Remediați eroarea imprimantei Wi-Fi care nu funcționează în Windows 10

Trăim în era 4.0. Mașinile cu conducere autonomă și dispozitivele portabile, conectate fără fir, ne schimbă deja viața. Cu toate acestea, imprimantele de acasă sunt încă o tehnologie care pare blocată în trecut. Mai trebuie să recunoaștem că producătorii de imprimante au încercat să țină pasul cu tendința, dovadă fiind faptul că au adus conectivitate Wi -Fi la imprimante , deși încă nu funcționează foarte bine. . Motivele pentru care o imprimantă Wi-Fi nu funcționează, precum și soluțiile la problemă, sunt nenumărate. În acest articol, vom afla despre câteva probleme tipice cu conexiunile Wi-Fi pe imprimantele cu dispozitive Windows și despre cum să le remediam.

Driver de imprimantă

Ar trebui să păstrați întotdeauna pe computer pachetele de drivere la îndemână pentru imprimanta Wi-Fi pe care o utilizați. Descărcați driverul corespunzător de pe site-ul oficial al producătorului și păstrați-l într-un folder de care vă veți aminti în cazul în care aveți nevoie de el. Aceste pachete nu necesită întotdeauna să dezinstalați și să reinstalați imprimanta Wi-Fi, ci în schimb, ele pot fi folosite pentru a ajuta computerul să „descopere” din nou imprimanta, alocandu-i corect portul și să efectueze multe alte sarcini necesare.

Windows 10 are, de asemenea, o funcție încorporată de depanare a imprimantei care scanează automat pentru probleme de conexiune cu imprimanta dvs. Accesați Setări -> Dispozitive -> Imprimante și scanere , apoi selectați imprimanta dvs. Wi-Fi din listă (dacă o puteți vedea), faceți clic pe Gestionare și apoi Rulați instrumentul de depanare . Dacă aceste remedieri nu funcționează, vom trece la următorul motiv.

Conectați

Multe imprimante Wi-Fi nu vă vor detecta computerul dacă nu puneți Wi-Fi în modul de scanare. Acest lucru va varia între imprimante, dar, în general, informațiile care ar trebui să fie pe micul ecran al imprimantei dvs. includ de obicei 2 opțiuni de scanare sau de căutare în Setări -> Wi-Fi/Rețea/Similare.

Dacă imprimanta dvs. nu are un ecran, pur și simplu țineți apăsat butonul Wi-Fi de pe imprimantă până când lumina începe să clipească. Între timp, accesați Imprimante și scanere de pe computer, apoi faceți clic pe Adăugați o imprimantă sau un scanner . Dacă imprimanta dvs. Wi-Fi este afișată pe ecran, faceți clic pe ea și sperăm că conexiunea va fi stabilită.

De asemenea, ar trebui să fii cu ochii pe panoul de informații despre imprimanta Wi-Fi, care poate fi accesat apăsând butonul „i” sau navigând la opțiunea Diagnostic/informații despre imprimantă de pe ecranul imprimantei Wi-Fi . Aceasta va afișa adresa IP a imprimantei și vă va spune dacă este sau nu conectată la rețea. Dacă nu, ar trebui să reinstalați imprimanta sau să o conectați prin cablu USB la computer și să o configurați în acest fel.

Dacă imprimanta dvs. Wi-Fi este conectată la rețea, dar tot nu funcționează, soluțiile de mai jos vă pot ajuta.

Ștergeți spoolerul imprimantei

Să începem cu lucrurile simple, dacă ai instalat o imprimantă Wi-Fi și aceasta a funcționat bine până la ultima dată când ai folosit-o, atunci este mai probabil ca această problemă bruscă să provină de la imprimantă. ) este înfundat.

Pentru a curăța cu adevărat bobina imprimantei, deschideți meniul Start , introduceți cuvântul cheie „servicii” în bara de căutare și faceți clic pe elementul Servicii când apare.

În noua fereastră care apare, derulați în jos până când vedeți intrarea Printer Spooler , faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe Restart .

Activați descoperirea rețelei

Dacă imprimanta dvs. Wi-Fi este instalată și funcționează bine cu unele computere din rețea, dar refuză să se conecteze la un alt computer, poate fi necesar să activați Descoperirea rețelei pe computerul respectiv (puteți încerca și dacă ați actualizat recent Windows și dvs. Imprimanta Wi-Fi nu mai funcționează).

Faceți clic pe meniul Start , apoi introduceți panoul de control al cuvântului cheie . Apoi, accesați Centrul de rețea și partajare -> Modificați setările de partajare avansate. Asigurați-vă că ați bifat Activați descoperirea rețelei , apoi faceți clic pe Salvați modificările.

Este corectă adresa IP a imprimantei?

Există trei clase principale în adresele IP ale dispozitivelor de rețea de acasă, fiecare cu numere diferite. Cele trei clase principale sunt clasa A (10.xxx), clasa B (172.xxx) și clasa C (192.xxx). Pe pagina de informații despre imprimantă pe care ați accesat-o în secțiunea de conectare de mai sus, veți vedea adresa IP a imprimantei în „iPV4”.

Acum vine partea importantă: adresa IP a imprimantei dvs. trebuie să aibă aceleași primele trei segmente ca și adresa IP a computerului dvs. (puteți verifica adresa iPv4 a computerului dvs. introducând comanda ipconfig în promptul de comandă ) . Doar al patrulea și ultimul segment trebuie să fie diferit.

Dacă găsiți o nepotrivire, trebuie să schimbați adresa IP a imprimantei.

Pentru a face acest lucru, accesați Imprimante și scanere, faceți clic pe imprimanta dvs., apoi faceți clic pe Gestionare -> Proprietăți imprimante -> Porturi -> Adăugați port.

În fereastra nouă, faceți clic pe Port TCP/IP standard, Port nou, apoi introduceți adresa IP. Adresa iPV4 a PC-ului din exemplul din articol este 192.168.1.8, așa că putem crea adresa IP a imprimantei ca 192.168.1.7.

Faceți clic pe Următorul și așteptați ca computerul să configureze portul, apoi reveniți la lista din fereastra Porturi de imprimantă, bifați caseta de lângă noul port și faceți clic pe OK .

Sperăm că soluțiile de mai sus vă vor fi utile atunci când aveți probleme cu o imprimantă Wi-Fi pe Windows 10. Vă doresc succes!

Vezi mai mult:

• Cum să partajați o imprimantă prin rețeaua LAN
• Erori comune ale imprimantei și cum să le remediați
• Cum să imprimați documente direct de pe smartphone sau tabletă
• De ce nu poate imprima imprimanta și cum o remediați