Eroarea ecranului albastru, cunoscută și sub numele de ecranul albastru al morții pe Windows, există de mult timp. Aceste erori conțin informații importante privind blocările bruște ale sistemului. Unele erori de ecran albastru sunt mai dificil de rezolvat decât altele, iar eroarea necorecabilă WHEA este una dintre ele. Prin urmare, acest articol vă va arăta cum să remediați această eroare și cum să preveniți să se întâmple în viitor.
Remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11
Ce este eroarea incorectabilă WHEA?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (codul stop Windows 0x0000124) este o eroare hardware. Există mai multe cauze comune ale erorii WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (abreviat WUE), dintre care majoritatea sunt direct legate de hardware-ul sistemului dvs.:
- Hardware deteriorat (hard disk, GPU, CPU, PSU, RAM deteriorat etc.)
- Problemă de compatibilitate cu driverele
- Probleme termice și de tensiune (Overclockare și variații de tensiune)
- Fișierele de sistem Windows sau fișierele de registry sunt corupte
Problemele de tensiune sunt o cauză comună a acestei erori specifice Windows. Mesajul de eroare WUE și codul stop 0x0000124 ne spun natura erorii, dar ar trebui să vă uitați la fișierul de descărcare pentru mai multe informații. Puteți găsi fișierul de descărcare (.DMP) în C:/Windows/Minidump și are un marcaj de timp.
Cum se remediază eroarea incorectabilă WHEA
Rulați CHKDSK
Înainte de a face modificări hardware specifice, încercați să rulați Windows Check Disk din Command Prompt . CHKDSK este un instrument de sistem Windows care verifică sistemul de fișiere și, cu anumite setări, rezolvă problemele în timpul rulării.
Tastați promptul de comandă în bara de căutare a meniului Start , apoi faceți clic dreapta pe rezultatul corespunzător și selectați Executare ca administrator . Alternativ, puteți apăsa tasta Windows + X , apoi selectați Command Prompt (Admin) din meniu. Apoi, tastați chkdsk /r și apăsați Enter . Această comandă va scana sistemul dvs. pentru erori și va rezolva orice probleme pe parcurs.
Verificați hardware-ul sistemului
Eroarea WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR este strâns legată de hardware-ul sistemului. Înainte de a continua cu reinstalarea sistemului și testarea memoriei, verificați cu atenție hardware- ul sistemului. Verificați dacă sistemele de răcire funcționează, dacă memoria RAM este în siguranță în sloturile sale și dacă procesorul este slăbit etc.
Reinstalați memoria (RAM)
Reașezarea memoriei este procesul de îndepărtare a modulelor de memorie din sloturile DIMM și de a le plasa înapoi în locațiile corecte. Urmați acești pași:
Pasul 1 . Localizați știftul sau șurubul de pe placa de protecție.
Pasul 2 . Trageți zăvorul/scoateți șurubul pentru a scoate placa de protecție și puneți-o deoparte.
Pasul 3 . Determinați locația de memorie. Eliberați ușor clemele care țin memoria RAM în loc. Faceți acest lucru pentru toate modulele de memorie disponibile.
Pasul 4 . Introduceți cu atenție fiecare modul de memorie în sloturile DIMM de pe placa de bază .
Pasul 5 . Apăsați ferm pe fiecare parte a modulului de memorie până când clemele de fixare se fixează în poziție.
Odată ce memoria este plasată înapoi în siguranță în sloturile DIMM, acum puteți porni computerul pentru a testa și a vedea dacă reintroducerea memoriei RAM rezolvă problema. Dacă computerul pornește fără probleme, ați rezolvat cu succes problema.
Resetați sistemul de overclocking
Dacă ați overclockat sistemul pentru a crește viteza, aceasta poate fi cauza erorii WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Cel mai simplu mod de a remedia această problemă este să resetați BIOS-ul sistemului și să eliminați toate efectele de overclocking.
Trebuie să accesați BIOS sau UEFI oprind sistemul, apoi pornindu-l din nou și apăsând tasta de acces la meniul BIOS/UEFI (fiecare computer va avea taste de acces diferite, dar de obicei F1, F2, F10, DEL și ESC).
Setările BIOS și UEFI ale fiecărui producător sunt diferite, dar titlurile meniurilor sunt similare. După accesarea meniului BIOS/UEFI, găsiți opțiunea Overclocking. Pentru majoritatea dispozitivelor, veți vedea această opțiune în meniul Avansat, Performanță, Frecvență sau Tensiune .
Găsiți acest meniu și resetați opțiunile de overclocking. Această resetare readuce sistemul dumneavoastră la starea inițială și poate remedia eroarea WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR din proces.
Resetați setările BIOS/UEFI
Dacă ștergeți setările de overclocking BIOS/UEFI, încercați să resetați întregul BIOS. Puteți găsi opțiunea de a reseta toate setările BIOS sau de a încărca setările implicite de BIOS în meniul BIOS. Puteți consulta articolul 3 moduri simple de a reseta setările BIOS .
Actualizați setările BIOS/UEFI
Acest proces va varia în funcție de producătorul plăcii de bază a sistemului. Unele setări BIOS/UEFI pot fi descărcate și actualizate automat folosind utilitarul desktop, totuși unii producători solicită utilizatorilor să descarce actualizările BIOS și să flasheze firmware-ul ei înșiși.
Dacă nu cunoașteți informații despre placa de bază a computerului dvs., puteți descărca și rula CPU-Z. Deschideți fila Placă de bază și găsiți producătorul și modelul plăcii de bază. Puteți vedea versiunea și alte informații ale BIOS-ului în această filă. După obținerea acestor informații, căutați pe Internet pentru a găsi instrucțiuni de actualizare a BIOS sau consultați articolul Instrucțiuni de actualizare a BIOS .
Verificați driverele de sistem
Noile drivere care vă dăunează sistemului sunt mult mai rare decât erau pe vremuri, deoarece Windows se ocupă acum de majoritatea actualizărilor de drivere direct.
Cu toate acestea, asta nu înseamnă că un driver prost nu vă poate deteriora sistemul. Din fericire, Windows listează fiecare actualizare a driverului în secțiunea Windows Update, astfel încât să puteți găsi rapid cauza problemei.
Windows 10
Uneori, driverele au un efect negativ asupra sistemului dumneavoastră. Cu toate acestea, întâmpinați rar această problemă în zilele noastre, deoarece Windows 10 se ocupă de majoritatea actualizărilor de drivere . Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu va cauza probleme sistemului dumneavoastră. Din fericire, Windows 10 listează toate actualizările de drivere în secțiunea Windows Update, astfel încât să puteți găsi rapid cauza problemei.
Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări , apoi selectați Actualizare și securitate > Vizualizare istoricul actualizărilor . Puteți găsi orice actualizări ale driverului aici. Acum, tastați managerul de dispozitive în bara de căutare a meniului Start și selectați rezultatul cel mai potrivit, vizualizați lista și verificați pictograma de eroare. Dacă nu există nicio problemă, driverul nu este cauza acestei probleme.
Puteți utiliza un al treilea instrument pentru a actualiza simultan toate driverele de sistem. Consultați această listă de instrumente pentru a repara problemele majore ale Windows .
Windows 11

Vedeți istoricul actualizărilor Windows 11
- Apăsați Windows + I pentru a deschide Setări, apoi accesați Windows Update > Istoricul actualizărilor . Puteți găsi orice actualizări ale driverului aici.
- Acum, tastați managerul de dispozitive în bara de căutare a meniului Start și selectați rezultatul cel mai potrivit. Apoi, mergeți în jos în listă și verificați pictograma de eroare. Dacă nu există nimic, atunci starea driverului dumneavoastră nu este probabil sursa problemei.
Aceasta înseamnă că puteți utiliza un instrument terță parte pentru a vă actualiza simultan toate driverele de sistem. În lista de instrumente gratuite pentru depanarea Windows, primele două opțiuni - Driver Booster de la IOBit și Snappy Driver Installer - fac exact acest lucru.
Testați-vă memoria RAM cu MemTest86
Windows are un tester de memorie încorporat, numit Windows Memory Diagnostic. Cu toate acestea, adesea ratează probleme, așa că putem folosi un alt instrument precum MemTest86 .
MemTest86 este un instrument gratuit și independent de testare a memoriei pentru mașinile x86. Porniți MemTest86 de pe o unitate flash USB (sau o unitate de pornire) și testați memoria RAM de sistem. Acest test va dura câteva ore, în funcție de cantitatea de RAM pe care ați instalat-o.
Pentru o experiență completă cu MemTest86, ar trebui să efectuați două cicluri complete de testare, cu toate acestea, conform celor mai multe rapoarte, MemTest86 poate găsi probleme serioase de RAM într-un timp scurt.
Pentru a crea un CD bootabil, descărcați imaginea (format ISO), apoi ardeți MemTest86 pe o unitate flash USB folosind instrumentul ales de dvs., apoi opriți sistemul. Reporniți sistemul în timp ce apăsați butonul pentru a accesa meniul Boot Selection (de obicei F10, F11, DEL sau ESC), apoi selectați unitatea flash USB bootabilă MemTest86, aceasta va testa automat memoria. Dacă se găsește o eroare, căutați pe Internet o soluție la problemă.
Reparați fișierele de sistem și MBR
Puteți edita fișierele de sistem și MBR pentru a remedia eroarea Whea_Uncorrectable_Error. Deoarece nu puteți porni în sistemul dvs., trebuie să porniți computerul folosind DVD-ul de instalare Windows 10/8/7. Dacă nu există unul disponibil, trebuie să creați unul utilizând Instrumentul de creare Windows Media. Apoi, urmați pașii pentru a remedia MBR în Windows 10 folosind CMD.
Pasul 1 . Porniți de pe DVD-ul de instalare original (sau USB de recuperare)
![Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11 Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11]()
Porniți de pe DVD-ul de instalare original (sau USB de recuperare)
Pasul 2 . În ecranul de bun venit , faceți clic pe Reparați computerul în colțul din stânga jos.
Pasul 3 . Selectați Depanare > Opțiuni avansate > Linie de comandă .
Pasul 4 . Când se încarcă Linia de comandă , introduceți următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare comandă:
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd
![Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11 Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11]()
Rulați comenzile de mai sus
Pasul 5 . Când ați terminat, ieșiți din fereastra Command Prompt, scoateți DVD-ul și reporniți computerul.
Remediați eroarea BCD
De asemenea, puteți remedia eroarea BCD pentru a rezolva problema WHEA Uncorectable. Accesați linia de comandă conform instrucțiunilor de mai sus și urmați pașii de mai jos.
Pasul 1 . Introduceți fiecare linie de comandă și apăsați Enter de fiecare dată:
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALL
Notă : C:\ este unitatea de instalare Windows 10/8.1/8.
Pasul 2 . Introduceți ieșire în linia de comandă când procesul este finalizat și apoi reporniți computerul.
S-a remediat o eroare cu discul de instalare
Dacă computerul încă nu pornește, ar trebui să creați un disc de reparare Windows 10/8/7 și să vă remediați sistemul. Pentru a crea un disc de reparare, aveți nevoie de un computer sănătos și bootabil.
Pasul 1 . Introduceți CD/DVD-ul în DVD-ROM sau în unitatea DVD externă conectată.
Pasul 2 . Faceți clic pe „Panou de control” pe ecranul computerului, apoi faceți clic pe „Backup and Restore (Windows 7)”.
Pasul 3 . Faceți clic pe „Creați un disc de reparare a sistemului” din coloana din stânga pentru a deschide fereastra de creare a discului de reparare. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a crea un disc de reparare a sistemului.
![Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11 Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11]()
Faceți clic pe „Creați un disc de reparare a sistemului”
Pasul 4 . Conectați discul la computer cu eroarea Whea_Uncorrectable_Error și reporniți pentru a porni de pe DVD. Este posibil să fie necesar să modificați setările de pornire din BIOS, dacă pornirea de pe CD/DVD nu este activată.
Pasul 5 . Pe ecranul „Instalare Windows” , faceți selecțiile corespunzătoare pentru limbă, oră și tastatură, apoi faceți clic pe „Următorul”.
Pasul 6 . Pe ecranul următor, faceți clic pe „Reparați computerul” . Nu faceți clic pe „Instalați acum”. Apoi, faceți clic pe „Next” și selectați „Startup Repair” sau orice opțiune pe care doriți să o aplicați.
![Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11 Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11]()
Selectați „Reparație la pornire”
După pași, puteți porni în computer ca de obicei. După aceea, verificați dacă ați rezolvat eroarea WHEA necorectabilă. Dacă eroarea persistă, puteți restaura sistemul folosind un disc de reparare.
După cum sa menționat la pasul 6, aveți multe opțiuni. Dacă încă primiți erori, selectați „Restaurare sistem” și urmați pașii de pe ecran.
Restaurare sistem: restaurați Windows la o dată anterioară. Selectați această opțiune dacă Windows 10/8/7 pornește, dar ceva s-a schimbat de la ultima instalare sau actualizare. Veți alege un punct de restaurare în funcție de dată și oră (începând cu cel mai recent). Este posibil să pierdeți modificările recente ale programului, dar nu și date.
Resetați Windows (ultima soluție)
Dacă nimic altceva nu remediază WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, puteți utiliza funcția de resetare Windows pentru a vă reîmprospăta sistemul.
![Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11 Cum să remediați eroarea necorecabilă WHEA pe Windows 10/11]()
Opțiuni de restaurare și resetare Windows 10
Resetarea în Windows 10 și 11 va înlocui datele sistemului cu o serie complet nouă de fișiere. Teoretic, ar trebui să rezolve orice probleme rămase legate de WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, lăsând în același timp majoritatea fișierelor importante.
- Pe Windows 10, accesați Setări > Actualizare și securitate > Recuperare , apoi sub Resetare computer , selectați Începeți .
- Pe Windows 11, accesați Setări > Sistem > Recuperare , apoi lângă Resetare computer , selectați Resetare computer .
Când apăsați butonul, sistemul dumneavoastră se va reporni, așa că faceți mai întâi o copie de rezervă a oricăror fișiere importante. În primul rând, sistemul dvs. se va reporni, apoi puteți alege Păstrați fișierele mele sau Eliminați totul . Dacă selectați Păstrați fișierele mele, vă veți păstra fișierele și documentele, dar veți șterge aplicațiile instalate, în timp ce Eliminați totul este o opțiune mai nucleară, care vă șterge și fișierele și documentele.
Erorile de ecran albastru vă fac inconfortabil; Cu atât mai mult dacă într-adevăr nu înțelegi ce hardware cauzează problema. Remedierile de mai sus ar trebui să remedieze eroarea WHEA, dar rețineți că utilizarea hardware-ului poate face ca eroarea să reapară.
Vă doresc succes!
Vezi mai mult: