Windows Update este esențial pentru ca computerul să funcționeze fără probleme. De aceea, o eroare de actualizare poate deveni o mare problemă. Eroarea de actualizare Windows 8024402c este una dintre cele mai frecvente moduri în care pot apărea problemele cu actualizările Windows. Se întâmplă atunci când computerul nu se poate conecta la serverele de actualizare ale Microsoft.
Aflați despre eroarea de actualizare Windows 8024402c și cum să o remediați
Cauza erorii de actualizare Windows 8024402c
Această eroare va apărea ori de câte ori Windows Update nu se poate conecta la serverul de actualizare Microsoft. Dacă rulați Windows Update, actualizările dvs. programate vor rula. Dacă nu există conexiune la Internet sau este blocată undeva, cel mai probabil veți vedea eroarea 8024402c.
Această eroare este deosebit de dificil de rezolvat, deoarece există multe motive pentru care computerul nu se poate conecta. Este slabă conexiunea WiFi? Sau nu vă puteți conecta deloc? În aceste cazuri, pot apărea erori. În plus, există multe cauze tehnice care sunt mai greu de identificat.
Cheia este să aflați care este cauza reală, deoarece această eroare este destul de vagă și nu raportează cauza exactă. Există 4 cele mai frecvente cauze tehnice ale erorii 8024402c.
Asigurați-vă că firewall-ul sau programul antivirus nu blochează actualizările
Verificați mai întâi programul antivirus . Încercați să dezactivați orice firewall pe care îl poate avea programul dvs. antivirus și să îl opriți, dacă puteți. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, continuați cu următorii pași.
1. Căutați „Securitate și întreținere” în bara de căutare de pe desktop.

2. Selectați Securitate. Dacă găsiți că firewall-ul și software-ul antivirus sunt activate, va trebui să le dezactivați.
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
3. Selectați Modificați setările de securitate și întreținere în partea din stânga sus a ecranului.
4. Selectați Network firewall și Virus protection pentru a le dezactiva.
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
Verificați VPN sau proxy - acestea pot fi blocate sau interferate
Dacă în prezent utilizați un VPN sau un proxy pentru a vă conecta la Internet, cel mai bine este să îl dezactivați temporar pentru a elimina posibilitatea ca acestea să fie cauza erorii 8024402c. Dacă aveți o aplicație VPN de la furnizorul dvs., utilizați-o mai întâi pentru a dezactiva VPN-ul. Dacă nu, urmați procedura de mai jos pentru a dezactiva VPN.
1. Selectați meniul Start > Setări .
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
2. Selectați Rețea și Internet .
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
3. Selectați VPN.
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
4. Găsiți conexiunea VPN și dezactivați-o.
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
Încercați instrumentul de depanare Windows Update!
Microsoft oferă propria sa soluție automată din depanatorul Windows Update. Accesați pagina de descărcare a Microsoft aici și descărcați versiunea corectă a instrumentului de depanare pentru versiunea dvs. de Windows.
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
Rulați instrumentul de depanare. Dacă aveți noroc, vă va ajuta să diagnosticați și să rezolvați problema.
Schimbați serverele DNS
Serverul DNS (Domain Name System) direcționează computerul către serverul corect pentru a găsi site-ul web pe care îl căutați. Acestea sunt esențiale pentru computerul dvs. pentru a realiza conexiuni cu serverele Windows Update. Dacă nu vă puteți conecta la Windows Update, un server DNS problematic poate fi cauza. Din fericire, le puteți schimba oricând.
1. Căutați „ Panou de control ” în bara de căutare de pe desktop și selectați-l.
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
2. Selectați Rețea și Internet din Panoul de control .
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
3. Selectați Centru de rețea și partajare > Modificați setările adaptorului .
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
4. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. și selectați Proprietăți din meniul rezultat.
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
5. Derulați și selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
6. Selectați Proprietăți sub listă.
7. Selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS .
![Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c? Ce este eroarea de actualizare Windows 8024402c? Cum se remediază eroarea 8024402c?]()
8. În schimb, introduceți un server DNS preferat . Două opțiuni bune sunt:
- Cloudflare: 1.1.1.1 și 1.0.0.1
- Google: 8.8.8.8 și 8.8.4.4
9. Selectați OK în partea de jos a ferestrei pentru a salva modificările.
10. Încercați să rulați Windows Update din nou pentru a vedea dacă vă puteți conecta.
Sper că aveți succes.