Adresele IPv4 sau IPv6 ajută la identificarea și conectarea altor dispozitive din rețea. Cu toate acestea, dacă întâmpinați o eroare „Fără acces la internet” când utilizați IPv4 sau IPv6, este probabil ca conexiunea dvs. la internet să nu funcționeze corect.
În acest ghid, Quantrimang.com va explora câțiva pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați eroarea „IPv4/IPv6 No Internet Access” și să vă restabiliți conexiunea la internet.
Ce cauzează eroarea „IPv4/IPv6 No Internet Access”?
Dacă computerul primește doar o adresă IPv4 sau IPv6 atunci când se conectează la o rețea, va afișa o eroare „Fără acces la rețea”. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, dar unii factori comuni includ probleme cu configurarea routerului, drivere de rețea defecte, adrese incorecte ale serverelor DNS și probleme de compatibilitate IPv6.
Deși poate fi dificil de identificat motivul exact, există câteva remedieri generale pe care le puteți încerca pentru a vedea dacă rezolvă problema. Iată câteva metode de depanare care vă ajută să remediați eroarea „Fără acces la rețea” de pe computerul dvs. Windows.
Cum să remediați eroarea „IPv4/IPv6 No Internet Access” pe Windows
Metoda 1: Uitați și reconectați-vă la rețeaua wireless
Puteți remedia eroarea „IPv4/IPv6 No Internet Access” eliminând setările rețelei wireless de pe computerul dumneavoastră Windows. Odată terminat, reconectați-vă la aceeași rețea și verificați dacă există îmbunătățiri.
Pentru a uita și a vă reconecta la rețeaua dvs. fără fir:
1. Apăsați Win + I pentru a deschide Setări .
2. Apoi, deschideți fila Rețea și Internet din stânga.
3. Faceți clic pe Wi-Fi.
fila Rețea și Internet
4. Apoi, faceți clic pe Gestionare rețele cunoscute .
Faceți clic pe Gestionați rețelele cunoscute
5. Faceți clic pe butonul Uitați de lângă numele conexiunii la rețeaua WiFi problematică.
Uitați de rețeaua WIFI
6. Apoi, apăsați Win + A pentru a deschide Action Center.
7. Faceți clic pe butonul caret ( > ) de lângă WiFi pentru a gestiona rețeaua WiFi. Windows va căuta rețele WiFi disponibile și le va enumera aici.
8. Faceți clic pe rețeaua WiFi și introduceți parola pentru a vă conecta pentru a vedea dacă eroarea a fost rezolvată.
Aflați cum să gestionați configurația rețelei fără fir pe Windows pentru mai multe informații.
Metoda 2: resetați manual directorul Winsock
Resetați directorul de rețea Winsock
O altă variantă a erorii „IPv4/IPv6 No Network Access” afectează doar anumite aplicații. De exemplu, puteți accesa Internetul în browserul dvs. web, dar nu și pe clientul sau software-ul dvs. de e-mail.
Acest lucru se poate întâmpla din cauza configurării corupte a rețelei. Din fericire, îl puteți remedia rapid resetând directorul Winsock. Se realizează printr-o serie de comenzi Command Prompt pentru a reseta setările importante ale rețelei la valorile implicite.
Pentru a reseta directorul Winsock:
1. Apăsați Win + S pentru a deschide Windows Search.
2. Introduceți cmd. Apoi, faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Executare ca administrator .
3. În fereastra Command Prompt, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
netsh winsock reset catalog4. După executarea cu succes, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
netsh int ipv6 reset reset.log5. Odată cu succes, închideți linia de comandă și reporniți computerul. După repornire, verificați dacă eroarea IPv4/IPv6 este rezolvată.
Metoda 3: Dezactivați versiunea 6 a protocolului Internet (IPv6)
Dacă eroarea „Fără acces la internet” apare numai pentru IPv6, puteți dezactiva IP-ul afectat în proprietățile rețelei pentru a remedia problema. Dacă nu trebuie să utilizați IPv6, protocolul IPv4 vă poate gestiona conexiunea fără probleme.
Pentru a dezactiva protocolul IPv6:
1. Apăsați Win + R pentru a deschide Run .
2. Tastați control și faceți clic pe OK pentru a deschide Panoul de control .
3. Apoi, faceți clic pe Rețea și Internet .
Panou de control pentru rețea și internet
4. Faceți clic pe Centru de rețea și partajare .
Faceți clic pe Modificați setările adaptorului
5. Faceți clic pe Modificare setări adaptor în panoul din stânga pentru a vedea toate adaptoarele de rețea.
6. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. de rețea și selectați Proprietăți.
Proprietățile adaptorului de rețea
7. În caseta de dialog Proprietăți , localizați și debifați opțiunea Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) .
Dezactivați IPv6
8. Apoi, debifați opțiunea Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
Dezactivați IPv4
9. Faceţi clic pe OK pentru a salva modificările.
10. Faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea din nou și selectați Proprietăți.
11. Apoi, verificați opțiunea Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) . Nu selectați opțiunea IPv6.
12. Faceți clic pe OK pentru a salva modificările și a reporni computerul.
Metoda 4: Configurați adaptorul de rețea pentru a obține automat adresa serverului DNS
Sistemul de operare Windows vă permite să setați și să utilizați adrese de server DNS ale terților din motive de securitate. Cu toate acestea, configurarea incorectă pentru adresele serverului DNS poate cauza erori „Fără acces la Internet”.
Pentru a remedia acest lucru, asigurați-vă că conexiunea la rețea este setată să obțină automat adrese IPv4/IPv6 și server DNS. Iată cum să o faci.
1. Apăsați Win + R pentru a deschide Run.
2. Introduceți ncpa.cpl și faceți clic pe OK pentru a deschide Conexiune la rețea în Panoul de control.
3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. de rețea și selectați Proprietăți.
Selectați Proprietăți
4. În caseta de dialog Proprietăți , selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IP) și faceți clic pe butonul Proprietăți. De asemenea, puteți face dublu clic pe IPv4 pentru a accesa proprietățile acestuia.
Selectați Internet Protocol Version 4 (TCP/IP)
5. Apoi, selectați opțiunile Obține automat o adresă IP și Obține automat adresa serverului DNS .
Selectați opțiunile Obține automat o adresă IP și Obține automat adresa serverului DNS
6. Apoi, selectați Validare setările la ieșire și faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
Metoda 5: Resetați alimentarea la router și modem
Problemele temporare cu routerul pot cauza, de asemenea, probleme cu conexiunea la internet. Pentru a remedia problema, efectuați o resetare a puterii. Aceasta implică oprirea momentan a routerului și modemul și apoi repornirea lor.
Pentru a efectua o resetare a puterii:
1. Deconectați alimentarea modemului de la priza electrică.
2. Apoi, deconectați sursa de alimentare a routerului.
3. Lăsați dispozitivul în modul de așteptare pentru câteva minute.
4. După ce ați terminat, conectați alimentarea, apoi porniți modemul și routerul.
5. Așteptați ca toate luminile de pe router să nu mai clipească, apoi verificați pentru a vedea dacă eroarea a fost rezolvată.
Metoda 6: Actualizați driverul adaptorului de rețea
Un driver de adaptor de rețea deteriorat sau învechit poate acționa, lăsându-vă fără o conexiune la rețea. Noile drivere vin adesea cu îmbunătățiri de performanță și remedieri de erori. Cu toate acestea, o nouă instalare poate ajuta și la rezolvarea problemelor declanșate de driverele corupte.
Pentru a actualiza driverul adaptorului de rețea:
1. Apăsați Win + R pentru a deschide Run.
2. Introduceți devmgmt.msc și faceți clic pe OK pentru a deschide Manager dispozitive .
3. Apoi, extindeți secțiunea Adaptoare de rețea.
Extindeți secțiunea Adaptoare de rețea
4. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea problematic (wireless sau Ethernet) și selectați Actualizare driver.
5. Faceți clic pe Căutați automat drivere și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Faceți clic pe Căutați automat drivere
6. Dacă nu aveți internet activ, faceți clic pe Răsfoiți computerul meu pentru drivere .
7. Apoi, faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu .
Faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu
8. Selectați cea mai recentă actualizare a driverului și faceți clic pe Următorul.
9. După ce driverul este instalat, închideți Device Manager și reporniți computerul.
Unii producători de laptopuri oferă propriile aplicații pentru a gestiona driverele de sistem. De exemplu, laptopurile HP, Lenovo și Asus vin cu aplicații HP Support Assistant, Lenovo Vantage și respectiv MyASUS. Lansați aplicația și verificați dacă există actualizări noi disponibile pentru computerul dvs.
În plus, puteți vizita și site-ul web al producătorului PC-ului pentru a descărca cea mai recentă actualizare pentru driverul de rețea.
Metoda 7: Verificați software-ul antivirus și firewall-urile de la terți
Software-ul antivirus de la terți vine cu un firewall încorporat. Uneori, firewall-urile pot bloca conexiunile legitime, creând probleme cu conexiunea la rețea.
Încercați să dezactivați temporar firewall-ul sau software-ul antivirus de la terți pentru a vedea dacă problema persistă când programul de securitate este dezactivat. Uneori, poate fi necesar să dezinstalați complet un program de securitate pentru a-i dezactiva firewall-ul.
Vedeți o notificare de activare a Windows 10 în colțul din dreapta al ecranului? Acest articol vă va ghida cum să ștergeți notificarea de solicitare a drepturilor de autor pe Windows 10.
Recent, Microsoft a lansat cea mai recentă actualizare cumulativă pentru utilizatorii de PC Windows 10 numită Build 14393.222. Această actualizare lansată pentru Windows 10 remediază în principal erorile pe baza feedback-ului utilizatorilor și îmbunătățește experiența de performanță a sistemului de operare.
Aveți computere în rețeaua locală care au nevoie de acces extern? Utilizarea unei gazde bastion ca gatekeeper pentru rețeaua dvs. poate fi o soluție bună.
Uneori, poate fi necesar să ștergeți jurnalele vechi de evenimente dintr-o dată. În acest ghid, Quantrimang.com vă va arăta 3 moduri de a șterge rapid toate jurnalele de evenimente din Windows 10 Event Viewer.
Dacă preferați să utilizați o tastatură clasică veche, cum ar fi IBM Model M, care nu include o tastă fizică Windows, există o metodă ușoară de a adăuga mai multe, împrumutând o tastă pe care nu o utilizați des.
WindowTop este un instrument care are capacitatea de a estompa toate ferestrele aplicațiilor și programele care rulează pe computere cu Windows 10. Sau puteți utiliza o interfață cu fundal întunecat pe Windows.
În multe articole anterioare, am menționat că păstrarea anonimatului online este extrem de importantă. Informații private sunt scurse în fiecare an, ceea ce face securitatea online din ce în ce mai necesară. Acesta este și motivul pentru care ar trebui să folosim adrese IP virtuale. Mai jos, vom afla despre metodele de a crea IP-uri false!
Bara de limbă din Windows 8 este o bară de instrumente de limbă în miniatură concepută pentru a fi afișată automat pe ecranul desktop. Cu toate acestea, mulți oameni doresc să ascundă această bară de limbă în bara de activități.
Maximizarea vitezei de internet este esențială pentru optimizarea conexiunii la rețea. Puteți avea o experiență optimă de divertisment și de lucru folosind computere, televizoare gata de internet, console de jocuri etc.
Conectivitatea wireless este o necesitate astăzi și, din această cauză, securitatea wireless este esențială pentru a asigura siguranța în rețeaua dumneavoastră internă.
