Microsoft Store nu este tocmai cea mai stabilă aplicație pe Windows 10 . Această aplicație nu se blochează adesea, dar descărcările eșuează adesea, iar aplicațiile nu pot fi instalate sau actualizate. Uneori, Microsoft Store nu va ieși pe ecranul de pornire. Există câteva soluții de bază pentru aceste probleme comune, care sunt dezinstalarea și reinstalarea aplicației. O problemă destul de nouă care nu pare să fi fost documentată este bucla de reîmprospătare a magazinului Microsoft.
Această problemă apare atunci când încercați să descărcați o aplicație. Magazinul Microsoft se va încărca rapid, puteți căuta aplicația, dar când faceți clic pe butonul Obțineți, pagina aplicației se va reîmprospăta. Descărcarea nu începe niciodată. De fiecare dată când faceți clic pe butonul Obțineți, pagina se va reîmprospăta.

Această eroare va apărea în mod repetat, făcându-vă imposibil să descărcați aplicația. Iată câteva remedieri.
Resetați Microsoft Store
Asigurați-vă că aplicația Microsoft Store nu este deschisă. Deschideți caseta Run cu comanda rapidă de la tastatură Win+R. Introduceți următoarele informații și apăsați enter.
WSReset.exe
Se va deschide fereastra promptului de comandă, un moment mai târziu fereastra se va închide automat și va deschide aplicația Microsoft Store. Este nevoie de cel puțin 10 minute pentru a parcurge acești pași.
![Cum să remediați problema Refresh Loop în Microsoft Store pe Windows 10 Cum să remediați problema Refresh Loop în Microsoft Store pe Windows 10]()
Consultați Instrucțiunile pentru resetarea aplicației Windows Store pe Windows 10
Dezinstalați și reinstalați aplicația
Deschideți aplicația Setări și accesați grupul de setări Aplicații . Selectați Microsoft Store din lista de aplicații și faceți clic pe Opțiuni avansate .
![Cum să remediați problema Refresh Loop în Microsoft Store pe Windows 10 Cum să remediați problema Refresh Loop în Microsoft Store pe Windows 10]()
Pe următorul ecran, derulați în jos și faceți clic pe butonul Resetare . Aceasta va dezinstala și va reinstala aplicația pe sistem. Vă rugăm să acordați un moment pentru a finaliza acest lucru.
Deconectați-vă de la Microsoft Store
Faceți clic pe miniatura profilului dvs. în dreapta sus. Selectați opțiunea Deconectare . Imediat după aceea, descărcați aplicația și vă va cere să vă conectați și să introduceți codul PIN și apoi parola pentru a verifica dacă sunteți cu adevărat dvs. Acest pas va remedia eroarea Refresh Loop și puteți descărca aplicația ulterior.
Această problemă poate fi legată de actualizarea Windows 10 aprilie . Microsoft Store funcționa normal acum câteva zile și apoi a apărut această problemă. Este posibil ca această problemă să apară pe orice altă versiune de Windows 10 sau chiar pe Windows 8/8.1. Una dintre metodele de mai sus poate rezolva această problemă.
Vezi mai mult: