Unii utilizatori Windows au raportat că nu pot ieși din modul PC de diagnosticare. După ce au așteptat câteva ore, unii utilizatori afectați au încercat să repornească pentru a ieși din acest mod, dar computerul lor s-a întunecat, a afișat sigla și apoi a afișat din nou ecranul de diagnosticare a computerului. Problema apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.
Eroare „Diagnosticarea PC-ului” Windows 10 - Cauze și soluții
Ce cauzează problema „PC-ul de diagnosticare”?
Pe baza diferitelor rapoarte ale utilizatorilor și a testării diferitelor metode de reparare sugerate de unii utilizatori afectați, există mai multe motive pentru care un computer rămâne blocat în ecranul Diagnostic your PC .

PC-ul blocat în Diagnosticarea ecranului PC-ului
Mai jos este o listă de situații care pot cauza această problemă:
- Capacitate insuficientă a sistemului - După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și în cazurile în care sistemul nu are suficientă capacitate pentru a încărca toate procesele și serviciile necesare pentru pornire. În acest caz, puteți rezolva problema pornind computerul în modul Safe și eliberând spațiu, astfel încât operațiunea să se poată finaliza fără probleme.
- Eroare de fișier de sistem - Eroarea de fișier de sistem poate fi, de asemenea, cauza apariției instrumentului de diagnosticare a sistemului la fiecare pornire a sistemului. Se va bloca într-o buclă dacă widget-ul este afectat de problemă. Dacă întâmpinați această situație, ar trebui să puteți rezolva problema rulând utilitare de reparații, cum ar fi DISM și SFC, sau restabilind instalarea Windows la o stare sănătoasă folosind System Restore.
- Funcționare defectuoasă a utilitarului de reparare automată - După cum au raportat mai mulți utilizatori diferiți, această problemă poate fi cauzată și de unele probleme necunoscute legate de unitatea de sistem. În acest caz, utilitarul de reparare automată va încerca să se deschidă la fiecare pornire pentru a încerca să rezolve problema, dar nu va putea identifica vinovatul. O modalitate de a evita această problemă este să ocoliți ecranul de reparare automată prin dezactivarea utilitarului dintr-o fereastră CMD cu drepturi de administrator.
- Date BCD corupte - În cazuri mai severe, această problemă poate apărea și din cauza cazurilor de date de pornire corupte care împiedică finalizarea procesului de pornire. În acest caz, puteți reîmprospăta toate componentele sistemului de operare, inclusiv datele de boot, efectuând o instalare de reparare sau o instalare curată.
Dacă în prezent vă străduiți să găsiți o modalitate de a remedia eroarea „Diagnosticarea PC-ului”, acest articol vă va oferi câteva metode diferite de depanare.
Pentru cele mai bune rezultate, efectuați corecțiile în ordinea exactă în care le aranjează articolul.
Să începem!
Cum să remediați eroarea „Diagnosticarea computerului” pe Windows 10
Metoda 1: Porniți în modul sigur și eliberați spațiu
![Cum să remediați eroarea de diagnosticare a computerului dvs. pe Windows 10 Cum să remediați eroarea de diagnosticare a computerului dvs. pe Windows 10]()
Porniți în modul sigur
După cum au raportat unii utilizatori, această problemă specială poate apărea și în situațiile în care sistemul nu are suficient spațiu pentru pornire, cu toate procesele și serviciile terță parte programate să se încarce în timpul pornirii. Dacă Windows încearcă să încarce totul în timpul pornirii și nu reușește, se va porni automat în modul de diagnosticare pentru a încerca să descopere care componentă eșuează.
Cu toate acestea, în situațiile în care spațiul necesar nu poate fi golit, computerul va rămâne blocat într-o buclă în modul de diagnosticare. Unii utilizatori în situații similare au reușit în cele din urmă să rezolve problema pornind computerul în modul Safe și eliberând spațiu .
Metoda 2: rulați o scanare SFC și DISM
După cum se dovedește, această problemă se datorează probabil și unui anumit nivel de corupție a fișierelor de sistem care împiedică finalizarea procesului de pornire. În circumstanțe normale, trebuie să deschideți o fereastră CMD cu drepturi de administrator și să rulați două utilitare: SFC și DISM.
Dar, deoarece nu puteți trece de ecranul Diagnostics, va trebui să efectuați scanări înainte de secvența de pornire. Consultați următoarele 2 articole pentru detalii despre cum să faceți acest lucru:
Metoda 3: Rulați utilitarul System Restore
![Cum să remediați eroarea de diagnosticare a computerului dvs. pe Windows 10 Cum să remediați eroarea de diagnosticare a computerului dvs. pe Windows 10]()
Rulați utilitarul System Restore
Dacă metodele de mai sus nu vă ajută să rezolvați problema, cel mai probabil aveți de-a face cu o problemă serioasă care nu poate fi rezolvată în mod obișnuit.
System Restore este capabil să rezolve majoritatea problemelor de pornire cauzate de fișierele de sistem corupte, prin restaurarea mașinii la o stare sănătoasă, în care toate componentele funcționează normal.
Consultați articolul: Instrucțiuni despre cum să utilizați System Restore pe Windows pentru mai multe detalii.
Metoda 4: Dezactivați repararea automată
Dacă ați ajuns la acest pas fără rezultate, atunci evident că aveți de-a face cu probleme legate de unitatea de sistem. Ori de câte ori se întâmplă acest lucru, utilitarul Automatic Startup Repair se deschide la fiecare pornire a sistemului. Dar dacă utilitarul funcționează defectuos, vă poate împiedica să treceți de ecranul de pornire.
Unii utilizatori de Windows 7 și Windows 10 în această situație au încercat să rezolve problema dezactivând utilitarul de reparare automată la pornire pentru a evita ecranul „Diagnosticarea computerului” .
Dar pentru a face acest lucru, mai întâi trebuie să porniți în modul Safe pentru a trece de ecranul de eroare și a dezactiva funcția de reparare automată:
1. Apăsați tasta F8 în mod repetat de îndată ce vedeți ecranul inițial. Făcând acest lucru, veți ajunge în cele din urmă la meniul Advanced Boot Options .
2. După ce vă aflați în meniul Advanced Boot Options , selectați Safe Mode with networking apăsând tasta corespunzătoare ( F5 ) sau tastele săgeți.
3. Când secvența de pornire este completă, apăsați tastele Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run . În caseta de text, introduceți „cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide Command Prompt cu drepturi de administrator. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii administrative.
4. Odată ce vă aflați în linia de comandă , introduceți următoarea comandă și apăsați Enter pentru a dezactiva utilitarul de reparare automată din secvența de pornire:
bcdedit /set recoveryenabled NO
5. După ce comanda este procesată cu succes, reporniți computerul pentru a porni ca de obicei. La următoarea secvență de pornire, nu veți mai vedea bucla de reparare automată.
Metoda 5: Efectuați o instalare de reparații sau o instalare curată
Dacă niciuna dintre strategiile de reparații prezentate mai sus nu vă permite să rezolvați problema, atunci cel mai probabil aveți o defecțiune gravă a sistemului care nu poate fi rezolvată în mod obișnuit. În acest caz, cea mai bună modalitate de a rezolva problema este să resetați toate componentele Windows, inclusiv toate procesele legate de pornire care pot provoca bucle de reparare automată .
Puteți începe oricând o instalare curată, dar rețineți că dacă alegeți această opțiune, veți pierde toate datele stocate în prezent în instalarea Windows. Fișierele personale, aplicațiile, jocurile, documentele și orice alt tip de conținut media se vor pierde dacă efectuați o instalare curată.
O soluție mai bună ar fi să faceți o instalare de reparații (upgrade pe loc). Acest lucru va reseta, de asemenea, toate componentele sistemului de operare, inclusiv datele de boot, dar nu vă va afecta fișierele. Aplicațiile, jocurile, conținutul media personal și chiar unele preferințe ale utilizatorilor vor rămâne intacte.