Cele mai frecvente cauze pentru „A apărut o eroare neașteptată” la deschiderea setărilor Ethernet sunt actualizările Windows sau modificările configurației adaptorului de rețea . Actualizările Windows pot cauza unele probleme cu driverele de rețea, împiedicând sistemul să se conecteze la Internet . Cu toate acestea, dacă problema se datorează faptului că ați schimbat configurația adaptorului de rețea, resetarea acestuia este destul de ușoară.
Cum să remediați problema „A apărut o eroare neașteptată” în Windows
Indiferent de cauză, una dintre următoarele remedieri ar trebui să vă poată conecta din nou, precum și să recâștige accesul la proprietățile Ethernet și să nu mai întâlnească eroarea „A apărut o eroare neașteptată”.
1. Reinstalați driverul Ethernet
Dacă configurația driverului a fost modificată, puteți pur și simplu să dezinstalați și să reinstalați driverul pentru a reveni totul la implicit. Acest lucru va rezolva probabil eroarea „A apărut o eroare neașteptată”.
Apăsați pe Win + R și introduceți devmgmt.msc pentru a lansa Device Manager . Extindeți lista de adaptoare de rețea și căutați adaptorul Ethernet. În cele mai multe cazuri, cuvântul ethernet va apărea în nume. Faceți clic dreapta pe driver și selectați Dezinstalare dispozitiv.

Reinstalați driverul Ethernet
Selectați Dezinstalați instalarea când vi se solicită confirmarea.
Când dispozitivul dvs. dispare din listă, faceți clic pe Acțiune din panglica de sus și selectați Scanare pentru modificări hardware . Windows va reseta dispozitivul la scanare. De asemenea, puteți reporni computerul și driverul se va reinstala automat.
Accesați din nou fereastra Conexiuni de rețea și vedeți dacă puteți accesa acum proprietățile adaptorului Ethernet. Dacă nu puteți, dar fereastra Manager dispozitive este deschisă, nu o închideți.
2. Actualizați driverul Ethernet
Odată ajuns în fereastra Device Manager , încercați să actualizați driverul. Chiar dacă nu aveți probleme, ar trebui să actualizați driverul. Dacă driverul are probleme de compatibilitate cu Windows, o actualizare poate rezolva această problemă.
![Cum să remediați o eroare neașteptată care a apărut la deschiderea proprietăților Ethernet Cum să remediați o eroare neașteptată care a apărut la deschiderea proprietăților Ethernet]()
Actualizați driverele Ethernet
Faceți clic dreapta pe adaptorul Ethernet și selectați Actualizare driver . Expertul de actualizare vă va întreba dacă doriți ca Windows să caute automat drivere sau să răsfoiască computerul pentru fișiere de drivere.
Când ați terminat, reporniți computerul pentru a vedea dacă eroarea „A apărut o eroare neașteptată” dispare.
3. Utilizați instrumentul de depanare încorporat
Windows are un grup de instrumente de depanare care vă pot ajuta să rezolvați multe probleme cu un singur clic. Dacă metodele anterioare nu funcționează, este timpul să apelați la unul dintre aceste instrumente de depanare pentru a vedea dacă vă pot ajuta.
Apăsați Win + I pentru a lansa aplicația Setări . Navigați la Actualizare și securitate > Depanare . Selectați Instrumente de depanare suplimentare din panoul din dreapta și aceasta vă va duce la lista de soluții de depanare. Găsiți instrumentul de depanare a adaptorului de rețea , faceți clic pe acesta și selectați Rulați instrumentul de depanare .
După lansarea instrumentului de depanare, va trebui să selectați adaptorul cu care doriți să rezolvați problema.
![Cum să remediați o eroare neașteptată care a apărut la deschiderea proprietăților Ethernet Cum să remediați o eroare neașteptată care a apărut la deschiderea proprietăților Ethernet]()
Utilizați instrumentul de depanare încorporat
Faceți clic pe Următorul după ce ați selectat adaptorul și lăsați instrumentul de depanare să detecteze problema. Dacă se găsește o problemă, va încerca să o rezolve automat. Dacă acest instrument încorporat nu poate fi remediat automat, cel puțin veți afla care este problema.
Dacă acest lucru nu funcționează, treceți la următoarea opțiune.
4. Dezactivați IPv6
Este posibil ca modalitatea obișnuită de a dezactiva IPv6 să nu fie disponibilă aici deoarece nu puteți accesa proprietățile adaptorului de rețea. Din fericire, Windows are o alternativă pe care o puteți folosi pentru a manipula configurația diferitelor componente ale sistemului.
PowerShell vă permite să configurați adaptoare de rețea prin cmdleturi. Puteți utiliza PowerShell pentru a dezactiva IPv6 pentru un anumit adaptor de rețea fără a fi nevoie să deschideți proprietățile adaptorului de rețea respectiv.
![Cum să remediați o eroare neașteptată care a apărut la deschiderea proprietăților Ethernet Cum să remediați o eroare neașteptată care a apărut la deschiderea proprietăților Ethernet]()
Dezactivați IPv6 folosind Powershell
Urmați metoda 3 din articol: Dezactivați IPv6 pentru a remedia problemele de conexiune la Internet pe computerele Windows pentru a face acest lucru.
Este dificil să controlezi rețeaua fără acces la proprietățile adaptorului de rețea. Sperăm că una dintre aceste remedieri v-a fost utilă și acum vă puteți reconfigura proprietățile adaptorului ca de obicei.
Dacă încercați să accesați proprietățile rețelei Ethernet din cauza unor probleme cu rețeaua dvs. de domiciliu, există și alte modalități de a remedia rețeaua slabă și de a recăpăta conectivitatea online .
Vă doresc succes în depanarea!