Tasta Print Screen (PrtScr) este una dintre cele mai rapide moduri de a face o captură de ecran pe Windows. Cu toate acestea, dacă tasta Print Screen nu mai funcționează brusc, există câteva remedieri pe care le puteți încerca.
Este posibil ca tasta Print Screen să nu mai funcționeze din cauza unei probleme hardware, adică poate exista o problemă cu tastatura. Dacă acesta este cazul, va trebui să înlocuiți tastatura.
Cu toate acestea, există și multe alte probleme remediabile care fac ca Print Screen să nu mai funcționeze. Să vorbim despre aceste probleme și despre cum le poți rezolva.
1. Verificați tasta F-Lock
Tasta F-lock activează sau dezactivează funcțiile secundare ale tastelor F1 - F12. Tastaturile cu o tastă F-lock pot veni și cu un indicator LED pentru a semnala dacă F-lock este activat sau dezactivat. Dacă această caracteristică este activată, apăsați tasta F-lock pentru a o dezactiva. Verificați dacă ecranul de imprimare funcționează corect.
2. Opriți programele care rulează în fundal
Programele de fundal pot fi motivul pentru care tasta Print Screen nu funcționează. Task Manager și vedeți dacă aplicații precum OneDrive , Snippet Tool sau Dropbox rulează în fundal.
Aceștia sunt vinovați obișnuiți, dar și alte aplicații pot cauza probleme. Dacă problema începe după instalarea oricăror aplicații noi, încercați să le opriți și vedeți dacă asta rezolvă problema.
Dacă aveți două sau mai multe aplicații suspectate care rulează în fundal, opriți-le una câte una pentru a vedea care dintre ele cauzează problema. Pentru a opri o aplicație, rulați Managerul de activități apăsând Ctrl + Shift + Esc , faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Terminare activitate .

Opriți programele care rulează în fundal
3. Actualizați driverul tastaturii
Dacă sistemul instalează un driver de tastatură incorect, corupt sau învechit, acest lucru poate face ca tasta Print Screen să nu mai funcționeze. Puteți remedia acest lucru actualizând driverul.
Puteți actualiza driverul tastaturii din Device Manager.
Pasul 1: faceți clic dreapta pe butonul Start și faceți clic pe Manager dispozitive sau apăsați tasta Windows + R , introduceți devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive .
Pasul 2: Găsiți driverul pentru tastatură, faceți clic dreapta și selectați Actualizare driver .
![7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează 7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează]()
Actualizați driverul tastaturii
Pe ecranul următor, veți fi întrebat dacă doriți ca Windows să caute și să instaleze automat drivere sau să le instaleze de pe computer. Dacă Windows nu găsește driverul, încercați să descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului înainte de a alege a doua opțiune. Există, de asemenea, câteva alte modalități de a actualiza driverele Windows dacă această metodă nu funcționează.
După ce ați instalat driverele actualizate, reporniți computerul pentru a vedea dacă tasta Print Screen funcționează.
4. Verificați setările OneDrive
Dacă utilizați OneDrive pe computer, verificați dacă OneDrive este motivul pentru care tasta Print Screen nu funcționează. Este o problemă comună în rândul utilizatorilor care folosesc serviciul de stocare în cloud al Microsoft pentru a face copii de rezervă ale fișierelor.
Puteți face acest lucru din setările OneDrive. Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din partea dreaptă jos a barei de activități și selectați Setări. Apoi, comutați la fila Backup.
În secțiunea Capturi de ecran , veți vedea o casetă de selectare care spune „Salvați automat capturile de ecran pe care le fac pe OneDrive” . Asigurați-vă că această casetă este bifată.
![7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează 7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează]()
Selectați „Salvați automat capturile de ecran pe care le capturez în OneDrive”
Dacă caseta este deja bifată, debifați-o și bifați-o din nou. Acum, să verificăm dacă acest lucru rezolvă problema sau nu.
5. Utilizați instrumentul de depanare hardware Windows 10
Windows 10 are un instrument de depanare hardware încorporat. Acesta include un instrument de depanare special pentru tastatură, care vă poate ajuta să remediați problemele de imprimare a ecranului.
Pasul 1: Apăsați tasta Windows și căutați Setări de depanare. Aceasta va deschide o nouă fereastră.
Pasul 2: În panoul din dreapta, faceți clic pe Instrumente suplimentare de depanare și derulați în jos la secțiunea Tastatură. Selectați-l și faceți clic pe Executați instrumentul de depanare .
![7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează 7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează]()
Utilizați instrumentul de depanare hardware Windows 10
Urmați instrucțiunile din instrumentul de depanare. Când ați terminat, vedeți dacă aceasta remediază eroarea cu tasta Print Screen.
6. Porniți computerul „curat”.
Dacă prima metodă nu funcționează, puteți încerca o pornire curată a computerului. Procesul Clean Boot va reporni Windows în mod normal, dar permite doar încărcarea driverelor necesare. Acest lucru vă va ajuta să restrângeți cauza problemei.
Pentru a porni curățenia computerului, urmați pașii din următorul articol: Cum se efectuează pornirea curată pe Windows 10/8/7 .
![7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează 7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează]()
![7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează 7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează]()
7. Modificați Registrul
Puteți modifica Registrul folosind Editorul Registrului pentru a remedia problema cheie de imprimare a ecranului care nu funcționează.
Cu toate acestea, a face o greșeală la modificarea Registrului poate avea un efect negativ asupra computerului dvs., așa că cel mai bine este să creați un punct de restaurare a sistemului și să faceți copii de siguranță ale fișierelor înainte de a încerca să remediați această eroare.
![7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează 7 moduri de a remedia eroarea cheie Print Screen nu funcționează]()
Modificați Registrul
Pasul 1: Pentru a deschide Registry Editor , apăsați Windows + R și introduceți regedit. Apoi, faceți clic pe OK sau apăsați Enter.
Pasul 2: Navigați la HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer.
Pasul 3: Faceți clic dreapta pe folderul Explorer și selectați Nou > DWORD și schimbați numele valorii în ScreenShotIndex . Setați valoarea datelor DWORD la 4 și faceți clic pe OK.
Pasul 4: Apoi, navigați la HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders.
Pasul 5: Găsiți șirul numit {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} și faceți dublu clic pentru a-l deschide.
Pasul 6: Asigurați-vă că Value data este setat la %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots.
Dacă nu puteți găsi acest fișier, creați o nouă Valoare șir așa cum ați creat DWORD și utilizați valorile menționate mai sus în câmpurile Nume valoare și Date Valoare .
Dacă acest lucru nu funcționează, vedeți dacă modificarea câmpului de date valoare pentru DWORD ScreenShotIndex de la 4 la 695 vă ajută.
Sper că aveți succes.