Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Aplicația Quick Assist permite a două persoane să partajeze un computer printr-o conexiune de la distanță, astfel încât o persoană poate ajuta la rezolvarea problemelor de pe computerul celuilalt.

Persoana cu problema solicită asistență de la un ajutor (un prieten sau asistență Microsoft). Ambele trebuie să pornească Asistența rapidă, iar asistentul va trimite un cod de securitate persoanei care are nevoie de ajutor. Persoana care are nevoie de ajutor introduce codul și îl autorizează pe asistent, apoi acesta poate prelua controlul asupra computerului persoanei care are nevoie de ajutor și poate oferi suport printr-o conexiune de la distanță.

Când primiți ajutor, permiteți unei persoane în care aveți încredere să vă asiste preluând controlul asupra computerului. Acest ghid vă va arăta cum să obțineți rapid și ușor asistență de la distanță folosind aplicația Asistență rapidă în Windows 10.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

1. Persoana de asistență va trebui mai întâi să urmeze instrucțiunile din articolul: Cum să utilizați Quick Assist pentru a controla de la distanță un computer pentru a vă trimite codul de securitate și a vă conecta.

2. Deschideți aplicația Asistență rapidă ( Win + Ctrl + Q ) din Toate aplicațiile din Accesorii Windows.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Deschideți aplicația Asistență rapidă

3. Introduceți codul de ajutor în Obțineți asistență și faceți clic pe butonul Partajare ecran.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Introduceți codul de ajutor și apăsați butonul Partajare ecran

4. Faceți clic pe Permite pentru a oferi persoanei de asistență acces la computerul dvs.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Acordați acces la computerul dvs

5. Asistență rapidă va începe conectarea de la distanță a celor două computere.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Începe procesul de conectare

6. Acum veți fi conectat la un alt computer cu partajarea ecranului activată, astfel încât să puteți obține ajutor de la computerul acelei persoane.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Persoana de sprijin vă va oferi ajutor

7. Când terminați de primit asistență, puteți închide aplicația Asistență rapidă și faceți clic pe Închidere pentru a confirma.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Puteți închide Asistența rapidă odată ce ați terminat

8. Acum, în secțiunea Oferiți feedback , puteți oferi feedback, apoi faceți clic pe Trimite pentru a trimite sau faceți clic pe Închidere pentru a închide Asistența rapidă.

Cum să obțineți asistență de la distanță cu aplicația Quick Assist în Windows 10

Puteți oferi feedback în secțiunea Oferiți feedback

Vezi mai mult:

Lasă un comentariu

Cum să eliminați notificarea de solicitare a drepturilor de autor din colțul din dreapta al ecranului pe Windows 10

Cum să eliminați notificarea de solicitare a drepturilor de autor din colțul din dreapta al ecranului pe Windows 10

Vedeți o notificare de activare a Windows 10 în colțul din dreapta al ecranului? Acest articol vă va ghida cum să ștergeți notificarea de solicitare a drepturilor de autor pe Windows 10.

Instrucțiuni de la AZ despre cum să instalați Windows 10 build 14393.222

Instrucțiuni de la AZ despre cum să instalați Windows 10 build 14393.222

Recent, Microsoft a lansat cea mai recentă actualizare cumulativă pentru utilizatorii de PC Windows 10 numită Build 14393.222. Această actualizare lansată pentru Windows 10 remediază în principal erorile pe baza feedback-ului utilizatorilor și îmbunătățește experiența de performanță a sistemului de operare.

Protejați-vă rețeaua de computere cu gazda Bastion în doar 3 pași

Protejați-vă rețeaua de computere cu gazda Bastion în doar 3 pași

Aveți computere în rețeaua locală care au nevoie de acces extern? Utilizarea unei gazde bastion ca gatekeeper pentru rețeaua dvs. poate fi o soluție bună.

3 moduri de a șterge rapid toate jurnalele de evenimente în Windows 10

3 moduri de a șterge rapid toate jurnalele de evenimente în Windows 10

Uneori, poate fi necesar să ștergeți jurnalele vechi de evenimente dintr-o dată. În acest ghid, Quantrimang.com vă va arăta 3 moduri de a șterge rapid toate jurnalele de evenimente din Windows 10 Event Viewer.

Cum să creați o tastă Windows dacă tastatura nu este disponibilă

Cum să creați o tastă Windows dacă tastatura nu este disponibilă

Dacă preferați să utilizați o tastatură clasică veche, cum ar fi IBM Model M, care nu include o tastă fizică Windows, există o metodă ușoară de a adăuga mai multe, împrumutând o tastă pe care nu o utilizați des.

Cum se creează un mod de fundal transparent pe Windows 10

Cum se creează un mod de fundal transparent pe Windows 10

WindowTop este un instrument care are capacitatea de a estompa toate ferestrele aplicațiilor și programele care rulează pe computere cu Windows 10. Sau puteți utiliza o interfață cu fundal întunecat pe Windows.

Metodele IP false vă ajută să accesați anonim

Metodele IP false vă ajută să accesați anonim

În multe articole anterioare, am menționat că păstrarea anonimatului online este extrem de importantă. Informații private sunt scurse în fiecare an, ceea ce face securitatea online din ce în ce mai necesară. Acesta este și motivul pentru care ar trebui să folosim adrese IP virtuale. Mai jos, vom afla despre metodele de a crea IP-uri false!

Cum să dezactivați bara de limbă pe bara de activități Windows 8

Cum să dezactivați bara de limbă pe bara de activități Windows 8

Bara de limbă din Windows 8 este o bară de instrumente de limbă în miniatură concepută pentru a fi afișată automat pe ecranul desktop. Cu toate acestea, mulți oameni doresc să ascundă această bară de limbă în bara de activități.

Sfaturi pentru a optimiza viteza conexiunii la Internet de la Linksys

Sfaturi pentru a optimiza viteza conexiunii la Internet de la Linksys

Maximizarea vitezei de internet este esențială pentru optimizarea conexiunii la rețea. Puteți avea o experiență optimă de divertisment și de lucru folosind computere, televizoare gata de internet, console de jocuri etc.

Cum se configurează WEP, WPA, WPA2 pentru routerul Linksys

Cum se configurează WEP, WPA, WPA2 pentru routerul Linksys

Conectivitatea wireless este o necesitate astăzi și, din această cauză, securitatea wireless este esențială pentru a asigura siguranța în rețeaua dumneavoastră internă.