Utilizatorii care trebuie să remedieze eroarea AMD Radeon Software nu funcționează nu pot deschide aplicația respectivă și accesa setările acesteia. Sunteți printre acești utilizatori? Dacă da, puteți remedia software-ul AMD Radeon care nu se deschide pe computerul Windows folosind rezoluțiile de mai jos.
1. Rulați software-ul AMD Radeon cu drepturi de administrator
Utilizatorii aleg adesea să ruleze software-ul AMD Radeon fără drepturi de administrator din meniul contextual. În schimb, încercați să rulați software-ul AMD Radeon ca administrator pentru a vedea dacă vă ajută. Puteți face acest lucru apăsând butonul Windows + S , introducând AMD în caseta de căutare și selectând Executare ca administrator pentru aplicația AMD găsită.

Rulați ca opțiune de administrator
Dacă funcționează, setați permanent AMD Radeon Software să ruleze cu drepturi de administrator. Consultați pașii din acest articol despre rularea permanentă a aplicațiilor cu drepturi de administrator . Cu toate acestea, rețineți că nu puteți seta aplicația AMD Radeon Software MS Store să ruleze permanent cu drepturi de administrator.
2. Încheiați arborele de procese RadeonSoftware
În primul rând, verificați dacă Managerul de activități arată progres pentru software-ul AMD Radeon. Dacă da, înseamnă că aplicația rula în fundal. Încetarea arborelui de proces pentru software-ul AMD Radeon poate rezolva problema. Puteți închide arborele proceselor RadeonSoftware astfel:
1. Apăsați combinația de taste Ctrl + Shift + Esc pentru a activa Task Manager .
2. Selectați fila Detalii din Task Manager.
3. Căutați și faceți clic dreapta pe RadeonSoftware.exe pentru a selecta opțiunea End process tree .
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Opțiunea de sfârșit a arborelui procesului
4. Faceți clic pe butonul Terminare arbore de proces pentru a confirma.
3. Ștergeți folderul CN
Datele de profil corupte fac adesea ca software-ul AMD Radeon să nu mai funcționeze. Puteți remedia acest lucru ștergând folderul CN care conține date de profil Radeon. Ștergerea acelui folder va reconstrui profilul. Iată cum puteți șterge folderul CN:
1. Utilizați comanda rapidă de la tastatură Windows + R pentru a accesa caseta de dialog Run .
2. Introduceți %appdata% în Run și faceți clic pe OK pentru a accesa folderul Roaming.
3. Faceți clic pe AppData în bara de locație a folderului Explorer.
4. Deschideți subfolderul Local din dosarul AppData.
5. Faceți clic pe folderul AMD pentru a intra în el.
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Directorul CN
6. Faceți clic dreapta pe folderul CN și selectați Delete.
În plus, puteți încerca să ștergeți un anumit fișier din folderul CN, despre care unii utilizatori au confirmat că funcționează. Pentru a face acest lucru, deschideți folderul CN pentru a vedea conținutul acestuia. Faceți clic dreapta pe fișierul gmdb.blb din acel folder și selectați Ștergere .
4. Dezactivați și reactivați adaptorul grafic AMD Radeon
Dezactivarea și reactivarea adaptorului grafic AMD este o altă soluție potențială despre care utilizatorii susțin că poate ajuta la funcționarea software-ului AMD Radeon. Puteți dezactiva și reactiva adaptorul grafic AMD de pe computer, după cum urmează:
1. Mai întâi, deschideți Manager dispozitive (apăsați Windows + X și selectați comanda rapidă pentru acel instrument).
2. Faceți dublu clic pe categoria Adaptoare de afișare pentru a o extinde.
3. Faceți clic dreapta pe placa grafică AMD Radeon pentru a selecta Disable device .
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Dezactivați opțiunea dispozitivului
4. Faceți clic pe Da când vi se cere să confirmați opțiunea selectată.
5. Așteptați un minut și faceți clic dreapta pe placa grafică AMD Radeon din nou pentru a selecta Activare dispozitiv .
5. Actualizați driverul grafic AMD
Driverele AMD defecte sau vechi de pe computerul dvs. pot fi motivul pentru care software-ul Radeon nu funcționează. Puteți remedia acest lucru instalând cele mai recente drivere AMD pentru placa grafică a computerului dvs.
Consultați ghidul Quantrimang.com pentru actualizarea driverelor grafice pe Windows pentru mai multe detalii despre cum să aplicați această posibilă remediere.
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Descărcare opțională a driverului de grafică AMD
6. Restaurați driverul AMD anterior instalat pe computer
Uneori, driverele grafice noi cu erori sunt cauza problemelor, motiv pentru care NVIDIA și AMD lansează remedieri rapide. Dacă computerul dvs. are deja cele mai recente drivere AMD, restaurarea driverelor instalate anterior poate fi o soluție viabilă pentru unii utilizatori.
Puteți face acest lucru selectând opțiunea Roll Back Driver , așa cum este menționat în ghidul Quantrimang.com despre cum să restaurați driverele grafice pe Windows .
Opțiunea Roll Back Driver
7. Setați Windows 11/10 la Pornire curată
Un program de fundal conflictual poate fi un alt factor care face ca AMD Radeon să nu se deschidă. Cel mai bun mod de a remedia acest lucru este să configurați computerul pentru o pornire curată și să-l reporniți. Acest lucru va dezactiva aplicațiile și serviciile terță parte să pornească automat cu Windows.
Pentru a aplica pornirea curată, trebuie să eliminați aplicațiile și serviciile din procesul de pornire folosind Task Manager și MSConfig. Articolul Quantrimang.com despre cum să efectuați o pornire curată pe Windows include instrucțiuni specifice despre cum puteți dezactiva elementele de pornire necesare. Reporniți computerul după ce ați dezactivat elementele de pornire și ați ales să deschideți AMD Radeon.
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
fila Servicii în MSConfig
8. Editați cheia de registry CN
Editarea cheii de registry CN este rezoluția confirmată pentru a remedia mesajul de eroare „Setări Radeon și versiunile driverului nu se potrivesc” pe care unii utilizatori îl văd când încearcă să pornească AMD Radeon. Această remediere a registrului implică introducerea unei noi valori pentru șirul DriverVersion în cheia CN . Aceștia sunt pașii pentru a aplica această remediere a registrului:
1. Mai întâi, deschideți categoria Adaptoare de afișare în Manager dispozitive, conform instrucțiunilor pentru pașii unu și doi din a patra soluție a acestui ghid.
2. Faceți clic pe placa grafică AMD cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectați Proprietăți .
3. Selectați Driver din bara de file.
4. Trageți cursorul peste numărul de driver din fila respectivă și apăsați Ctrl + C pentru a copia.
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Numărul versiunii driverului
5. Închideți fereastra instrumentului și proprietăților Device Manager.
Acum, deschideți Editorul de registru pe Windows înainte de a continua.
1. Ștergeți bara de adrese de registry pentru a introduce următoarea locație a cheii acolo:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN
2. Faceți dublu clic pe șirul DriverVersion din cheia de registry CN .
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Caseta de date de valoare pentru șirul DriverVersion
3. Debifați caseta Date value .
4. Apăsați Ctrl + V pentru a lipi numărul versiunii driverului copiat în caseta Value data .
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Caseta de date de valoare pentru șirul DriverVersion
5. Selectați OK în fereastra Edit String.
9. Reinstalați software-ul AMD Radeon
Reinstalarea software-ului AMD Radeon poate rezolva, de asemenea, diverse probleme care împiedică pornirea aplicației respective. Puteți elimina AMD Radeon utilizând metodele Panoul de control sau Setări din ghidul Quantrimang.com pentru dezinstalarea software-ului Windows . Sau puteți utiliza o aplicație de dezinstalare terță parte pentru a elimina software-ul și pentru a elimina complet rămășițele acestuia.
Pentru a reinstala aplicația respectivă, deschideți această pagină de software AMD Radeon din Microsoft Store . Faceți clic pe butonul Instalați și deschideți în Microsoft Store ; Selectați Obțineți pentru a instala software-ul AMD Radeon.
![Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows Cum să remediați eroarea software-ului AMD Radeon care nu funcționează pe Windows]()
Pagina de software AMD Radeon din Microsoft Store