Utilizarea PIN-ului Windows Hello facilitează conectarea la contul dvs. de utilizator. Cu toate acestea, este posibil să întâmpinați o problemă în care Windows vă spune că codul PIN este incorect, chiar dacă l-ați introdus corect.
Această eroare apare mai ales atunci când folderul dvs. Ngc este corupt, dar în unele cazuri, problema poate fi mai gravă și necesită o remediere aprofundată. Dacă codul PIN nu funcționează pe computer, iată câțiva pași pentru a remedia problema.
1. Asigurați-vă că nu ați introdus codul PIN greșit
Puteți introduce pur și simplu codul PIN greșit, acesta fiind primul motiv pentru care codul PIN nu funcționează. Pentru a elimina această posibilitate, resetați codul PIN o dată.
Computerul dvs. trebuie să aibă o conexiune activă la Internet pentru a reseta codul PIN. Prin urmare, porniți computerul și asigurați-vă că internetul este conectat. Pentru a vă reseta codul PIN, accesați pagina de conectare a profilului dvs. și faceți clic pe Mi-am uitat PIN-ul .
Faceți clic pe Mi-am uitat PIN-ul în ecranul de pornire Windows
Puteți reseta codul PIN verificându-vă identitatea cu parola contului Microsoft sau puteți alege o opțiune alternativă de conectare făcând clic pe Trimiteți codul , care va trimite codul la adresa dvs. de e-mail.
Windows vă anunță că primiți codul pentru a reseta codul PIN pe ecranul de conectare Windows
Dacă alegeți a doua opțiune, introduceți codul primit prin e-mail și faceți clic pe Continuare. Windows vă va instrui să introduceți noul PIN aici, așa că introduceți-l, confirmați-l o dată și faceți clic pe OK.
Adăugați un nou PIN pentru a schimba vechiul PIN în ecranul de conectare Windows
Reporniți computerul din nou, adăugați un nou PIN pe ecranul de conectare și încercați să vă conectați din nou pentru a vă asigura că codul PIN greșit nu v-a permis să îl introduceți în computer înainte. Dacă da, vă puteți conecta în acest moment - doar nu uitați noul PIN.
Dacă PIN-ul nu funcționează din nou după resetare și sunteți sigur că PIN-ul pe care îl introduceți este corect, cauza este sistemul dvs. de operare.
Pentru a afla mai multe, resetați codul PIN din nou, astfel încât să vă puteți conecta temporar la computer sau să vă conectați cu o altă opțiune de conectare, cum ar fi utilizarea unei parole pentru contul Microsoft.
După conectarea la contul dvs., primul pas este să ștergeți folderul Ngc.
2. Conectați-vă folosind metode alternative
Dacă resetarea codului PIN din ecranul de conectare nu rezolvă problema, puteți utiliza parola contului. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:
1. Faceți clic pe Opțiuni de conectare pentru a vedea alte opțiuni de conectare.
2. Faceți clic pe pictograma cheie, de obicei situată în stânga.
Opțiuni de conectare prin parolă în Windows 11
3. Introduceți aici parola asociată contului dvs.
Odată conectat, puteți începe să aplicați corecțiile rămase.
Notă : dacă nu vă amintiți parola contului, o puteți reseta în același mod în care vă amintiți codul PIN. Spre deosebire de resetarea PIN-ului, resetarea parolei se desfășoară în mare parte fără probleme și vă permite să vă conectați.
3. Ștergeți folderul Ngc din Windows
Windows stochează toate setările dvs. legate de PIN în acest folder, așa că dacă sistemul de operare nu vă acceptă codul PIN, chiar dacă este corect, ar trebui să ștergeți acest folder. Acest proces va șterge toate datele legate de PIN din sistemul de operare. Puteți configura apoi un nou PIN, care ar trebui să funcționeze fără probleme.
Puteți șterge folderul Ngc urmând acești pași:
1. Conectați-vă la contul de administrator.
2. Navigați la unitatea C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft .
3. Găsiți folderul Ngc, faceți clic dreapta pe el și apăsați Delete.
Ștergeți folderul Ngc în Windows 10
Navigați la Setări > Conturi > Conectare pentru a configura un nou PIN după ștergerea celui vechi. Apoi, faceți clic pe Windows Hello PIN , adăugați un nou PIN și sperăm că va începe să funcționeze din nou pe sistemul dvs. de operare.
PIN Windows Hello în aplicația Setări Windows
Dacă nici această remediere nu rezolvă problema, atunci cauza se află în altă parte și necesită investigații suplimentare.
4. Eliminați problemele specifice contului de utilizator
Când depanați problemele legate de PIN, este esențial să excludeți mai întâi problemele specifice contului. Pentru a începe, verificați dacă problema persistă pe alt cont Microsoft. Cel mai bun mod de a confirma acest lucru este să comutați la un cont local. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
Pasul 1: Deschideți aplicația Setări Windows .
Pasul 2: Accesați Conturi.
Pasul 3: Navigați la Informațiile dvs. din bara laterală din stânga.
Pasul 4: faceți clic pe Conectați-vă cu un cont local .
Schimbați setările contului în aplicația Setări Windows 10
Pasul 5: Faceți clic pe Următorul.
Pasul 6: Introduceți codul PIN.
Pasul 7: Configurați un cont local adăugând numele de utilizator și parola.
Pasul 8: Odată finalizat, faceți clic pe Următorul.
Configurați un cont local în aplicația Setări Windows 10
Pasul 9: faceți clic pe Deconectați-vă și finalizați .
Urmând pașii de mai sus, veți reveni la ecranul de autentificare. Reintroduceți codul PIN pentru a confirma că funcționează. Dacă da, atunci cauza este contul dvs. Microsoft. Crearea unui alt cont de utilizator și verificarea dacă PIN-ul funcționează acolo vă va ajuta să confirmați acest lucru.
Prin urmare, dacă problema provine din contul dvs. de utilizator Microsoft, ar trebui să copiați fișierele în noul cont și să începeți să utilizați noul cont de acum înainte.
Dacă codul PIN nu funcționează în niciun cont, treceți la următoarea remediere.
5. Editați setările de conectare PIN în Editorul de politici de grup
Când setarea convenabilă de conectare cu PIN din Editorul de politici de grup este dezactivată, codul PIN nu va funcționa. Prin urmare, este esențial să vă asigurați că nu cauzează probleme în timpul procesului de conectare.
Cu toate acestea, este posibil ca unele versiuni de Windows să nu aibă această caracteristică. Dacă te încadrezi în această situație, sări peste acest pas.
Urmați pașii de mai jos pentru a ajusta setările în Editorul de politici de grup:
Pasul 1: Căutați aplicația Run în bara de căutare Windows.
Pasul 2: Tastați „gpedit.msc” și faceți clic pe OK.
Pasul 3: navigați la Șabloane administrative > Sistem > Conectare .
Pasul 4: în panoul din dreapta, găsiți și faceți dublu clic pe Activați setarea de conectare prin PIN convenabil .
Pasul 5: bifați caseta Activat , faceți clic pe Aplicare > OK .
Dacă setarea este deja activată, continuați să aplicați corecțiile rămase.
6. Actualizați sau downgrade sistemul de operare
Potrivit angajaților din asistența Microsoft, unul dintre posibilele motive pentru care codurile PIN nu funcționează pe Windows se datorează actualizărilor recente. Dacă ați efectuat recent o actualizare, trebuie să anulați actualizarea .
Dimpotrivă, dacă nu ți-ai actualizat computerul de ceva timp, problema poate proveni dintr-un sistem de operare Windows învechit. După ce sistemul dvs. de operare este actualizat , încercați să vă conectați din nou cu vechiul cod PIN.
Dacă problema persistă, executați o scanare a programelor malware pentru a exclude posibilitatea ca malware-ul să interfereze și să cauzeze problema.
7. Opriți software-ul antivirus și executați o scanare a programelor malware
Pot apărea interferențe din partea software-ului antivirus și ar putea duce la respingerea codului PIN. Prin urmare, opriți temporar software-ul antivirus pentru a vă asigura că nu este cauza problemei. Apoi, executați o scanare offline Microsoft Defender pentru a găsi orice malware ascuns.
8. Rulați o scanare SFC
Când eliminați programele malware de pe computer, asigurați-vă că nu deteriorează niciun fișier Windows care cauzează problema.
Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să rulați o scanare SFC . Scanarea caută automat fișierele deteriorate și le înlocuiește cu o copie în cache.
Dacă după ce ați încercat toate remediile enumerate mai sus, problema persistă, luați în considerare restaurarea computerului la un moment anterior în care PIN-ul a funcționat corect. Dacă asta nu rezolvă problema, cel mai bun pariu este să resetați computerul din fabrică .
Vedeți o notificare de activare a Windows 10 în colțul din dreapta al ecranului? Acest articol vă va ghida cum să ștergeți notificarea de solicitare a drepturilor de autor pe Windows 10.
Recent, Microsoft a lansat cea mai recentă actualizare cumulativă pentru utilizatorii de PC Windows 10 numită Build 14393.222. Această actualizare lansată pentru Windows 10 remediază în principal erorile pe baza feedback-ului utilizatorilor și îmbunătățește experiența de performanță a sistemului de operare.
Aveți computere în rețeaua locală care au nevoie de acces extern? Utilizarea unei gazde bastion ca gatekeeper pentru rețeaua dvs. poate fi o soluție bună.
Uneori, poate fi necesar să ștergeți jurnalele vechi de evenimente dintr-o dată. În acest ghid, Quantrimang.com vă va arăta 3 moduri de a șterge rapid toate jurnalele de evenimente din Windows 10 Event Viewer.
Dacă preferați să utilizați o tastatură clasică veche, cum ar fi IBM Model M, care nu include o tastă fizică Windows, există o metodă ușoară de a adăuga mai multe, împrumutând o tastă pe care nu o utilizați des.
WindowTop este un instrument care are capacitatea de a estompa toate ferestrele aplicațiilor și programele care rulează pe computere cu Windows 10. Sau puteți utiliza o interfață cu fundal întunecat pe Windows.
În multe articole anterioare, am menționat că păstrarea anonimatului online este extrem de importantă. Informații private sunt scurse în fiecare an, ceea ce face securitatea online din ce în ce mai necesară. Acesta este și motivul pentru care ar trebui să folosim adrese IP virtuale. Mai jos, vom afla despre metodele de a crea IP-uri false!
Bara de limbă din Windows 8 este o bară de instrumente de limbă în miniatură concepută pentru a fi afișată automat pe ecranul desktop. Cu toate acestea, mulți oameni doresc să ascundă această bară de limbă în bara de activități.
Maximizarea vitezei de internet este esențială pentru optimizarea conexiunii la rețea. Puteți avea o experiență optimă de divertisment și de lucru folosind computere, televizoare gata de internet, console de jocuri etc.
Conectivitatea wireless este o necesitate astăzi și, din această cauză, securitatea wireless este esențială pentru a asigura siguranța în rețeaua dumneavoastră internă.
