate pe computer.
Pasul 1:
În primul rând, accesăm Setările Windows din sistem și facem clic pe Actualizare și securitate .

Pasul 2:
Comutați la următoarea interfață din lista din stânga, faceți clic pe Depanare . Apoi vă uitați la conținutul din partea dreaptă a interfeței, faceți clic pe Aplicații Windows Store și apoi faceți clic pe Executați instrumentul de depanare .
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 3:
Apare interfața casetei de dialog Windows Store Apps și verifică automat erorile aplicației din Magazin pe care le întâmpină sistemul.
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 4:
Când procesul de verificare a erorilor este finalizat, faceți clic pe opțiunea Reset și deschideți Windows Store pentru a restabili Windows Store la starea inițială.
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 5:
Așteptați câteva secunde pentru finalizarea procesului. În noua interfață, aplicațiile din magazinul Windows vor afișa erorile pe care le întâmpină sistemul, împreună cu starea rezoluției la care utilizatorii le vor putea referi. Erorile care sunt remediate prin Depanare vor avea un mesaj Fix în dreptul lor.
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Metoda 2: Ștergeți memoria cache din Windows Store utilizând comanda Command Prompt
Una dintre soluțiile pentru a remedia eroarea de a nu putea accesa Windows Store pentru a descărca aplicații este ștergerea memoriei cache, cunoscută și sub numele de ștergere a cache-ului. Acest lucru va ajuta la restaurarea Magazinului Windows, astfel încât să îl puteți aplica complet atât în versiunea Windows 10, cât și în versiunea Windows 8.
Pasul 1:
Mai întâi, vom introduce cuvântul cheie cmd în fereastra Run și apoi facem clic pe OK pentru a accesa.
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 2:
Apare fereastra Command Prompt. Aici trebuie să introduceți comanda wsreset.exe și să apăsați Enter pentru a executa comanda. Sistemul va proceda la curățarea cache-ului din Windows Store. După ștergerea memoriei cache, Windows Store se va reporni automat.
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Metoda 3: Intervenție în Windows Registry Editor
Pasul 1:
Introduceți cuvântul cheie regedit în Cortana și apoi faceți clic pe primul rezultat al căutării.
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 2:
Apare interfața Editorului de registru. Aici, vă rugăm să căutați conform linkului de mai jos.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 3:
Apoi facem clic dreapta pe Profiluri și selectăm Permisiuni...
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 4:
Apare caseta de dialog Permisiuni pentru profiluri . Aici utilizatorii trebuie să facă clic pe secțiunea Avansat .
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 5:
În caseta de dialog Setări avansate de securitate pentru profiluri , bifați Înlocuire toate intrările de permisiuni pentru obiectul copil cu intrări de permisiuni moștenite de la acest obiect . În cele din urmă, faceți clic pe Aplicare și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Metoda 4: Reinstalați Windows Store pentru Windows 10
Când reinstalează Windows Store, utilizatorii vor trebui să reînregistreze aplicația în Magazin.
Pasul 1:
Facem clic dreapta pe butonul Start și selectăm Windows PowerShell (Administrator) .
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Pasul 2:
În noua interfață, utilizatorii vor introduce comanda de mai jos și vor apăsa Enter pentru a executa. În cele din urmă, repornim Windows și mergem la Magazinul Windows pentru a descărca aplicația.
„& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
![Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update Cum să remediați erorile de descărcare a aplicațiilor din Magazin atunci când faceți upgrade la Windows 10 Creators Update]()
Mai sus sunt câteva modalități de a rezolva problema de a nu putea descărca aplicații pe Windows Store, după actualizarea la Windows 10 Creators Update. Cititorii pot alege soluțiile de mai sus pentru a le aplica cazului de eroare de pe dispozitiv.
Sper că acest articol vă este util!