La începutul acestei săptămâni, Microsoft a lansat actualizările cumulative KB5005565 și KB5005566 împreună cu corecția de securitate din septembrie 2021 Patch Tuesday.
După actualizare, unii utilizatori au întâmpinat o eroare enervantă de selectare automată. Mai exact, la deschiderea Setări, meniul Start... Windows 10 va selecta automat și va comuta în mod continuu între elemente. Această eroare împiedică utilizatorii să deschidă elemente în Setări, precum și în meniul Start.
Detalii despre eroare pe care le puteți vedea în videoclipul de mai jos:
Un utilizator a cerut sfat de la LuckyTemplates. Inițial, LuckyTemplates a crezut că problema se datorează tastaturii, mouse-ului sau driverelor care controlează dispozitivele periferice. Utilizatorii care au întâmpinat eroarea au încercat să o repare prin eliminarea fiecărui dispozitiv periferic, dar nu a rezolvat problema. Am încercat să dezinstalez și să reinstalez driverul, dar nimic nu a funcționat.
În continuare, LuckyTemplates îi îndrumă pe utilizatori să creadă că această problemă vine de la sistemul de operare Windows 10. LuckyTemplates recomandă eliminarea celei mai recente actualizări, care tocmai a fost instalată cu o zi înainte.
Procesul de dezinstalare a actualizării este destul de dificil din cauza incapacității de a accesa Setări și meniul Start. În cele din urmă, accesând Panoul de control, utilizatorii care se confruntă cu eroarea au putut elimina actualizarea KB5005565, iar dispozitivele lor au revenit la funcționarea normală.
Astfel, se poate concluziona că actualizarea KB5005565 a cauzat eroarea enervantă de selectare automată de mai sus. Dacă întâmpinați aceeași eroare, o soluție temporară este să dezinstalați actualizarea folosind prima metodă din ghidul de mai jos:
Pe lângă eroarea de mai sus, mulți utilizatori au mai raportat că actualizarea KB5005565 a provocat eroarea de a nu se putea conecta la imprimantă. O remediere temporară este și pentru a elimina actualizarea.