Nimeni nu dorește să fie întrerupt atunci când conectează video sau transmite în flux cu prietenii și familia. Un ecran negru pe camera web poate întrerupe aceste momente și poate provoca frustrare. Dacă întâmpinați această problemă pe computerul dvs. Windows, iată câteva soluții pentru a o remedia.
1. Începeți cu remedieri generale
Înainte de a vă scufunda în soluții specifice, încercați mai întâi aceste remedieri generale:
Dacă aceste remedieri generale nu funcționează, este timpul să încerci ceva mai specific.
2. Verificați conexiunea hardware și webcam
Dacă camera web Windows afișează un ecran negru, verificați mai întâi hardware-ul și conexiunea. Asigurați-vă că cablul care conectează camera web la computer nu este deteriorat sau slăbit. Dacă aveți o cameră web fără fir, verificați nivelul bateriei și conexiunea Bluetooth.
Praful sau resturile obstrucționează adesea vederea camerei. Prin urmare, verificați dacă există obstacole fizice care blochează obiectivul camerei web. În plus, multe laptop-uri au dispozitive de protecție a confidențialității pentru a împiedica privirile indiscrete. Dacă da, asigurați-vă că nu este acoperit sau închis.
Aceste verificări simple rezolvă adesea problema fără a fi nevoie de expertiză tehnică.
3. Reporniți computerul
Acest lucru poate suna ciudat, dar repornirea computerului rezolvă adesea problemele tehnice. Acesta șterge fișierele temporare, reîmprospătează setările de sistem și rezolvă conflictele care pot cauza oprirea camerei web.
Computerul Windows pornește
Deci, dacă camera web funcționa bine înainte, dar afișează brusc un ecran negru, reporniți computerul și vedeți dacă vă ajută.
4. Actualizați driverul camerei web
Un alt motiv posibil pentru care ecranul de pe webcam Windows este negru se datorează driverelor învechite sau deteriorate.
Pentru a actualiza driverul camerei web, urmați acești pași:
1. Apăsați Win + X și selectați Device Manager .
2. În fereastra Device Manager, găsiți categoria Camere și faceți clic pe săgeată pentru a o extinde. Acum ar trebui să vedeți camera web listată.
3. Faceți clic dreapta pe camera web și selectați Actualizare driver .
Actualizați driverul camerei
4. Pe pagina următoare, faceți clic pe Căutare automată pentru drivere .
Acest lucru va solicita computerului să caute pe Internet cel mai recent software de driver pentru camera web. Windows va găsi și instala cel mai recent driver sau vă va anunța că aveți deja acel driver.
Dacă Windows nu găsește un driver nou, vizitați site-ul web al producătorului camerei web și descărcați cel mai recent driver.
5. Restaurați driverele
Dacă ați actualizat recent driverul camerei web și acum întâmpinați o eroare de ecran negru, încercați să reveniți la versiunea anterioară. Iată cum:
1. Deschideți Manager dispozitive și extindeți categoria Camere .
2. Faceți clic dreapta pe driverul camerei web și selectați Proprietăți .
Deschideți proprietățile camerei web
3. În fereastra Proprietăți , comutați la fila Driver.
Restaurați driverul camerei
4. Aici veți găsi butonul Roll Back Driver . Apasa pe el. Dacă butonul este gri, nu există nicio versiune de driver la care să reveniți.
Va apărea o nouă fereastră care vă va întreba de ce doriți să restaurați. Selectați motivul care se potrivește situației dvs. apoi faceți clic pe Da . Windows va restaura acum versiunea anterioară a driverului. După ce faceți acest lucru, reporniți computerul pentru a aplica modificările.
6. Reinstalați driverul camerei web
Dacă actualizarea sau restaurarea driverelor nu ajută, poate fi necesar să le reinstalați complet. Nu vă faceți griji, Windows va detecta și instala automat driverul după repornire.
Pentru a reinstala driverul camerei web, urmați acești pași:
2. Introduceți devmgmt.msc în caseta de text și apăsați Enter.
3. În Manager dispozitive, mai întâi dezinstalați driverul camerei web. Pentru a face acest lucru, extindeți categoria Camere foto , faceți clic dreapta pe camera web și selectați Dezinstalare dispozitiv .
4. Va apărea o fereastră pop-up care vă întreabă dacă sunteți sigur că doriți să o ștergeți. Bifați caseta de lângă Încercați să eliminați driverul pentru acest dispozitiv și faceți clic pe Dezinstalare .
Dezinstalați driverul camerei
5. După terminarea procesului, reporniți computerul.
6. Când pornește computerul, redeschideți Manager dispozitive și faceți clic pe Acțiune din bara de instrumente.
Scanați pentru modificări hardware
7. Selectați Scanare pentru modificări hardware . Acest lucru va solicita Windows să detecteze automat camera web și să instaleze driverul.
După ce ați terminat, testați din nou camera web. Nu va mai afișa ecranul negru.
7. Verificați permisiunile aplicației
Aplicațiile instalate pe computer necesită permisiuni specifice pentru a accesa hardware, cum ar fi camerele web. Dacă ați refuzat din greșeală permisiunea de a utiliza camera web, acesta poate fi motivul pentru care ecranul este negru.
Pentru a verifica și ajusta permisiunile, procedați în felul următor:
1. Apăsați Win + I de pe tastatură pentru a deschide aplicația Setări .
2. În fereastra Setări, faceți clic pe Confidențialitate și securitate .
Cameră în Confidențialitate și securitate
3. În dreapta, derulați în jos la Permisiuni aplicații și selectați Cameră . Aici veți vedea o listă de aplicații care accesează camera web.
Verificați permisiunile aplicației
4. Asigurați-vă că aplicațiile pe care le utilizați pentru chat video sau întâlniri online vă pot accesa camera.
Dacă nu, comutați comutatorul pentru a activa accesul la cameră pentru aceste aplicații.
După ajustarea permisiunilor, reporniți computerul și verificați dacă eroarea ecranului webcam negru este rezolvată.
8. Scanați pentru programe rău intenționate
Această problemă poate apărea și dacă computerul are instalate programe malware sau aplicații rău intenționate. Programele malware pot interfera cu camera web și pot înnegri ecranul.
Pentru a verifica dacă există programe rău intenționate, utilizați un software antivirus de încredere și efectuați o scanare completă a sistemului. În plus, puteți utiliza instrumentul de securitate Windows pentru a scana și elimina rapid orice amenințări identificate de pe dispozitiv.
9. Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitiv
Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitiv. Acest instrument încorporat poate scana și remedia problemele hardware obișnuite.
Pentru a rula instrumentul de depanare hardware și dispozitiv, urmați acești pași:
1. Apăsați simultan tastele Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
2. În caseta de text, tastați cmd și apăsați simultan tastele Ctrl + Shift + Enter . Aceasta va lansa CMD cu drepturi de administrator .
3. Dacă apare solicitarea UAC, faceți clic pe Da pentru a acorda drepturi de administrator.
Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitiv
4. În fereastra Command Prompt, introduceți următoarea comandă și apăsați Enter :
msdt.exe -id DeviceDiagnosticAșteptați ca instrumentul de depanare să își finalizeze procesul. Dacă găsiți probleme, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le rezolva. Apoi, reporniți computerul și vedeți dacă funcționează.
Vedeți o notificare de activare a Windows 10 în colțul din dreapta al ecranului? Acest articol vă va ghida cum să ștergeți notificarea de solicitare a drepturilor de autor pe Windows 10.
Recent, Microsoft a lansat cea mai recentă actualizare cumulativă pentru utilizatorii de PC Windows 10 numită Build 14393.222. Această actualizare lansată pentru Windows 10 remediază în principal erorile pe baza feedback-ului utilizatorilor și îmbunătățește experiența de performanță a sistemului de operare.
Aveți computere în rețeaua locală care au nevoie de acces extern? Utilizarea unei gazde bastion ca gatekeeper pentru rețeaua dvs. poate fi o soluție bună.
Uneori, poate fi necesar să ștergeți jurnalele vechi de evenimente dintr-o dată. În acest ghid, Quantrimang.com vă va arăta 3 moduri de a șterge rapid toate jurnalele de evenimente din Windows 10 Event Viewer.
Dacă preferați să utilizați o tastatură clasică veche, cum ar fi IBM Model M, care nu include o tastă fizică Windows, există o metodă ușoară de a adăuga mai multe, împrumutând o tastă pe care nu o utilizați des.
WindowTop este un instrument care are capacitatea de a estompa toate ferestrele aplicațiilor și programele care rulează pe computere cu Windows 10. Sau puteți utiliza o interfață cu fundal întunecat pe Windows.
În multe articole anterioare, am menționat că păstrarea anonimatului online este extrem de importantă. Informații private sunt scurse în fiecare an, ceea ce face securitatea online din ce în ce mai necesară. Acesta este și motivul pentru care ar trebui să folosim adrese IP virtuale. Mai jos, vom afla despre metodele de a crea IP-uri false!
Bara de limbă din Windows 8 este o bară de instrumente de limbă în miniatură concepută pentru a fi afișată automat pe ecranul desktop. Cu toate acestea, mulți oameni doresc să ascundă această bară de limbă în bara de activități.
Maximizarea vitezei de internet este esențială pentru optimizarea conexiunii la rețea. Puteți avea o experiență optimă de divertisment și de lucru folosind computere, televizoare gata de internet, console de jocuri etc.
Conectivitatea wireless este o necesitate astăzi și, din această cauză, securitatea wireless este esențială pentru a asigura siguranța în rețeaua dumneavoastră internă.
