Dacă utilizați Windows 10 versiunea 2004, 1909 sau 1903, este posibil să întâmpinați probleme de imprimare. Conform site-ului de asistență Microsoft, atunci când utilizați o imprimantă USB, opriți computerul și deconectați sau opriți imprimanta, data viitoare când porniți dispozitivul, portul USB al imprimantei va dispărea din lista de porturi. Ca urmare, Windows 10 nu poate finaliza sarcina și nu puteți imprima documentul.
Cauza problemei
Microsoft explică că această problemă apare deoarece „dacă driverul de imprimantă USB conține un monitor de limbă, funcția de apel invers OpenPortEx a monitorului de limbă nu va mai fi apelată”.
Notă:
- Monitoarele de limbă sunt DLL-uri în modul utilizator care servesc două scopuri:
- Oferă o cale de comunicare full-duplex între Print Spooler și imprimanta duplex, cu capacitatea de a furniza informații de stare accesibile software-ului.
- Adaugă informații despre controlul imprimantei, cum ar fi comenzile definite de PJL (Printer Job Language), la fluxul de date.
- Funcția de apel invers este înțeleasă ca o funcție A trecută într-o funcție B prin lista de parametri a lui B
Sau „în panoul de control Dispozitive și imprimante , când selectați Print Server Properties > Port , portul pentru imprimanta USB (cum ar fi USB001 ) nu va apărea în lista de porturi de imprimantă.”

Portul pentru imprimanta USB nu apare în listă
Dacă credeți că vă confruntați cu această problemă, puteți confirma portul USB lipsă în Setări > Dispozitive > Imprimante și scanere , selectați imprimanta, faceți clic pe butonul Gestionare , faceți clic pe opțiunea Proprietăți server de imprimare , apoi selectați Port .
În acest ghid, veți afla pașii pentru a remedia o problemă care vă împiedică să imprimați din cauza lipsei unui port USB pentru imprimantă pe Windows 10.
Cum să remediați problema lipsei cu portul USB al imprimantei pe Windows 10
Soluția este foarte simplă, trebuie doar să urmați acești pași:
1. Deschideți Start pe Windows 10.
2. Faceți clic pe butonul Pornire.
3. Selectați opțiunea Închidere .
![Cum să remediați eroarea lipsă a portului USB al imprimantei pe Windows 10 Cum să remediați eroarea lipsă a portului USB al imprimantei pe Windows 10]()
Selectați opțiunea Închidere
4. Porniţi imprimanta.
5. Conectaţi cablul USB de la imprimantă la computer.
6. Porniți computerul.
După ce ați finalizat pașii, Windows 10 va vedea portul USB care vă va permite să continuați imprimarea.
Microsoft este conștient de această problemă și lucrează pentru a crea o remediere permanentă, dar nu este clar când va fi disponibilă această remediere.
Vedeți mai multe: Cum să remediați eroarea de instalare a imprimantei Canon LBP 2900 pe Windows .