Cum să diagnosticați și să remediați porturile USB stricate

Ați conectat vreodată un dispozitiv USB sau alt dispozitiv la computer printr-un port USB, dar nimic nu a funcționat? Este posibil ca portul USB să aibă o problemă.

Ce poți face pentru a remedia asta? Iată cum să diagnosticați și să remediați problemele suspectate legate de portul USB .

Cum să diagnosticați și să remediați porturile USB stricate

• Portul USB nu funcționează? Să-i verificăm „sănătatea”.
  • Încercați un alt port USB!
  • Comutați la alt cablu USB
  • Conectați dispozitivul la alt computer
  • Încercați să conectați un alt dispozitiv USB
• Remediați hardware-ul USB deteriorat
• Repornirea computerului poate repara porturile USB deteriorate?
• Verificați Managerul de dispozitive pe Windows 10
• Încercați să dezactivați caracteristica USB Selective Suspend
• Resetați setările BIOS/UEFI

Portul USB nu funcționează? Să-i verificăm „sănătatea”.

Înainte de a continua, rețineți că trebuie să vă asigurați că este portul defectuos, nu dispozitivul la care vă conectați.

Pentru a afla exact care este problema, conectați dispozitivul la alt port USB. Dacă funcționează, atunci problema este cu portul USB. Dacă al 2-lea port USB încă nu recunoaște dispozitivul, dispozitivul este defect. Dacă nu puteți reformata unitatea USB , va trebui înlocuită.

• 4 moduri de a remedia eroarea USB care nu poate fi formatată: „Windows nu a putut finaliza formatul”

Dacă există o problemă cu portul USB, o veți observa după unul dintre următoarele semne:

• Dispozitivul nu a fost detectat
• Sistemul dvs. de operare afișează un mesaj de eroare legat de dispozitiv (înlăturarea și înlocuirea dispozitivului poate rezolva această problemă)

În orice caz, ar trebui să luați în considerare starea portului USB. Din ce motiv a fost stricat? Cel mai sigur mod de a afla este să închideți computerul sau laptopul.

Apoi, uită-te la portul USB. Este curat și fără praf? Dacă utilizați un computer desktop sau porturi USB pe spatele computerului, există posibilitatea ca murdăria să fi pătruns în aceste porturi și să cauzeze eroarea.

Praful va reduce fluxul de aer, determinând supraîncălzirea sistemului. Este deosebit de dăunător pentru laptopuri, unde supraîncălzirea hardware-ului poate degrada performanța în doar câteva secunde. Curățați unitatea cu un aspirator, de exemplu.

În cele din urmă, luați un cablu USB (sau o unitate flash, sau orice altceva) și scuturați-l ușor. Dacă unitatea se mișcă și se simte slăbită - de obicei se va mișca în sus și în jos - atunci aveți o problemă cu portul USB.

Încercați un alt port USB!

Majoritatea computerelor au mai multe porturi USB, așa că o modalitate bună de a exclude un port defect este să deconectați dispozitivul USB și să îl încercați în porturi diferite.

Conectați dispozitivul USB la mai multe porturi atât pe partea din față, cât și pe cea din spate a computerului. Dacă dispozitivul nu funcționează pe niciun port, este posibil să existe o problemă cu hardware-ul dispozitivului.

Dacă dispozitivul începe să acționeze atunci când este conectat la diferite porturi, primul port poate avea o problemă fizică care trebuie remediată.

De asemenea, pot exista probleme de conectivitate cu toate porturile USB din față sau din spate, motiv pentru care este important să încercați mai multe porturi pe ambele părți.

Comutați la alt cablu USB

Erorile de cablu USB sunt mai frecvente decât erorile de port USB, așa că asigurați-vă că înlocuiți cablul dacă aveți unul. Dacă dispozitivul începe brusc să acționeze, atunci știți că problema este un fir rupt în interiorul cablului.

Conectați dispozitivul la alt computer

Încercați să conectați dispozitivul la alt computer

Dacă aveți alt computer sau laptop, încercați să conectați dispozitivul USB la el. Aceasta este o modalitate ușoară de a exclude o problemă cu dispozitivul în sine.

Dacă USB-ul funcționează din nou imediat ce conectați dispozitivul la computerul de rezervă, atunci știți sigur că aveți o problemă cu portul USB.

Încercați să conectați un alt dispozitiv USB

Dacă nu aveți un computer de rezervă, dar aveți o unitate flash suplimentară sau orice alt dispozitiv USB, încercați să îl conectați înainte de a trece la alte opțiuni de remediere mai complicate.

Dacă celelalte dispozitive ale dvs. funcționează bine, veți ști că porturile funcționează bine. În acest caz, poate fi necesar să reparați sau să înlocuiți dispozitivul care nu se poate conecta.

Remediați hardware-ul USB deteriorat

Articolul va analiza câteva remedieri de software într-un moment, dar mai întâi, ce se întâmplă dacă portul USB se slăbește?

Porturile sunt lipite pe o placă din computerul dvs. Aceasta poate fi placa de bază , dar este adesea o placă de circuit imprimat secundar (PCB). În cazul utilizării frecvente, porturile se pot deplasa, uneori îmbinările de lipit se desprind complet.

De obicei, așa arată dispozitivele USB conectate. În timp ce Wi-Fi, Bluetooth și chiar și noile stick-uri de memorie flash USB nu sunt susceptibile să pună nicio presiune pe conexiunea fizică a portului, stick-urile de memorie mai vechi sunt o altă poveste. Același lucru este valabil și pentru cablurile USB . Dimensiunea lor și greutatea corespunzătoare acționează ca un fel de pârghie, contribuind la funcționarea liberă a porturilor USB.

Înlocuirea unui port USB nu este ușoară. Pe computerele desktop, puteți găsi cu ușurință plăci de circuite de schimb. Cu toate acestea, dacă utilizați un laptop, poate fi necesară lipirea. Iată un exemplu de ceea ce ar putea fi necesar să faceți pentru a redistribui conectorul USB la laptop:

Desigur, puteți merge la un profesionist pentru a remedia această problemă, dar vor exista costuri implicate. Dacă doriți să o faceți singur, asigurați-vă că știți cum să lipiți. Dacă nu sunteți sigur, testați mai întâi software-ul.

Repornirea computerului poate repara porturile USB deteriorate?

Ați încercat să opriți computerul și să-l reporniți? Această metodă este simplă, dar extrem de eficientă!

Cu dispozitivul USB nerecunoscut introdus corect în portul USB suspectat cu probleme, reporniți computerul. Odată ce sistemul de operare a repornit, acesta va detecta dispozitivul USB. Dacă nu, ar trebui să vizualizați dispozitivul în Windows Device Manager (Windows device manager).

Verificați Managerul de dispozitive pe Windows 10

Începeți făcând clic dreapta pe meniul Start și selectând Manager dispozitive.

Manager dispozitive listează dispozitivele atașate computerului dvs., grupându-le în categorii. Este aranjat alfabetic, așa că ar trebui să găsiți controlerele Universal Serial Bus în partea de jos a listei.

Extindeți lista și găsiți USB Host Controller . Dispozitivul pe care încercați să îl găsiți poate avea un titlu mai lung, dar va avea acele trei cuvinte.

Dacă USB Host Controller nu este găsit , acest lucru poate explica de ce dispozitivul USB nu funcționează. Pentru a remedia acest lucru, faceți clic pe butonul Scanare pentru modificări hardware din bara de instrumente. Acest pas va începe verificarea întregului hardware conectat și, în majoritatea cazurilor, va detecta portul USB sau orice este conectat la acesta.

Dacă acest lucru tot nu funcționează, ar trebui să vă faceți timp pentru a reinstala controlerele gazdă USB. Faceți clic dreapta pe intrările USB Host Controller una câte una și selectați Dezinstalare pentru fiecare intrare. Așteptați până când sunt dezinstalate, apoi reporniți computerul.

Când Windows repornește, controlerele gazdă USB vor fi reinstalate automat. Această operațiune de „reîmprospătare” poate ajuta la rezolvarea problemelor cu portul USB.

Rețineți că, dacă utilizați un mouse USB sau un dispozitiv cu un port USB, acesta va fi dezactivat dacă controlerele gazdă USB sunt dezinstalate.

Încercați să dezactivați caracteristica USB Selective Suspend

Dacă setările de gestionare a energiei ale controlerului USB sunt înlocuite, acest lucru va afecta descoperirea dispozitivului. Acest lucru este relevant mai ales dacă utilizați un laptop. Dacă doriți să mențineți consumul de energie scăzut, este posibil să fi setat opțiuni de consum redus pe desktop -ul Windows 10 .

USB Selective Suspend este o setare de economisire a energiei care reduce alimentarea dispozitivelor USB, reducând astfel utilizarea bateriei.

Această caracteristică funcționează de obicei bine, dar uneori cauzează probleme cu portul USB.

Remediați acest lucru deschizând Panoul de control Windows . Cel mai bine se face acest lucru făcând clic pe Start și accesând panoul de control. Faceți clic pe rezultatul corespunzător, apoi selectați Hardware și sunet > Opțiuni de alimentare . Aici, faceți clic pe Modificați setările planului, urmat de Modificați setările avansate de alimentare .

Aici, găsiți Setări USB și extindeți această setare pentru a găsi setarea de suspendare a selectării USB. Schimbați meniul la Dezactivat, apoi faceți clic pe Aplicare și OK pentru a confirma. Reporniți computerul pentru a vă asigura că această modificare este aplicată.

După cum puteți vedea, aveți mai multe opțiuni pentru a repara un port USB stricat. În cele mai multe cazuri, nu va fi de fapt „moartă” și veți putea să-l reparați. Amintiți-vă, atunci când portul USB nu funcționează, trebuie să:

• Faceți o verificare a realității
• Dacă este necesar, reparați fizic poarta
• Reporniți Windows
• Verificați Device Manager, dezinstalați USB Host Controller
• Dezactivați opțiunea de economisire a energiei USB Selective Suspend

Resetați setările BIOS/UEFI

BIOS-ul/UEFI există pentru a oferi o interfață de nivel scăzut între hardware-ul, software-ul și firmware-ul de pe computer. Cu alte cuvinte, ajută toate componentele majore ale computerului dvs. să se reunească și să lucreze împreună. În ceea ce privește funcțiile specifice, vă ajută să efectuați procesul de boot, inițializarea hardware, configurarea sistemului, actualizările de firmware etc.

Nu este, așadar, o surpriză că orice setări dezordonate din BIOS sau UEFI vor lăsa multe probleme în urma, inclusiv porturile USB defectuoase. Deci, dacă aveți motive să credeți că există o problemă cu setările BIOS/UEFI, articolul vă recomandă să resetați setările acesteia.

Consultați Cum să accesați setările BIOS pe Windows pentru instrucțiuni. Dacă este într-adevăr o eroare BIOS/UEFI care face ca portul USB să nu funcționeze corect, atunci totul va reveni la normal după resetare.

După cum puteți vedea, aveți mai multe opțiuni pentru a remedia un port USB care nu răspunde. În cele mai multe cazuri, portul nu este complet rupt și ar trebui să îl puteți repara.

Portul USB nu este singura slăbiciune potențială a computerului dvs. Îngrijirea hardware-ului dvs. va minimiza potențialele erori și puteți economisi mulți bani dacă știți cum să testați computerul pentru erori hardware .

Noroc!

Vezi mai mult:

• Ce să faci când computerul nu recunoaște USB-ul?
• Cum se activează/dezactivează unitatea/portul USB pe Windows 7/8/10?
• Remediați unele erori frecvente când utilizați USB