Dacă tocmai ați „curățat” software-ul rău intenționat (malware) de pe computer și descoperiți că nu vă puteți conecta la Internet, este probabil ca setările serverului proxy sau DNS (Domain Name System) să fi fost modificate. malware).
Când adware-ul atacă sistemul, acesta va modifica serverul proxy sau setările DNS pentru a adăuga adrese rău intenționate și va redirecționa browserul sau va afișa reclame atunci când accesați internetul.
Chiar dacă adware-ul a fost eliminat, adresa rău intenționată de pe serverul DNS rămâne și va trebui să o resetați manual pentru a vă putea conecta la Internet.
Pasul 1: Schimbați serverul proxy la setările implicite
Setările proxy sunt folosite pentru a informa computerul despre adresa de rețea a unui intermediar (cunoscut și ca server proxy).
În mod implicit, browserul dvs. detectează automat setările proxy. Cu toate acestea, dacă există reclame „de atac”, se vor schimba setările inițiale la adrese „ răuțioase ” . Prin urmare, trebuie să setați serverul proxy la setările implicite originale, conform metodei tradiționale.
1. Deschideți browserul Internet Explorer făcând clic pe butonul Start, apoi introduceți cuvântul cheie Internet Explorer în caseta de căutare, în lista cu rezultatele căutării, faceți clic pe Internet Explorer.
Dacă utilizați Windows 10, puteți căuta direct în Internet Explorer, introducând caseta de căutare.
2. În fereastra browserului Internet Explorer, faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus, selectați Opțiuni Internet.

3. În fereastra de dialog Opțiuni Internet, faceți clic pe fila Conexiuni , apoi faceți clic pe Setări LAN .
Debifați Utilizați un server proxy pentru LAN și apoi faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
Pasul 2: Schimbați DNS la setările implicite originale
1. Deschideți fereastra Centrul de rețea și partajare făcând clic dreapta pe pictograma de conexiune la rețea din colțul din dreapta jos al ecranului, apoi făcând clic pe Deschidere Centru de rețea și partajare .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
2. În fereastra Centru de rețea și partajare, faceți clic pentru a selecta conexiunea pe care o utilizați, cum ar fi Ethernet în exemplul de mai jos.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
3. În fereastra următoare, faceți clic pe butonul Proprietăți pentru a deschide fereastra cu proprietățile conexiunii.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
4. Faceți clic pe Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) și apoi faceți clic pe butonul Proprietăți .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
5. În fereastra următoare, faceți clic pe Obține automat o adresă IP și Obține automat adresa serverului DNS și apoi faceți clic pe OK.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
Pasul 3: Resetați browserul la starea de setare implicită inițială
- Browser Internet Explorer:
Puteți reseta browserul Internet Explorer la starea de setare implicită inițială. Pentru a face acest lucru:
1. Deschideți Internet Explorer pe computer, apoi faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus al ecranului, selectați Opțiuni Internet .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
2. În fereastra de dialog Opțiuni Internet, faceți clic pe fila Avansat și apoi faceți clic pe butonul Resetare .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
3. Apoi, în fereastra Resetare setări Internet Explorer, bifați Ștergeți setările personale și apoi faceți clic pe butonul Resetare .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
4. După terminarea procesului, faceți clic pe butonul Închidere din caseta de dialog de confirmare.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
- Browser Firefox:
Procesul de resetare a browserului Firefox nu va pierde informațiile importante pe care le-ați salvat în browser, cum ar fi parolele, marcajele, informațiile de completare automată, istoricul de navigare și filele deschise.
Pentru a reseta browserul Firefox la starea implicită inițială, urmați pașii de mai jos:
1. Deschideți browserul Firefox pe computerul dvs., apoi faceți clic pe pictograma cu trei linii din colțul din dreapta sus al ecranului, faceți clic pe butonul Ajutor .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
2. Din meniul Ajutor, selectați Informații de depanare .
Dacă nu puteți accesa meniul Ajutor, introduceți about:support în bara de adrese și apăsați Enter pentru a deschide pagina Informații de depanare.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
3. Faceți clic pe butonul Actualizează Firefox din colțul din dreapta sus al paginii Informații de depanare.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
4. Pentru a continua, faceți clic pe butonul Actualizează Firefox din fereastra de confirmare.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
5. Firefox se va închide singur și va reveni la setarea implicită inițială. După finalizare, apare o fereastră care afișează informațiile convertite. Faceți clic pe Terminare și ați terminat.
- Browser Chrome:
Google Chrome integrează opțiunea de a reseta browserul la starea de setare implicită inițială. Resetarea setărilor browserului va reseta modificările nedorite cauzate de instalarea altor programe în sistem. Cu toate acestea, parolele și marcajele pe care le-ați salvat vor fi șterse.
1. În browserul Chrome, faceți clic pe pictograma 3 liniuțe sau 3 puncte din colțul din dreapta sus al ecranului, apoi faceți clic pe Setări .
2. Fereastra Setări va apărea acum pe ecran. Aici derulați în jos pentru a găsi și selecta opțiunea de afișare a setărilor avansate (afișați setările avansate).
3. În fereastra Setări avansate, derulați în jos pentru a găsi Resetați setările browserului, după cum se arată mai jos:
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
Apoi faceți clic pe butonul Reset browser .
4. Se va afișa o casetă de dialog de confirmare, care detaliază elementele care vor fi restabilite la starea lor inițială de configurare. Pentru a finaliza procesul de restaurare, faceți clic pe butonul Resetare .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
Pasul 4: Scanați-vă computerul cu Malwarebytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware este un instrument de scanare a sistemului la cerere care va găsi și elimina toate „amenințările ” , software-ul rău intenționat (malware) de pe computer, inclusiv viermi, trojian, rootkit, rouge, dialer, spyware (spyware),... .
Și cel mai important, Malwarebytes Anti-Malware va rula în paralel cu alte programe antivirus fără erori de conflict.
1. Descărcați Malwarebytes Anti-Malware pe computer și instalați.
Descărcați Malwarebytes Anti-Malware pe dispozitivul dvs. și instalați-l aici.
2. După descărcarea Malwarebytes Anti-Malware, închideți toate programele, apoi faceți dublu clic pe pictograma numită mbam-setup pentru a porni procesul de instalare Malwarebytes Anti-Malware.
În acest moment, pe ecran apare caseta de dialog User Account Control, care vă întreabă dacă doriți să rulați fișierul sau nu. Faceți clic pe Da pentru a continua procesul de instalare.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Malwarebytes Anti-Malware Setup Wizard.
2. După descărcarea Malwarebytes Anti-Malware, închideți toate programele, apoi faceți dublu clic pe pictograma numită mbam-setup pentru a porni procesul de instalare Malwarebytes Anti-Malware.
În acest moment, pe ecran apare caseta de dialog User Account Control , care vă întreabă dacă doriți să rulați fișierul sau nu. Faceți clic pe Da pentru a continua procesul de instalare.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Malwarebytes Anti-Malware Setup Wizard.
Faceți clic pe Următorul pentru a instala Malwarebytes Anti-Malware, până în ultima fereastră faceți clic pe Terminare pentru a finaliza.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
4. După finalizarea instalării, Malwarebytes Anti-Malware se va deschide și va actualiza automat datele antivirus. Pentru a începe procesul de scanare, faceți clic pe butonul Scanează acum .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
5. Malwarebytes Anti-Malware va începe să scaneze sistemul dvs. pentru a găsi și elimina programele malware și programele din sistem.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
6. După terminarea procesului de scanare, pe ecran va apărea o fereastră care afișează toate fișierele și programele rău intenționate detectate de Malwarebytes Anti-Malware. Pentru a elimina programele rău intenționate detectate de Malwarebytes Anti-Malware, faceți clic pe butonul Eliminați selecția .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
7. Malwarebytes Anti-Malware va elimina toate fișierele, programele și cheile de registry rău intenționate pe care le detectează. În timpul procesului de eliminare a acestor fișiere, Malwarebytes Anti-Malware poate necesita repornirea computerului pentru a finaliza procesul.
Dacă pe ecran apare un mesaj care vă cere să reporniți computerul , trebuie doar să reporniți computerul și ați terminat.
Pasul 5: Scanați-vă computerul cu HitmanPro
HitmanPro găsește și elimină programe rău intenționate (malware), programe de publicitate (adware), amenințări de sistem și chiar viruși. Programul este conceput pentru a rula cu programe antivirus și alte instrumente de securitate.
1. Descărcați HitmanPro pe computer și instalați.
Descărcați HitmanPro pe dispozitivul dvs. și instalați aici .
2. Faceți dublu clic pe fișierul numit „ HitmanPro.exe ” (dacă utilizați versiunea pe 32 de biți) sau faceți dublu clic pe fișierul „ HitmanPro_x64.exe ” (dacă utilizați versiunea pe 64 de biți). Când programul se lansează, pe ecran va apărea o fereastră, după cum se arată mai jos:
Faceți clic pe Următorul pentru a instala HitmanPro pe computer.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
3. Și HitmanPro va începe procesul de scanare a fișierelor rău intenționate de pe computer.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
4. După încheierea procesului, HitmanPro va afișa o listă de programe rău intenționate (malware) pe care le-a detectat pe sistemul dumneavoastră. Faceți clic pe Următorul pentru a elimina programele rău intenționate de pe computer.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
5. Faceți clic pe butonul Activare licență gratuită pentru a încerca HitmanPro timp de 30 de zile și pentru a elimina fișierele rău intenționate din sistem.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
Pasul 6: Scanați-vă computerul cu Zemana AntiMalware
1. Descărcați Zemana AntiMalware pe computer și instalați.
Descărcați Zemana AntiMalware pe dispozitivul dvs. și instalați-l aici.
2. Faceți dublu clic pe fișierul numit „ Zemana.AntiMalware.Setup.exe ” pentru a instala Zemana AntiMalware pe computer.
În acest moment, pe ecran apare caseta de dialog User Account Control, care vă întreabă dacă doriți să rulați fișierul sau nu. Faceți clic pe Da pentru a continua procesul de instalare.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
Faceți clic pe Următorul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Zemana AntiMalware pe computer.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
3. Când se deschide fereastra Zemana AntiMalware, faceți clic pe butonul Scanare .
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
4. Zemana AntiMalware va începe să scaneze computerul pentru fișiere rău intenționate. Scanarea poate dura până la aproximativ 10 minute.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
5. Când scanarea se termină, Zemana AntiMalware va afișa o listă cu toate programele rău intenționate detectate. Faceți clic pe butonul Următorul pentru a elimina toate fișierele rău intenționate de pe computer.
![Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal? Ce trebuie să faceți pentru a gestiona eroarea No Internet After Malware Removal?]()
Zemana AntiMalware va elimina toate fișierele rău intenționate de pe computer și va necesita o repornire a sistemului pentru a elimina toate programele rău intenționate.
Consultați mai multe articole de mai jos:
- Colecția celor mai înfricoșătoare „viermi viruși” de pe sistemele informatice
Noroc!