5 moduri de a remedia Touchpad-ul/Trackpad-ul care nu funcționează după actualizarea la Windows 11

De când utilizatorii au actualizat la Windows 11 , au apărut destul de multe probleme. În unele cazuri, serviciile nu funcționează. În alte cazuri, utilizatorii întâmpină dificultăți în personalizarea funcțiilor.

O astfel de problemă este că touchpad-ul sau trackpad-ul nu mai funcționează după ce utilizatorul își actualizează sistemul de operare. Potrivit utilizatorilor afectați, această problemă a apărut la scurt timp după ce au instalat Windows 11. Dacă întâmpinați o situație similară, consultați unele dintre metodele de depanare de mai jos pentru a rezolva această problemă.

Înainte de a depana...

Înainte de a trece la metodele de depanare legate de software, ar trebui să ștergeți touchpad-ul pentru al curăța. Acest lucru poate să nu fie întotdeauna util, dar există momente în care componentele hardware ale unui laptop nu funcționează corect doar din cauza prafului și murdăriei de pe ele.

De asemenea, puteți verifica touchpad-ul tastaturii, deoarece este posibil să fi apăsat din greșeală această tastă, dezactivând touchpad-ul.

După ce sunteți sigur că problema este legată de software, continuați cu metodele de depanare de mai jos.

1. Actualizați driverul Touchpadului

Dacă touchpad-ul nu mai funcționează după ce ați făcut upgrade la Windows 11, este posibil ca driverul actual de touchpad să nu fie compatibil cu cea mai recentă versiune a sistemului de operare.

Dacă acest lucru este adevărat în cazul dvs., veți vedea un semn de exclamare galben asociat cu driverul touchpad în Manager dispozitive. Acesta este un semnal că driverul are o problemă și ar trebui să actualizați sau să reinstalați driverul imediat.

2. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

O altă modalitate de a depana problemele cu componentele hardware ale sistemului este să rulați instrumentul de depanare Hardware și dispozitive. Acest utilitar este special conceput pentru a vă scana sistemul și pentru a găsi potențiale probleme care ar putea cauza defectarea hardware-ului dumneavoastră.

Dacă sunt identificate probleme, puteți aplica remedierile sugerate de instrumentul de depanare cu un singur clic. Puteți utiliza acest instrument de depanare pentru a remedia problemele legate de tastatură, touchpad, mouse și alte componente similare.

Iată ce trebuie să faci:

• Apăsați combinația de taste Win + R pentru a deschide Run .
• Tastați cmd în câmpul de text al Run și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Command Prompt cu drepturi de administrator .
• Faceți clic pe Da în promptul UAC.
• În Command Prompt , introduceți comanda menționată mai jos și apăsați Enter pentru a o executa.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Acum veți vedea pe ecran caseta de dialog pentru depanare hardware și dispozitive . Faceți clic pe butonul Următorul de acolo pentru a începe scanarea.
• Dacă instrumentul de depanare identifică probleme, faceți clic pe Aplicați această remediere pentru a rezolva problema. Dacă nu sunt identificate probleme, faceți clic pe opțiunea Închideți instrumentul de depanare și treceți la următoarea metodă de mai jos.

Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive

3. Activați Touchpadul prin Setări Windows 11

De asemenea, este posibil să întâmpinați această problemă deoarece touchpad-ul de pe sistem este configurat să se oprească automat atunci când un mouse este conectat. În acest caz, soluția este simplă - trebuie doar să activați touchpad-ul prin Setări Windows.

Urmați acești pași pentru a continua:

• Apăsați pe Win + I pentru a deschide Setările Windows .
• Navigați la Bluetooth și dispozitive > Mouse .
• În fereastra următoare, accesați secțiunea Setări asociate și faceți clic pe Setări suplimentare ale mouse-ului .
• Acum, debifați caseta asociată cu Dezactivați dispozitivul de indicare intern când este atașat dispozitivul de indicare USB extern și verificați dacă acest lucru are vreun efect în cazul dvs.

Activați Touchpadul prin Setări Windows 11

În plus, puteți încerca și să resetați setările touchpad-ului la starea lor implicită și să vedeți dacă acest lucru vă ajută. Iată ce trebuie să faci:

• În secțiunea Bluetooth și dispozitive din Setări Windows , faceți clic pe Touchpad.
• Găsiți butonul Resetare în fereastra următoare și faceți clic pe el pentru a reveni la setări.
• După ce setările sunt resetate la starea implicită, încercați să utilizați din nou touchpad-ul sau trackpad-ul pentru a testa.

Resetați setările touchpadului

4. Activați serviciul de filtrare a tastaturii Microsoft

Toate programele și procesele de pe sistemul de operare Windows sunt conectate la un serviciu asociat pentru a le ajuta să funcționeze conform așteptărilor. Aceste servicii pot fi găsite în utilitarul Windows Services.

Dacă orice serviciu asociat este întrerupt, procesul asociat acestuia nu va mai funcționa. În cazul analizat, unii utilizatori au observat că problema apare deoarece două servicii sunt dezactivate: Serviciul de filtrare a tastaturii Microsoft și Serviciul de intrare pentru Tablet PC .

În această metodă, articolul va verifica dacă aceste servicii funcționează corect și le va activa dacă nu sunt.

• Apăsați pe Win + R pentru a deschide Run.
• Tastați services.msc în câmpul de text al lui Run și apăsați Enter.
• În fereastra Servicii , găsiți Microsoft Keyboard Filter și faceți clic dreapta pe el.
• Selectați Proprietăți.
• Dacă serviciul este dezactivat, faceți clic pe butonul Start.
• Urmați aceiași pași pentru Serviciul de intrare Tablet PC .

Activați serviciul de filtrare a tastaturii Microsoft

După ce ați terminat, verificați dacă puteți utiliza touchpad-ul sau trackpad-ul fără probleme acum.

5. Treceți la Windows 10

Dacă metodele de mai sus nu vă ajută și touchpad-ul încă nu funcționează, puteți încerca să faceți downgrade la Windows 10 și apoi să faceți din nou upgrade la Windows 11. Sperăm că acest lucru va rezolva problema o dată pentru totdeauna.

Sperăm că metodele de depanare de mai sus vă vor ajuta să utilizați din nou touchpad-ul sau trackpad-ul fără probleme. Pentru a preveni orice astfel de probleme în viitor, trebuie să vă asigurați două lucruri; Păstrați întotdeauna touchpad-ul curat și amintiți-vă să actualizați driverul.