Remediați eroarea de neconectare la căști în Windows 10

Stabilirea conexiunilor cu dispozitivele audio pe Windows nu este o sarcină simplă. Este posibil ca driverele să nu fie compatibile între ele, Windows poate citi greșit tipul

• Modalități de a remedia problemele de sunet pe Windows 10

Căștile nu funcționează în Windows 10? Iată soluția!

• Mai întâi, determinați dacă este o problemă hardware
• Actualizați, reinstalați sau înlocuiți driverul audio
• Asigurați-vă că setul cu cască pe care îl utilizați este Dispozitiv implicit și Activat
• Schimbați formatul implicit al căștilor
• HD Audio și AC97
• Asigurați-vă că Bluetooth funcționează corect

Mai întâi, determinați dacă este o problemă hardware

Înainte de a trece la toate remediile bazate pe software pe care articolul le va enumera mai jos, este important să verificați dacă problema este legată de hardware. Dacă este cazul, este posibil ca soluțiile de mai jos să nu vă ajute.

Setul cu cască în sine poate fi defect

Două componente hardware notabile care pot eșua atunci când căștile nu funcționează sunt căștile în sine și portul la care le conectați. Mai întâi, conectați căștile la alt dispozitiv pentru a vedea dacă funcționează acolo. Dacă nu, ar putea fi timpul să cumpărați căști noi.

Consultați articolul: Top 10 cele mai bune căști cu fir pentru a găsi alegerea potrivită pentru dvs.

Dacă funcționează pe alt dispozitiv, atunci încercați să conectați căștile la un alt port audio de pe computer, unde nu funcționează. Dacă căștile încep brusc să funcționeze, atunci indică faptul că problema este cu portul original. Puteți pur și simplu să vă folosiți căștile pe noul port sau să citiți mai departe pentru lista de remedieri pe care Quantrimang le sugerează mai târziu.

De asemenea, mai vedeți câteva:

Verificați difuzoarele externe : Unele difuzoare externe au o mufă pentru căști încorporată. Principala diferență constă în sursa de alimentare separată. Multe difuzoare necesită o sursă separată. Asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate și pornite, deoarece este posibil să nu ofere suficientă putere căștilor.

Testați funcțiile de control al volumului : în colțul din dreapta jos al ecranului, faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului, apoi selectați Open Volume Mixer . Reglați glisorul pentru căști pentru a auzi un sunet mai bun.

Activați sunetul căștilor : în funcțiile de control al volumului Windows, un cerc roșu cu o bară oblică indică faptul că ceva este dezactivat. Selectați difuzorul sub volumul mixerului pentru a activa sunetul căștilor.

Verificați setările individuale de volum ale aplicației : în setările de sunet Windows, derulați în jos și selectați opțiunile de volum pentru aplicații și dispozitive. Aici puteți reconfirma la ce este setată ieșirea și care este volumul.

Actualizați, reinstalați sau înlocuiți driverul audio

Dacă ați conectat setul cu cască la portul de conectare corect al computerului cu Windows 10 , dar ascultarea nu funcționează, este probabil să existe o eroare în software, care afectează transmisia sunetului de la computer la setul cu cască. .

Pentru a remedia această problemă, mai întâi accesați Manager dispozitive -> Controlere de sunet, video și jocuri , apoi selectați driverul de sunet. În cazul exemplului, driverul audio selectat este Realtek High Definition Audio.

Apoi, faceți clic dreapta pe driver, selectați Actualizare driver , apoi faceți clic pe Căutați automat software-ul de driver actualizat.

Dacă nu reușește, puteți să faceți clic dreapta pe driver, să faceți clic pe Dezactivare dispozitiv și să îl activați din nou imediat după aceea. În cele din urmă, puteți derula driverul făcând clic dreapta pe driver, selectând Proprietăți , apoi făcând clic pe fila Driver și făcând clic pe Roll Back Driver.

Există și o altă metodă legată de drivere pe care o puteți încerca după cum urmează. În fereastra Actualizare driver , faceți mai întâi clic pe Răsfoiți computerul pentru software-ul driver , apoi Permiteți-mi să aleg dintr-o listă și, în final, faceți clic pe Dispozitiv audio de înaltă definiție . Ignorați notificările Windows și continuați să instalați driverul ca de obicei.

Asigurați-vă că setul cu cască pe care îl utilizați este Dispozitiv implicit și Activat

Un alt loc important în care este posibil să fie nevoie să faceți unele modificări pentru ca căștile să funcționeze este fereastra Sunet. Cel mai bun mod de a ajunge aici este să faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului din zona de notificare din colțul din dreapta al Windows, apoi să faceți clic pe „Setări sunet”.

În fereastra Setări sunet , faceți clic pe „Gestionați dispozitivele de sunet” și vedeți dacă „ setul cu cască” sau „căștile” sunt în lista „Dezactivat” . Dacă da, faceți clic pe ele și selectați „Activați”.

Activați setul cu cască

Pentru a seta căștile ca dispozitiv audio implicit, comutând automat la ele de îndată ce sunt conectate, reveniți la meniul Setări sunet.

Aici, faceți clic pe meniul drop-down „Alegeți dispozitivul de ieșire” și selectați setul cu cască din listă.

Setați căștile ca dispozitiv audio implicit

În viitor, vă puteți schimba și dispozitivul audio implicit făcând clic pe pictograma difuzor din zona de notificare din bara de activități și selectând dispozitivul audio preferat de acolo.

Schimbați formatul implicit al căștilor

Accesați din nou secțiunea Sunet urmând pașii de mai sus. În fereastra Sunet , faceți clic pe fila Redare . Faceți clic dreapta pe căști (pot apărea ca „ Difuzoare dacă utilizați difuzoare), apoi faceți clic pe Proprietăți și selectați fila Avansat .

Încercați să căutați formatul implicit (Format implicit) al setului cu cască. După fiecare modificare, faceți clic pe Test pentru a vedea dacă setul cu cască funcționează sau nu.

HD Audio și AC97

AC97 și HD Audio sunt două standarde audio conectate în mod obișnuit la mufa audio frontală de 3,5 mm pe multe sisteme desktop. Dacă PC-ul dvs. utilizează standardul AC97 sau HD Audio va depinde de conexiunea plăcii de bază la porturile audio frontale. Prin urmare, ar trebui să vizitați instrumentul de driver audio și să vă asigurați că setările conectorului sunt complet corecte.

De exemplu, instrumentul de driver audio folosit în acest articol este Realtek HD Audio Manager (găsit în Panoul de control). Deschideți-l, apoi faceți clic pe Setări în colțul din dreapta sus. Priviți în jos la secțiunea Setări conector și puteți vedea că opțiunea HD Audio Front Panel a fost activată.

Aici, puteți utiliza, de asemenea, căștile ca al doilea dispozitiv audio pentru a înlocui difuzoarele, bifând opțiunea Faceți ca dispozitivele de ieșire din față și din spate să redea două fluxuri audio diferite simultan, așa cum se arată în ilustrația de mai jos.

Asigurați-vă că Bluetooth funcționează corect

O altă problemă care face ca căștile dvs. să nu funcționeze în Windows 10 poate fi legată de Bluetooth . Desigur, acest lucru se aplică doar căștilor Bluetooth. Există două lucruri principale de învățat.

În primul rând, asigurați-vă că căștile sunt compatibile cu Windows 10. Dacă computerul acceptă numai Bluetooth 4.0, dar căștile sunt 5.0, este posibil ca acestea să nu funcționeze corect.

Faceți clic dreapta pe Start și selectați Manager dispozitive. Extindeți Bluetooth pentru a vedea versiunea dvs. actuală de Bluetooth.

A doua problemă poate proveni de la dezactivarea Bluetooth în Windows 10. Faceți clic pe Start și introduceți „Bluetooth”. Selectați Bluetooth și alte setări ale dispozitivului . Comutați opțiunea Bluetooth la Activat.

Vedeți dacă opțiunea Bluetooth este activată

De asemenea, este posibil ca adaptorul Bluetooth încorporat să fie defect. Încercați să conectați alte dispozitive Bluetooth pentru a vedea dacă doar căștile au probleme. Dacă nimic nu funcționează, poate fi necesar să cumpărați un nou adaptor USB Bluetooth sau un dongle.

rezumat

Remedierea problemelor audio nu a fost niciodată o sarcină ușoară, diferite probleme generează soluții diferite. Sper că veți găsi ceea ce aveți nevoie în metodele de mai sus. Dacă tot nu puteți remedia problema sau găsiți o altă modalitate de a rezolva problema, vă rugăm să ne lăsați feedbackul dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos!

Vezi mai mult:

• Cum să schimbați comenzile rapide de la tastatură implicite în Windows 10
• Cum să activați Datele prietenoase în Windows 10 File Explorer
• Cum să întrerupi actualizările pe Windows 10 Home
• Cum să vizualizați consumul de energie al aplicației cu Task Manager pe Windows 10