Aplicația Filme și TV este aplicația dvs. video implicită în Windows 11 . În comparație cu predecesorul său, Windows Media Player, această aplicație are mai multe funcții și o mai bună utilizare. Din păcate, mulți utilizatori experimentează că aplicația Film & TV nu funcționează pe computerele cu Windows 11.
Dacă Filmul și TV pe sistemul dvs. sunt lent sau nu funcționează deloc, iată câteva modalități de a vă ajuta să funcționeze din nou fără probleme.
1. Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Microsoft Store
Primul instrument de reparare a aplicației Film & TV este instrumentul de depanare Windows încorporat pentru aplicațiile UWP. Instrumentul de depanare scanează fișierele aplicației pentru probleme obișnuite și recomandă soluții adecvate.
Pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor Microsoft Store, urmați pașii de mai jos:
Pasul 1: Deschideți Setările sistemului apăsând tasta rapidă Win + I.
Pasul 2: În fila Sistem , derulați în jos și selectați opțiunea Depanare .
Pasul 3: Selectați Alți instrumente de depanare în fereastra următoare.
Pasul 4: Derulați în jos la Microsoft Store Apps și faceți clic pe butonul Run de lângă acesta.

Butonul Run de lângă Aplicații Microsoft Store
Instrumentul de depanare va scana sistemul dvs. pentru orice probleme existente și va recomanda remedieri. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua aceste remedieri cu succes.
2. Verificați dacă există actualizări disponibile pentru aplicații
Windows primește actualizări regulate pentru toate aplicațiile UMP. Noile actualizări îmbunătățesc performanța aplicației și elimină erori.
Puteți actualiza aplicația Film & TV urmând instrucțiunile de mai jos:
Pasul 1: Deschideți Microsoft Store.
Pasul 2: Introduceți Film & TV în bara de căutare și apăsați Enter.
Pasul 3: Dacă există actualizări disponibile, veți vedea un buton Actualizare sub numele aplicației. Faceți clic pe el pentru a descărca actualizarea.
![7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11 7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11]()
Actualizați aplicația Filme și TV din Microsoft Store
După descărcarea și instalarea actualizării, reporniți computerul și apoi verificați dacă problema persistă.
3. Verificați setările sistemului
![7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11 7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11]()
Ora și limba în setările sistemului
Majoritatea aplicațiilor UWP, inclusiv aplicațiile Film și TV, nu vor funcționa dacă setările de oră, limbă date și regiune de pe computer sunt incorecte. Va trebui să configurați corect aceste setări pentru ca aplicația să funcționeze din nou. Iată cum:
Pasul 1: Deschideți Setările sistemului și selectați Ora și limba din panoul din stânga.
Pasul 2: Selectați Data și ora , apoi modificați manual data și ora (consultați cum să schimbați data și ora pe Windows 11 ).
Pasul 3: Apoi, selectați Limbă și regiune , apoi selectați țara și limba dvs.
Toate operațiunile au fost finalizate. Verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
4. Ștergeți fișierele temporare de pe computer
![7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11 7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11]()
Ștergeți conținutul folderului Temp
Programele și aplicațiile își stochează fișierele temporare în folderul Temp. Dar uneori, acest folder poate fi corupt și poate cauza diverse probleme, inclusiv erori în curs.
Soluția în acest caz este să ștergeți conținutul folderului Temp. Aceasta este calea:
Pasul 1: Deschideți caseta de dialog Run , introduceți Temp în bara de căutare și faceți clic pe OK.
Pasul 2: Apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele și folderele, apoi apăsați Shift + Delete pentru a le șterge definitiv.
5. Restaurați bibliotecile implicite
Filmele și TV se vor bloca sau nu se vor deschide deloc dacă ați șters una dintre bibliotecile implicite. Va trebui să restaurați bibliotecile implicite pentru a remedia problema. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:
Pasul 1: Apăsați Win + E pentru a deschide Windows Explorer .
Pasul 2: Faceți clic pe cele trei puncte din partea de sus și selectați Opțiuni.
Pasul 3: Comutați la fila Vizualizare.
Pasul 4: În secțiunea Setări avansate , derulați în jos și selectați opțiunea Afișare biblioteci .
![7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11 7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11]()
Afișați opțiunea biblioteci în File Explorer
Pasul 5: Faceți clic pe Aplicare > OK .
Pasul 6: Faceți clic pe Biblioteci în panoul din stânga.
Pasul 7: Faceți clic dreapta pe fiecare bibliotecă și selectați Ștergere din meniul contextual.
Pasul 8: Faceți clic dreapta din nou pe Biblioteci în panoul din stânga, selectați Afișați mai multe opțiuni > Restaurare biblioteci implicite .
![7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11 7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11]()
Restaurați opțiunile implicite ale bibliotecii în Windows Explorer
Toate datele din bibliotecă au fost acum restaurate. Acum verificați dacă problema persistă.
6. Resetați aplicația Film & TV
Windows 11 vine cu o opțiune de resetare pe care o puteți folosi pentru a scăpa de majoritatea problemelor aplicației UWP. Când resetați o aplicație UWP, aceasta va fi restabilită automat la setările implicite.
Puteți reseta aplicația Film & TV urmând pașii de mai jos:
Pasul 1: Deschideți Setări sistem și selectați Aplicații din panoul din stânga.
Pasul 2: Selectați opțiunea Aplicații instalate în fereastra următoare.
Pasul 3: Găsiți și faceți clic pe cele trei puncte de lângă aplicația Film & TV.
Pasul 4: Selectați Opțiuni avansate din meniul contextual.
Pasul 5: Derulați în jos și faceți clic pe butonul Resetare. Apoi, faceți clic din nou pe butonul Resetare pentru a confirma alegerea.
Buton pentru a reseta aplicația Film & TV
Toate operațiunile finalizate. Lansați aplicația Film & TV și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă întâmpinați în continuare probleme, utilizați opțiunea Reparare. Opțiunea de reparare vă permite să reparați setările programului fără bătaia de cap de a reinstala.
Pentru a repara aplicația Film și TV, accesați Start > Setări sistem > Aplicații > Aplicații și funcții . Aici, localizați și faceți clic pe cele trei puncte de lângă aplicația Film & TV. Selectați Opțiuni avansate din meniul pop-up.
Apoi, derulați în jos și faceți clic pe butonul Reparare pentru a începe procesul. Odată ce aplicația este reparată, veți vedea o bifă lângă butonul Reparare.
7. Reinstalați aplicația Filme și TV
![7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11 7 moduri de a remedia eroarea aplicației Filme și TV care nu funcționează pe Windows 11]()
Reinstalați aplicația Filme și TV
Există o mare posibilitate ca aplicația Films & TV să nu răspundă deoarece fișierele sale sunt corupte. Cea mai bună soluție în acest caz este reinstalarea aplicației.
Din păcate, aplicațiile UWP nu au butonul clasic de dezinstalare. Deci, va trebui să utilizați un instrument de linie de comandă precum Windows PowerShell pentru a dezinstala aplicația Films & TV. Iată cum:
Pasul 1: Lansați meniul Start apăsând tasta Win.
Pasul 2: În bara de căutare, introduceți Windows PowerShell și selectați Executare ca administrator din panoul din dreapta pentru a deschide PowerShell cu drepturi de administrator .
Pasul 3: În fereastra PowerShell cu drepturi de administrator, introduceți următoarea comandă și apăsați Enter. Această comandă va dezinstala aplicația Filme și TV de pe computer.
get-appxpackage *Microsoft.ZuneVideo* | remove-appxpackage
Pasul 4: Apoi, deschideți Microsoft Store și căutați aplicația Filme și TV.
Pasul 5: Faceți clic pe butonul Obțineți de lângă aplicația Filme și TV pentru a începe procesul de descărcare.
Odată ce aplicația este instalată pe computer, lansați-o și verificați dacă problema persistă.
Puteți face multe în aplicația reînnoită Filme și TV. Are o interfață de utilizator complet nouă și vă permite să redați videoclipuri online, precum și offline. Cu toate acestea, uneori este posibil ca aplicația să nu poată încărca videoclipuri sau să nu mai funcționeze complet.
Din fericire, puteți reseta sau reinstala rapid aplicația Filme și TV pentru a o reveni la starea de funcționare. În plus, puteți încerca și alte playere media pentru Windows 11.