Eroarea IPv6 No Network Access poate apărea pe orice Mac, PC sau dispozitiv mobil, provocând frustrare atunci când încercați să vă conectați la rețea. În acest ghid, Quantrimang.com va oferi instrucțiuni pentru a ajuta conexiunile IPv6 să funcționeze din nou.
Eroare IPv6 fără acces la rețea și cum să o remediați
Cauza erorii IPv6 fără acces la rețea
Când un dispozitiv se conectează la Internet, primește una sau mai multe adrese în rețea. De obicei, un dispozitiv primește atât o adresă IPv4, cât și o adresă IPv6 . IPv6 este un standard de rețea mai nou, care este destinat să permită o rețea mai mare de dispozitive conectate decât protocolul IPv4 mai vechi, utilizat pe scară largă.
Când sunt configurate corect, majoritatea dispozitivelor funcționează bine atunci când conexiunile la rețea sunt realizate cu cel puțin unul dintre aceste două protocoale. Dar uneori, un dispozitiv se conectează și primește o adresă IPv4, dar nu o adresă IPv6. De exemplu, în Windows, când vizualizați detaliile conexiunii la rețea, dispozitivul poate afișa o conexiune la o rețea IPv4, dar afișează Nu există acces la Internet lângă o conexiune IPv6.
Există mai multe motive pentru care apare această eroare. În aproape toate cazurile, cauza este dezvăluită printr-un pas precis de depanare care rezolvă problema.
Rețeaua pe care o utilizați trebuie să accepte conexiuni IPv6. În unele cazuri, este posibil ca administratorul de rețea să fi configurat rețeaua să accepte numai conexiuni IPv4. Dacă acesta este cazul, nu puteți activa conectivitatea IPv6 la acea rețea, indiferent de modificările pe care le faceți pe dispozitiv.

Eroare IPv6 Fără acces la rețea
Cum să remediați eroarea IPv6 fără acces la rețea
Încercați acești pași pentru a depana problemele de conectivitate IPv6.
1. Reporniți dispozitivul
Când reporniți un dispozitiv, reporniți și conexiunile de rețea ale dispozitivului respectiv. Multe probleme de rețea dificil de remediat pot fi rezolvate prin oprirea și apoi repornirea dispozitivului. În timpul pornirii, majoritatea dispozitivelor se reunesc automat la rețelele cu fir sau fără fir conectate anterior.
2. Reporniți routerul și modemul
Problemele cu furnizorul de servicii de internet sau cu routerul pot duce la pierderea conexiunii la adresa IPv6. Dacă aveți două dispozitive de rețea, reporniți mai întâi modemul, apoi așteptați un minut sau două și reporniți routerul .
În zilele noastre, furnizorii de servicii de internet tind să ofere clienților un singur dispozitiv care acționează atât ca modem, cât și ca router wireless. Dacă asta aveți, opriți-l, așteptați un minut, apoi porniți-l din nou.
3. Actualizați sistemul de operare al dispozitivului dvs
Actualizările sistemului de operare includ adesea remedieri pentru probleme neobișnuite de conectivitate la rețea.
4. Verificați actualizările driverului dispozitivului de rețea (Windows)
Producătorii de computere și dispozitive de rețea oferă adesea actualizări ale driverelor de rețea pentru dispozitivele care funcționează cu Windows. Verificați site-ul de asistență al producătorului pentru a afla despre orice actualizări disponibile ale driverelor de dispozitiv. În unele cazuri, poate fi necesar să instalați mai mult de o actualizare a driverelor de dispozitiv.
Producătorii de routere tind să lanseze periodic actualizări pentru a îmbunătăți performanța și securitatea dispozitivului, inclusiv modul în care dispozitivul gestionează conexiunile IPv6.
Îmbunătățirile rezolvă adesea problemele legate de conexiunea dintre router și furnizorul de servicii de internet, precum și conexiunea dintre router și dispozitivele locale din rețea. De exemplu, unele routere mai vechi au adăugat sau îmbunătățit suportul pentru conectivitatea IPv6 în actualizările ulterioare de firmware. Cu toate acestea, unele routere mai vechi nu acceptă pe deplin IPv6.
6. Rulați instrumentul de depanare Windows (Windows 10)
Această aplicație este folosită pentru a repara conexiunile la Internet. Din meniul Start , selectați Setări > Actualizare și securitate > Depanare . Apoi, selectați Conexiuni la Internet , apoi selectați Rulați instrumentul de depanare. Urmați instrucțiunile de pe ecran și permiteți instrumentului de depanare să gestioneze orice probleme identificate.
7. Opriți și apoi porniți fiecare conexiune la rețea (Windows)
În unele cazuri, acest lucru poate ajuta la identificarea unei probleme specifice cu dispozitivul sau conexiunea.
8. Resetați setările IPv6 din promptul de comandă (Windows)
Iată cum:
- Deschideți promptul de comandă cu drepturi de administrator .
- Tastați netsh winsock reset catalog , apoi apăsați tasta Enter.
- Introduceți netsh int ipv6 reset reset.log apoi apăsați tasta Enter.
- Reporniți sistemul.
9. Resetați setările de rețea pe dispozitivul iOS sau Android
Aceasta va șterge setările pentru rețeaua WiFi și va reseta setările rețelei mobile la valorile implicite. Pentru dispozitivele Google Pixel și alte sisteme Android 9.0 Pie, accesați Setări > Sistem > Opțiuni de resetare > Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth . Acest lucru ar trebui să rezolve orice probleme cauzate de configurarea greșită manuală a conectivității la rețea IPv6.
Multe programe și conexiuni VPN dezactivează conexiunile IPv6 pentru a securiza conexiunile la rețea. Aceste programe gestionează și limitează expunerea dispozitivului la informațiile din rețea.
De asemenea, conexiunile VPN active pot dezactiva automat orice conexiune la rețea IPv6. După ce dezactivați VPN, dispozitivul se va conecta la Internet în mod normal.
Dacă descoperiți că acest lucru rezolvă problema, consultați furnizorul dvs. VPN pentru a vedea dacă oferă o setare alternativă cu suport IPv6. Multe servicii VPN au conceput metode care permit conexiuni IPv6, ascunzând în același timp datele IPv6 ale dispozitivului real. Cu toate acestea, nu toate serviciile VPN acceptă conexiuni IPv6.
11. Opriți firewall-ul pe dispozitivul dvs. Windows sau macOS
Un firewall configurat incorect poate bloca unele sau toate conexiunile de rețea IPv6. Dacă conexiunea la rețea IPv6 funcționează când paravanul de protecție este dezactivat, revizuiți setările paravanului de protecție sau restaurați setările implicite ale paravanului de protecție .
Multe aplicații de securitate terță parte includ firewall-uri. Căutați în setările dvs. pentru a dezactiva temporar paravanul de protecție inclus cu software-ul de securitate al sistemului dvs.
12. Dezactivați serviciul IP Helper (Windows)
Această caracteristică încearcă să gestioneze unele aspecte ale conectivității IPv6. Pentru a o dezactiva:
- Apăsați tasta Win+ R, apoi introduceți services.msc în caseta Run afișată și selectați OK.
- Aceasta va deschide o listă de servicii de sistem Windows. Derulați prin listă și găsiți serviciul numit IP Helper , apoi faceți clic dreapta pe numele serviciului și selectați Proprietăți.
- În lista verticală Tip de pornire , selectați Dezactivat > OK .
- Reporniți sistemul, apoi verificați dacă conexiunea IPv6 funcționează acum conform așteptărilor.
13. Dezactivați temporar software-ul de securitate de la terți (dacă există)
Această soluție necesită să dezactivați sau mai bine să dezinstalați orice software de securitate terță parte instalat pe computerul dvs. cu Windows 10/11, folosind un instrument dedicat de eliminare AV.
Pentru a dezactiva software-ul antivirus, căutați pictograma acestuia în zona de notificare sau în bara de sistem din bara de activități (de obicei, în colțul din dreapta jos al ecranului). Faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați opțiunea pentru a dezactiva sau a ieși din program.
14. Setați adaptorul de rețea în modul HT
![Cum să remediați eroarea IPv6 fără acces la rețea Cum să remediați eroarea IPv6 fără acces la rețea]()
Setați adaptorul de rețea în modul HT
Modul HT vă permite să specificați ce mod acceptă Debit mare (802.11n) și/sau Debit foarte mare (802.11ac).
Această soluție necesită să setați adaptorul de rețea în modul HT pe computerul dvs. Windows. Iată cum:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a apela caseta de dialog Run .
- În caseta de dialog Run , tastați ncpa.cpl și apăsați Enter pentru a deschide consola Network Connections .
- Apoi, faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea activ și selectați Proprietăți.
- În fereastra Proprietăți , faceți clic pe butonul Configurare.
- În fereastra de proprietăți a adaptorului de rețea, faceți clic pe fila Avansat.
- Selectați modul HT în secțiunea Proprietate.
- Faceți clic pe OK.
- Ieșiți din consola Network Connections .
- Reporniți computerul.
Verificați dacă vă puteți conecta acum la rețea. Dacă nu, încercați următoarea soluție.
15. Setați adresa IP și DNS la Automat
![Cum să remediați eroarea IPv6 fără acces la rețea Cum să remediați eroarea IPv6 fără acces la rețea]()
Setați adresa IP și DNS la Automat
Urmează următoarele instrucțiuni:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a apela caseta de dialog Run .
- În caseta de dialog Run , tastați ncpa.cpl și apăsați Enter pentru a deschide consola Network Connections .
- Apoi, faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea pe care o utilizați și selectați Proprietăți.
- Selectați și faceți dublu clic pe opțiunea Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pentru a-i edita proprietățile.
- În fila General , asigurați-vă că sunt selectate Obține automat o adresă IP și Obține automat adresa serverului DNS .
- Faceți clic pe OK pentru a salva modificările.
- Faceți clic din nou pe OK pentru a ieși din proprietatea Network Connections.
- Ieșiți din Panoul de control.
- Reporniți computerul.
Dacă tot nu vă puteți conecta la rețea folosind protocolul IPv6, încercați următoarea soluție.
16. Accesați routerul cu drepturi de administrator
Explorați controalele pentru a vă asigura că sunt activate conexiunile IPv6. Comutați setările la Auto Detect sau Auto-Config, dacă oricare dintre opțiuni este disponibilă. Dacă nu, asigurați-vă că serviciul este activat.
Odată activat, poate fi necesar să reporniți routerul pentru a stabili o conexiune IPv6. Poate dura ceva timp pentru ca conexiunea IPv6 să devină activă și disponibilă, așa că așteptați încă câteva minute după ce porniți routerul pentru a testa conexiunea.
17. Ajustați setările tunelului IPv6
Ultimul pas de făcut este să ajustați modul în care routerul și rețeaua de domiciliu gestionează adresele IPv6. Încercați acest lucru în timp ce accesați routerul de acasă cu drepturi de administrator. Deoarece IPv6 este conceput pentru ca toate dispozitivele să aibă o adresă direct accesibilă, setările implicite pentru routerele moderne care se conectează la furnizorii de servicii de internet de astăzi vor funcționa bine.
Puteți experimenta cu alte setări IPv6 de pe router dacă aveți probleme. Mai întâi, selectați tunelul 6to4 din setările routerului pentru a permite traficului IPv6 și IPv4, precum și dispozitivelor, să funcționeze împreună. O altă opțiune este dezactivarea conexiunilor IPv6 partajate.
De exemplu, unii oameni raportează că dezactivarea Partajării conexiunii IPv6 pe routerul Apple Airport rezolvă problemele de conexiune IPv6 pentru dispozitivele locale.
18. Utilizați IPv4
Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate în această postare nu funcționează pentru dvs., puteți utiliza IPv4. Pentru a utiliza IPv4 pe un computer Windows, trebuie să dezactivați IPv6, iar apoi sistemul va utiliza automat protocolul IPv4.
19. Contactați producătorul dispozitivului pentru asistență suplimentară
Dacă problemele dvs. de acces la rețea IPv6 nu sunt rezolvate, în ultimă soluție, căutați ajutor profesionist.