Utilizatorii au raportat pe scară largă erori de actualizare Windows 11 pe forumurile de asistență. Actualizările nu se instalează din cauza unor astfel de erori. De obicei, puteți remedia erorile de actualizare prin resetarea folderelor catroot 2 și Windows SoftwareDistribution, așa cum se arată mai jos.
Ce sunt folderele SoftwareDistribution și Catroot2?
Dosarul SoftwareDistribution este folderul care stochează fișierele necesare pentru a instala actualizările Windows pe computer. Este un depozit temporar de fișiere de actualizare. Deci, folderul SoftwareDistribution este o componentă importantă pentru actualizarea Windows.
Catroot 2 este folderul care stochează datele de semnătură pentru actualizările Windows 11. Acestea sunt fișierele de care serviciul Cryptographic are nevoie pentru a verifica actualizarea.
Ambele foldere conțin fișiere necesare pentru a instala actualizările Windows. Pot apărea probleme la instalarea actualizărilor Windows din cauza coruperii datelor din acele foldere. Aceste erori apar adesea în Setări cu coduri precum 0x800f0922 atunci când utilizatorii aleg manual să verifice și să instaleze actualizări.
Prin urmare, resetarea acelor foldere este o metodă de a remedia problemele de instalare a actualizării Windows 11. Resetarea folderelor SoftwareDistribution și Catroot2 elimină datele corupte pe care le pot conține, apoi le reconstruiește. Puteți reseta acele foldere ștergându-le conținutul sau redenumindu-le.
Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 ștergând conținutul acestora
Această metodă de resetare a folderului SoftwareDistribution și Catroot2 implică ștergerea manuală a datelor din acestea prin File Explorer. De asemenea, trebuie să dezactivați și să reactivați anumite servicii prin linia de comandă pentru a vă asigura că nu folosesc fișierele din ele. Ștergeți fișierele din folderele SoftwareDistribution și Catroot2 după cum urmează:
1. Deschideți utilitarul pentru a găsi fișiere accesibile cu Windows + S .
2. Localizați promptul de comandă introducând cuvântul cheie cmd în caseta de text de căutare.
3. Deschideți Linia de comandă cu drepturi de administrator făcând clic pe opțiunea Executare ca administrator din partea dreaptă a motorului de căutare.
4. Introduceți și executați următoarele comenzi separate pentru a dezactiva serviciile necesare pentru actualizarea Windows 11:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop msiserver
5. Apăsați tasta Windows + E de pe tastatură pentru a accesa File Explorer .
6. Deschideți folderul SoftwareDistribution pe această cale:
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. Apăsați Ctrl + A pentru a selecta toate fișierele din folderul SoftwareDistribution.
8. Faceți clic dreapta și selectați Delete (butonul de gunoi) pentru a șterge conținutul selectat.

Dosarul SoftwareDistribution
9. Deschideți folderul catroot2 introducând această cale în bara de adrese a Explorer:
C:\Windows\System32\catroot2
10. Repetați pașii 7 și 8 de mai sus pentru a șterge tot ce se află în acel folder.
![Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11 Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11]()
folderul Catroot2
11. Reveniți la Linia de comandă și executați aceste comenzi separate pentru a reporni serviciile dezactivate.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
12. Reporniți computerul și verificați dacă există actualizări după ștergerea acelor foldere.
Resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 redenumindu-le
Redenumirea folderelor SoftwareDistribution și Catroot2 este o metodă alternativă de a reseta acele foldere. Windows va recrea acele foldere după ce le redenumiți. Puteți redenumi folderele SoftwareDistribution și catroot2 folosind Linia de comandă astfel:
1. Rulați Command Prompt cu drepturi de administrator.
2. Repetați pasul 4 din metoda anterioară pentru a executa comanda de dezactivare a serviciilor.
![Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11 Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11]()
Comanda pentru dezactivarea serviciilor
3. Introduceți această comandă pentru a redenumi folderul SoftwareDistribution și apăsați Return :
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
Comanda pentru a redenumi folderul SoftwareDistribution
4. Introduceți și executați această comandă de redenumire pentru folderul catroot2:
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
![Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11 Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11]()
Comanda Ren catroot2
5. Repetați pasul 11 din metoda anterioară executând 4 comenzi pentru a reporni serviciile dezactivate.
![Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11 Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11]()
comanda net start
6. Ieșiți din promptul de comandă și reporniți computerul.
Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 cu FixWin 11
FixWin 11 este unul dintre cele mai bune instrumente gratuite de reparare Windows care include opțiuni de depanare. Printre acestea se numără două opțiuni pentru a reseta folderele catroot2 și SoftwareDistribution. Iată cum puteți selecta acele opțiuni de remediere rapidă în FixWin 11:
1. Deschideți această pagină FixWin 11 pe site-ul web Softpedia.
2. Faceți clic pe butonul Descărcare gratuită pentru FixWin.
3. Selectați Secure Download (US) pentru a obține arhiva FixWin ZIP.
4. Activați fereastra File Explorer și accesați folderul de descărcare al browserului dvs.
5. Extrageți arhiva FixWin urmând pașii din acest articol despre cum să extrageți fișierele ZIP pe Windows .
![Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11 Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11]()
Dezarhivați arhiva ZIP comprimată
6. Faceți dublu clic pe fișierul FixWin 11.1.exe din folderul dezarhivat pentru FixWin.
7. Faceți clic pe Remedieri suplimentare în partea stângă a ferestrei FixWin.
8. Selectați fila Remedieri rapide .
9. Faceţi clic pe butonul Reset Software Distribution folder .
![Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11 Cum să resetați folderele SoftwareDistribution și Catroot2 pe computerul Windows 11]()
Fila Remedieri rapide
10. Faceți clic pe opțiunea Resetare folder catroo2 .
11. Ieșiți din FixWin și reporniți computerul după selectarea acelor opțiuni.