Uneori, în timp ce încercați să imprimați un document de pe un computer cu Windows 10, este posibil să primiți mesajul de eroare Driver de imprimantă nu este disponibil. Sau puteți întâlni o situație în care imprimanta nu funcționează și când verificați dispozitivul, precum și ecranul imprimantei, este afișat un mesaj de indisponibilitate a driverului.
Eroarea Driver Is Unavailable On Printer înseamnă că driverul instalat cu imprimanta în sistem este incompatibil sau depășit. De asemenea, este posibil ca driverul de imprimantă instalat pe computer să fie defect și computerul să nu-l recunoască. Reinstalarea celei mai recente versiuni de driver de imprimantă este probabil soluția potrivită pentru a remedia problema.
Dacă întâmpinați și această problemă, verificați soluțiile enumerate mai jos. Înainte de a continua, încercați aceste soluții de bază. Acestea vă vor ajuta să verificați câteva lucruri pe dispozitivul dvs.
- Repornirea imprimantei și a computerului poate rezolva problema dacă o defecțiune temporară cauzează problema.
- Verificați imprimanta pentru orice problemă (cum ar fi erori hardware, probleme de conexiune, dislocarea cartuşului etc.).
- Deconectați imprimanta și reconectați-o la computer, apoi încercați să imprimați ceva din nou.
- Dacă există o imprimantă locală partajată în rețea , ar trebui să verificați dacă cablul LAN este conectat corect.
Actualizați driverul imprimantei
După cum sa discutat mai devreme, principala cauză a acestei probleme este că driverul de imprimantă este învechit sau incompatibil cu versiunea actuală a Windows 10. Încercați mai întâi să actualizați driverul imprimantei conform pașilor de mai jos.
Apăsați Win+ Rpentru a deschide Run.
Acum, introduceți devmgmt.msc și faceți clic pe OK pentru a deschide utilitarul Device Manager .
În fereastra Device Manager , găsiți Cozi de imprimare din lista de dispozitive și extindeți-o.
Acum, din meniul derulant, selectați dispozitivul de imprimantă pe care îl utilizați. Faceți clic dreapta pe el și selectați Actualizare driver.
Veți fi întrebat: „Cum doriți să căutați driverele?” ( Cum doriți să căutați driverele? ). Selectați opțiunea Căutați automat software-ul de driver actualizat .
Așteptați până când Windows caută un driver compatibil pentru driverul de imprimantă, îl descarcă și îl instalează. Apoi, reporniți computerul.
Verificați dacă problema este rezolvată. Dacă problema persistă, continuați cu următoarea remediere.

Actualizați driverul imprimantei
Reinstalați driverul de imprimantă
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, reinstalați driverul de imprimantă cu cea mai recentă versiune urmând pașii de mai jos.
Mai întâi, opriți și deconectați imprimanta, apoi scoateți complet driverul de imprimantă de pe computer, urmând pașii de mai jos.
Scoateți imprimanta din Dispozitive și imprimante
Apăsați tasta Win+ Rpentru a lansa Run , tastați control printers și apăsați Enter.
Aceasta va afișa o listă cu toate dispozitivele și imprimantele instalate,
Faceți clic dreapta pe imprimanta cu probleme și selectați Eliminați dispozitiv.
Acum, faceți clic pe Da pentru a confirma eliminarea dispozitivului.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina dispozitivul de pe computer.
![Cum să remediați eroarea Driver Is Unavailable On Printer pe Windows 10 Cum să remediați eroarea Driver Is Unavailable On Printer pe Windows 10]()
Scoateți imprimanta din Dispozitive și imprimante
Scoateți imprimanta din Programe și caracteristici
Apăsați Win+ R, introduceți appwiz.cpl și apăsați Enter.
Se va deschide fereastra Program și caracteristici .
Aici, în această listă, dezinstalați orice aplicație legată de imprimantă. (Doar faceți dublu clic pe aplicația pe care doriți să o dezinstalați).
Scoateți imprimanta din Device Manager
Deschideți din nou Device Manager cu devmgmt.msc.
Extindeți Cozi de imprimare , faceți clic dreapta pe driverul de imprimantă instalat, selectați Dezinstalează dispozitivul .
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a șterge driverul de imprimantă de pe computer.
![Cum să remediați eroarea Driver Is Unavailable On Printer pe Windows 10 Cum să remediați eroarea Driver Is Unavailable On Printer pe Windows 10]()
Scoateți imprimanta din Device Manager
Acum, reporniți computerul. Porniți imprimanta și conectați-o la computer. Vizitați site-ul web al producătorului imprimantei, căutați modelul de imprimantă și descărcați cel mai recent driver disponibil, apoi instalați-l. Acum, încercați să imprimați ceva și verificați dacă apare din nou eroarea.
Instalați driverul de imprimantă în modul de compatibilitate
Această problemă poate apărea dacă driverul este incompatibil sau incorect. Articolul vă recomandă să instalați driverul în modul Compatibilitate și să verificați dacă rezolvă problema.
Încă o dată, eliminați complet driverul de imprimantă actual.
Descărcați cel mai recent driver pentru imprimanta dvs. de pe site-ul web al producătorului.
Accesați locația de unde a fost descărcat driverul.
Acum, faceți clic dreapta pe pachetul de driver și faceți clic pe Proprietăți.
În fereastra Proprietăți , accesați fila Compatibilitate.
Aici, selectați Run this program in compatibility mode for , apoi selectați Windows 8 din meniul drop-down.
Acum, selectați Rulați acest program ca administrator.
Faceți clic pe Aplicare > OK pentru a salva modificările pe computer.
![Cum să remediați eroarea Driver Is Unavailable On Printer pe Windows 10 Cum să remediați eroarea Driver Is Unavailable On Printer pe Windows 10]()
Instalați driverul de imprimantă în modul de compatibilitate
În pasul final, faceți dublu clic pe pachetul de driver pentru a începe procesul de instalare. Faceți clic pe Da pentru a confirma Controlul contului de utilizator .
După finalizarea instalării, reporniți computerul. După repornire, încercați să imprimați ceva.
Instalați cea mai recentă actualizare Windows
Microsoft lansează în mod regulat actualizări de securitate pentru a remedia diverse probleme de compatibilitate și erori. Instalarea celor mai recente actualizări Windows poate remedia, de asemenea, eroarea Driver Is Unavailable On Printer.
Consultați articolul: Cum să vă păstrați computerul Windows mereu actualizat pentru instrucțiuni detaliate.