Temutul „Ecran albastru al morții”, cunoscut sub numele de BSOD are peste 500 de coduri de eroare, dar eroarea Critical Process Died a fost recent cea mai întâlnită de utilizatori. Deși utilizatorii Windows 10 sunt mai puțin probabil să întâmpine erori de ecran albastru al morții decât versiunile anterioare ale sistemului de operare, acestea apar și provoacă multe probleme.
În acest articol, Quantrimang.com vă va arăta câteva modalități de a remedia eroarea de oprire „Critical Process Died”, una dintre cauzele erorii detestabile de ecran albastru pe Windows.
Cum să remediați eroarea de ecran albastru „Procesul critic murit” în Windows 10
Un proces important se oprește în mod neașteptat în mare parte din cauza erorii ecranului albastru al morții, deoarece veți vedea codul de eroare 0x000000EF pe ecranul albastru de eroare. Practic, cauza acestei probleme este că un proces de fundal pe care îl folosește Windows a devenit corupt. Poate fi oprit complet sau este posibil ca datele să fi fost modificate incorect.
Pentru a săpa mai adânc, este dificil să identificăm exact problema care cauzează problema. Totul, de la șoferi până la erorile de memorie, poate fi de vină. Această eroare de ecran albastru poate apărea numai atunci când jucați jocuri, vă conectați la computer, deschideți o anumită aplicație sau când „treziți” computerul din modul de repaus. Există multe cauze ale problemei, ceea ce înseamnă că trebuie să faceți mai mulți pași de depanare, haideți să aruncăm o privire mai atentă la pașii de depanare de mai jos.
Când apare această eroare, merită luate în considerare multe cauze potențiale. Ca și în cazul majorității erorilor BSOD, luați în considerare ce s-a schimbat recent pe computerul dvs. Conform statisticilor, cea mai frecventă cauză a acestui cod de oprire este o actualizare cu erori, urmată de o eroare a sistemului de fișiere care determină executarea fișierului pentru unele procese importante de sistem (din care svchost.exe este un exemplu). spart. Lista cauzelor potențiale include:
Acesta este un termen care descrie o actualizare Windows (de obicei recentă), cum ar fi o actualizare cumulativă, o actualizare de securitate sau o altă actualizare, care provoacă efecte secundare nedorite asupra unui dispozitiv. Dacă puteți identifica actualizarea relevantă - va fi de obicei o notă utilă în notele de lansare a actualizării de la Microsoft. În acest scop, vă rugăm să verificați baza de cunoștințe a actualizării și să citiți ce puteți găsi de la Microsoft despre acel fir.
Deci, de exemplu, puteți folosi Google pentru a găsi informații utile pentru eroarea KB5003173 cu șirul: „site:Microsoft.com KB5003173” unde această notă de asistență Microsoft este principalul obiectiv de urmat. Include un titlu de secțiune care spune „Probleme cunoscute în această actualizare ”, unde veți găsi informații despre probleme cunoscute și soluții sau soluții posibile sau reale. Sursele terțe sunt, de asemenea, uneori de interes, deoarece pot documenta remedieri sau soluții pe care Microsoft nu le-a testat și publicat încă.
Pentru a vedea ce actualizări ați instalat recent, accesați Panoul de control Windows , lansați Programe și caracteristici și faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate , va fi afișată o listă cu toate actualizările în ordinea instalării. . Dacă trebuie să-l dezinstalați, faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalare.
Dacă acest lucru nu funcționează, puteți porni din Windows Recovery Environment și puteți utiliza comanda DISM pentru a dezinstala imaginea offline de la linia de comandă. Este o operațiune destul de complicată, dar este și cea mai cunoscută metodă de a elimina o actualizare defectuoasă a Windows 10.
Eliminați actualizările cu erori
Aceste fișiere sunt rezolvate cel mai bine cu comanda DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (execuți comanda în Command Prompt sau PowerShell cu drepturi de administrator). Dacă această comandă găsește ceva de raportat, rulați comanda DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth pentru a curăța lucrurile. Apoi, rulați verificatorul sistemului de fișiere până când raportează că nu a mai fost găsit sau reparat (acest lucru durează uneori 2 sau 3 iterații):
SFC /SCANNOWAcest lucru va remedia, de obicei, și erorile IRQL.
Verificați dacă există fișiere de sistem deteriorate
Dacă v-ați actualizat recent driverul, vă recomandăm să utilizați opțiunea „Roll Back Driver” din fila Driver a dispozitivului respectiv din Device Manager. Dacă fila este gri, poate fi necesar să dezinstalați driverul curent și să instalați manual versiunea anterioară.
Eliminați driverele de dispozitiv incompatibile
Înainte de a implementa soluții mai complicate, să începem cu cea mai simplă. Windows oferă acum multe instrumente profesionale de depanare, dintre care unele sunt special concepute pentru a rezolva problemele hardware și ale dispozitivelor.
Pentru a rula acest instrument, deschideți aplicația Setări și accesați Actualizare și securitate > Depanare , derulați în jos și selectați Hardware și dispozitive , apoi faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare . Sistemul dvs. va dura câteva minute pentru a scana și a găsi probleme, apoi va raporta constatările sale.
Următorul pas este să rulați instrumentul System File Checker. Acesta este un utilitar celebru care poate gestiona multe tipuri de probleme Windows prin repararea fișierelor de sistem corupte sau modificate incorect. Practic vorbind, acest instrument nu este întotdeauna util, dar mulți oameni îl folosesc mai degrabă din obișnuință decât din necesitate. Cu toate acestea, în cazul codului de eroare 0x000000EF, acesta este un pas important de depanare.
Pentru a rula instrumentul System File Checker, porniți Command Prompt cu drepturi de administrator . Cel mai simplu mod de a rula această fereastră de linie de comandă este să căutați cmd , să faceți clic dreapta pe rezultat și să selectați Executare ca administrator .
Cu promptul de comandă deschis, tastați sfc/scannow și apăsați Enter . Acest proces poate dura ceva timp. Odată terminat, veți vedea o listă de probleme pe ecran și pașii pentru a le remedia. Asigurați-vă că reporniți computerul înainte de a vă continua munca.
Erorile de oprire pot fi cauzate de malware din sistem. Programele malware pot modifica fișierele și procesele de sistem, făcându-le inutilizabile. Puteți utiliza Windows Defender sau software antivirus terță parte și puteți efectua o scanare completă a sistemului.
Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema, puteți apela la instrumentul Deployment Imaging and Service Management (DISM) , care va repara imaginea deteriorată a sistemului.
Instrumentul dispune de:
Aici, ne interesează doar ultima caracteristică. Pentru a utiliza instrumentul DISM, deschideți Linia de comandă ca administrator folosind metoda de mai sus. După deschiderea ferestrei de linie de comandă, tastați DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth și apăsați Enter .
Acest proces durează de obicei de la 10 minute până la o jumătate de oră. Nu ar trebui să vă faceți griji când bara de progres se oprește la 20% după câteva minute, acesta este un comportament normal. După finalizarea scanării, reporniți computerul.
Driverele care nu sunt actualizate sunt una dintre cauzele comune ale erorilor de oprire. Prin urmare, ar trebui să verificați pentru a vă asigura că driverele sunt actualizate.
Pentru a verifica starea driverului, faceți clic dreapta pe caseta Start și selectați Manager dispozitive și căutați în lista de dispozitive cu un semn de exclamare galben lângă ele. Dacă vedeți vreun dispozitiv care prezintă astfel de semne, faceți clic pe dispozitiv și selectați Actualizare software driver din meniul contextual.
Dacă problemele dvs. tocmai au început, o actualizare recentă a Windows poate fi cauza. Remedierea este de a dezinstala actualizarea și este relativ ușor de făcut.
Pentru a dezinstala o actualizare, deschideți aplicația Setări , accesați Actualizare și securitate > Actualizare Windows > Istoricul actualizărilor > Dezinstalați actualizări . Selectați actualizarea pe care doriți să o eliminați din sistem și apoi faceți clic pe butonul Dezinstalare din partea de sus a ferestrei.
Pornirea curată este un mod de pornire care utilizează numărul minim de drivere, procese și programe. Pentru a efectua o pornire curată, consultați instrucțiunile din articolul Cum se efectuează o pornire curată pe Windows 10/8/7 .
Puteți încerca să vă restaurați computerul la o stare anterioară folosind instrumentul de restaurare a sistemului. Această opțiune este disponibilă numai dacă ați creat puncte de restaurare înainte să apară problema erorii de oprire.
Pentru a utiliza instrumentul de restaurare a sistemului, accesați Setări > Actualizare și securitate > Recuperare > Resetați acest computer > Începeți > Păstrați fișierele și urmați instrucțiunile de pe ecran.
O altă metodă pe care o puteți încerca este să actualizați BIOS-ul computerului. Consultați articolul Instrucțiuni de actualizare a BIOS pentru a afla cum să o faceți. De fapt, ultima soluție este să resetați sau să reinstalați Windows, iar dacă și acest lucru nu reușește, este posibil să aveți o problemă hardware.
Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu rezolvă problema erorii de oprire, ar trebui să o duceți la un atelier de reparații și să lăsați experții să-și facă treaba.
Vezi mai mult:
Vedeți o notificare de activare a Windows 10 în colțul din dreapta al ecranului? Acest articol vă va ghida cum să ștergeți notificarea de solicitare a drepturilor de autor pe Windows 10.
Recent, Microsoft a lansat cea mai recentă actualizare cumulativă pentru utilizatorii de PC Windows 10 numită Build 14393.222. Această actualizare lansată pentru Windows 10 remediază în principal erorile pe baza feedback-ului utilizatorilor și îmbunătățește experiența de performanță a sistemului de operare.
Aveți computere în rețeaua locală care au nevoie de acces extern? Utilizarea unei gazde bastion ca gatekeeper pentru rețeaua dvs. poate fi o soluție bună.
Uneori, poate fi necesar să ștergeți jurnalele vechi de evenimente dintr-o dată. În acest ghid, Quantrimang.com vă va arăta 3 moduri de a șterge rapid toate jurnalele de evenimente din Windows 10 Event Viewer.
Dacă preferați să utilizați o tastatură clasică veche, cum ar fi IBM Model M, care nu include o tastă fizică Windows, există o metodă ușoară de a adăuga mai multe, împrumutând o tastă pe care nu o utilizați des.
WindowTop este un instrument care are capacitatea de a estompa toate ferestrele aplicațiilor și programele care rulează pe computere cu Windows 10. Sau puteți utiliza o interfață cu fundal întunecat pe Windows.
În multe articole anterioare, am menționat că păstrarea anonimatului online este extrem de importantă. Informații private sunt scurse în fiecare an, ceea ce face securitatea online din ce în ce mai necesară. Acesta este și motivul pentru care ar trebui să folosim adrese IP virtuale. Mai jos, vom afla despre metodele de a crea IP-uri false!
Bara de limbă din Windows 8 este o bară de instrumente de limbă în miniatură concepută pentru a fi afișată automat pe ecranul desktop. Cu toate acestea, mulți oameni doresc să ascundă această bară de limbă în bara de activități.
Maximizarea vitezei de internet este esențială pentru optimizarea conexiunii la rețea. Puteți avea o experiență optimă de divertisment și de lucru folosind computere, televizoare gata de internet, console de jocuri etc.
Conectivitatea wireless este o necesitate astăzi și, din această cauză, securitatea wireless este esențială pentru a asigura siguranța în rețeaua dumneavoastră internă.
